《派力行銷思想庫(67)--公關經理手冊》

企業公共關係的策劃與管理 企業公共關係的協調與管理 企業公共關係信息的傳播與管理

派力行銷思想庫(67)--公關經理手冊 特色及評論

本書以公關經理在企業中的具體職能為主線,全面系統地介紹公關經理在企業中的地位、作用,以及一位合格的公關經理所應具備的素質及知識,詳細介紹在企業經營管理過程中公關經理的工作範疇,通過具體、典型的案例說明公共關係在企業經營、管理中所發揮的不可替代的作用。通過對本書的學習,您將能夠了解公共關係在企業中的地位及功能,組織調研及分析企業公共關係的各個指標,協調企業內外部關係,策劃、執行、控制企業公共關係專題活動,及時發現並處理各種公關危機。決心成為或現在已經成為公關人員的你,將會通過對本書的學習,使自己朝著優秀的公關經理前進。

派力行銷思想庫(67)--公關經理手冊 本書目錄

第1章 公關經理的工作與公關部門的構成
第2章 如何開展企業公共關係調研工作
第3章 企業公共關係的策劃與管理
第4章 企業公共關係的協調與管理
第5章 企業公共關係信息的傳播與管理
第6章 企業公共關係實戰
第7章 公共關係危機管理
第8章 如何進行企業公共關係的效果評估
第9章 與公共關係諮詢公司的合作
附錄一:公共關係售貨員國家職業標準
附錄二:公共關係行為準則簡介
附錄三:廣告管理條例

派力行銷思想庫(67)--公關經理手冊 文章節選

準確認識和判斷公共關係危機的類型,是成功地進行公共關係危機處理的一個必不可少的重要前提。“橫看成嶺側成峰”,從不同的角度劃分,公共關係危機存在不同的類型。

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