洛克希德法

①職能的相似性。 ③職能的複雜性。 ②行為的相似程度。

簡介

洛克希德法又稱變數依據法,這是洛克希德飛彈與航天公司發明了一種更“科學”的用來確定適合管理幅度的方法。這種方法使用了工作評估聯想技術,把指導管理的各種因素列出清單,逐項考察,然後根據這些因素所包含的指導責任的程度來評價管理指導的作用。

因素歸納

這些因素歸納如下:
①職能的相似性。
②地理上的相鄰程度
③職能的複雜性。
④所需的指揮和控制
⑤所需的協調。
⑥所需的計畫。
根據以上各項給出了管理職責的定義,評價了每項職責的重要性或價值。例如,對協調職能的要求可作如下明確規定:
①與其他人的交往維持在最小限度(2)
②與其他人的關係僅限制在一定的方面(4)。
③適度的、易控制的關係(6)。
④相當密切的關係(8)。
⑤廣泛而不交叉的雙邊關係(10)。
然後把括弧中標明的分數之和與有效管理幅度的標準值相比較。這些標準值都是根據有效管理單位的相應值挑選出來的。由這些標準值建立起一套“管理指標”,這套指標對應於管理幅度的標推值範圍。如此建立起來的管理幅度——相應價值表,可以用以與任何已對管理責任作過評估的管理工作相比較。

需注意的問題

必須提請注意的是,這是一種科學的方法,它確實提供了一種理性推理方法,儘管還需要相當程度的判斷。因此,管理者能成功指導的下屬人數取決於下列因素:
①下屬之間相互影響的程度
②行為的相似程度。如果高層管理者身邊有專家的話,管理幅度就可以相對放寬一些。
③管理者下屬的新問題、新系統和新員工的狀況。在起步階段或發生重大變化的階段,管理者不可能在較大的管理幅度內進行有效地控制。
④單位的地理分布。地理距離顯然會引起管理上的困難。例如,在倫敦的一個銷售經理可以管理四個銷售代理,而在蘇格蘭、北英格蘭、約克即和蘭開夏郡,同樣數量的銷售代理就需要2-3名銷售經理來管理。
⑤管理者的其他活動範圍也是十分重要的。如果他同時履行客戶代理人的職責,那么他(她)指導其他職員工作的時間就少了。

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