內容介紹
誠信是當今知識經濟的核心。只有在相互信任的基礎上,公司之間、公司內部的各團體之間,才能夠共享其知識,從而取得更大的成果。誠信不同於正式的契約或嚴格的等級制度,它將自由賦予合作夥伴,以共同對付意外事件,這對發揮共同的創造力是至關重要的。誠信也激發了人的熱情,保證人人都取得最好的業績。作品目錄
前言/ 第一章誠信帶來良好業績/ 1、建立誠信/ 2、挑選合作夥伴/ 3、確定一個統一的目的/ 4、組成聯盟隊伍/ 5、改組眾多部門/ 6、用組織結構來強化誠信/ …… 第二章
主要夥伴間的聯盟/ 1、怎樣與難纏的客戶建立起誠信/ 2、如何與客戶建立聯盟/ 3、怎樣與況爭對手建立誠信/ 4、如何在內部組織間建立誠信/ 5、如何與合併及收購的公司建立誠信/ 第三章
建立誠信的工具:實務操作指