河南豫光金鋁集團有限責任公司
公司榮譽
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企業文化
企業理念層
一、企業使命:打造經典環保有色製造工業
內容釋義：
環保是一種生存的觀念，環保是企業發展的信念，環保是企業發展的社會義務和責任。環保，也是有色製造工業的終極目標。
有色製造工業是重要的基礎工業。而致力於工業環保是有色製造工業的偉大使命。豫光承擔了這一使命。幾年間，不斷以技術創新解決環保問題，引領著行業發展方向，擎起了振興民族工業、打造經典環保有色製造工業的大旗。
金銀鉛三期擴建，首開行業先河採用了二氧化硫非定態制酸工藝，實現了綠色冶煉的夢想；豫光6萬噸電解鉛生產線，進入了國內鉛冶金設計手冊，成為國內所有鉛電解的樣板；鉛冶煉煙氣塵綜合治理技改項目，敢為人先，採用了具有自主智慧財產權的富氧底吹氧化—鼓風爐還原熔煉技術，完成工業化裝置，引領行業發展方向，成為行業效仿的楷模；還有自主研發的液態高鉛渣直接還原技術的成功，8萬噸熔池熔煉直接還原環保治理工程的開工建設，10萬噸極板項目的投產運行、30萬噸再生鉛產業的規劃、建設，這些都標誌著，豫光在環保的發展大道上，正用堅實的腳步，邁向最經典、最有話語權的有色製造工業！
二、企業願景：做世界最好的公司和產品
內容釋義：
做世界最好的公司和產品，是豫光人共同的願景。
做世界最好的公司，是1957年建廠以來，一路秉承艱苦創業精神的豫光人矢志不渝的追求。目前，豫光擁有世界最大的單一電鉛生產線，是亞洲最大的電解鉛生產基地、中國最大的白銀生產企業；擁有“博士後科研工作站”、“有色金屬產學研基地”等科研基地，是鉛鋅行業技術開發中心，參與10餘項國家標準的起草、修訂，在行業中的影響力和話語權明顯提升。非定態二氧化硫轉化技術、全濕法金銀生產技術、富氧底吹－鼓風爐還原熔煉技術等三項技術站在國內的最前沿，達到國際先進水平。
做世界最好的產品，正是這樣的信念，才使得豫光品牌從無到有、從弱到強，一舉成為世界知名品牌。自礦燈成為全國公認名牌產品之後，公司電解鉛和白銀均獲高新技術產品、全國質量穩定產品和全國免檢產品稱號。1999年，豫光牌電解鉛在倫敦金屬交易所（LME）註冊。2002年，豫光牌白銀在倫敦貴金屬市場協會（LBMA）註冊。2003年，豫光擁有境外期貨交易的資格。2008年，豫光牌鋅錠在倫敦金屬交易所（LME）註冊。豫光成為奧運獎牌專用白銀指定供應商。
三、企業核心價值觀：與豫光共享成功共享生活
內容釋義：
多年來，豫光一直踐行的核心價值觀，就是共享成功共享生活。共享成功，就是為客戶、投資人和員工提供的終極體驗，是成功的職業生涯、成功的工作經歷、成功的人生感悟。
優秀的文化是戰略執行的重要保證。而核心價值觀的形成，使豫光的企業文化在凝鍊中得以升華。對待上級、同事、下級和客戶都要以誠相待，追求雙贏的結果。協同工作的全局觀念和精誠合作的團隊精神是企業的重要財富。當今社會，專業分工越來越細，完成一項任務所涉及的部門和人員越來越多，協同工作和團隊合作成為實現任務目標的重要因素，同時也是共享成功體驗的根基所在。
共享生活，就是共享優質生活。提高員工生活品質是豫光落實科學發展觀、構建社會主義和諧企業的必然要求，是彰顯豫光特色和優勢的重要舉措，是豫光所有實踐的根本指向。生活品質包括經濟生活品質、文化生活品質、政治生活品質、社會生活品質、環境生活品質等五大品質。而豫光一直以來，堅持使員工的五大品質多樣和諧、互為支撐，使員工擁有先進的生活觀念、豐富的生活內涵、健康的生活方式、優越的生活環境和健全的生活保障。
四、企業精神：團結奮進、創新求實
內容釋義：
團結奮進，創新求實，是豫光人精神的集中展示。豫光的發展史是一部艱苦奮鬥、艱苦創業的歷史，也是一部開拓進取、追求卓越的歷史，更是一部敢為人先，創新求實，勇往直前的歷史。
——團結是一種力量，一種源自人們內心的前進力和創造力，具有強大的生命力和向上的張力；團結是一種情感，一種對企業、集體和他人的深厚感情，並由此產生出強大的凝聚力和向心力；團結是一種氛圍，一種團隊與團隊、團隊與個人、個人與個人之間為實現共同願景而共同努力奮鬥的氣氛和環境。
——奮進是一種責任，一種以企業發展為己任，並為之奮鬥終身的信念；奮進是一種奉獻，一種為國家、為企業、為集體，甘於犧牲個人利益的情懷；奮進是一種精神，一種不甘落後、嚮往發展、頑強進取、自我超越的精神。豫光精神的精髓是艱苦創業。豫光半個世紀的發展中，打破傳統，標新立異創新發展，成就非凡，惟獨艱苦創業精神萬念不焚，影響教育了一代又一代豫光人，也成就了一代又一代豫光人。
——創新是一種信念，是一種敢為人先、爭創一流、永不停步的膽略氣魄；創新是靈魂，創新貫穿於企業發展的全過程，它視今天為落後、視停步為後退，這種思想來源於我們對未來美好的憧憬和追求；創新就是超越，我們要超越前人，後人也必然會超越我們。
——求實是一種觀念，一種實事求實、科學認真、嚴謹負責的態度；求實是一種作風，一種尊重科學、尊重實際、尊重他人的工作作風；求實是一種精神，一種在科學嚴謹基礎之上勇於實踐、善於實踐，不斷追求真理的精神。
我們要團結奮進，聚精會神，始終把發展作為第一要務，振興中國鉛鋅行業，報效國家；要始終保持一種昂揚向上、與時俱進的精神狀態，努力把各項工作做得更好。
我們要創新求實，銳意進取，以創新的意識，拓展創新的思維，以創新的勇氣，落實創新的舉措，以創新的能力，確保創新的成果，不斷超越自我，實現做強做大做優的目標。
五、企業理念：追求卓越，爭創一流，團結務實，報國為民
內容釋義：
追求卓越、爭創一流、團結務實、報國為民，是全體豫光人共同的價值取向，是跟蹤行業先進管理、先進技術，攀升行業第一的理念，是職工的切身利益在國家政策保護下主要靠企業自身來實現的理念，也是市場經濟永遠處於競爭狀態、企業不求自我發展勢必自我淘汰的理念。
——追求卓越：就是要始終瞄準打造世界知名鉛鋅企業的目標，在各項工作中強化“卓越”意識，將資源優勢、技術優勢、人才優勢等轉化為競爭優勢、發展優勢，堅持不懈地追求員工的高素質、管理的高效率、科技的高水平、產品的高質量和發展的高速度，使企業更高、更強、更優發展。
——爭創一流：要樹立強烈的危機感、責任感和緊迫感，全力把握新形勢，緊緊抓住新機遇，應對新挑戰。“爭創”體現了一種永不滿足、永不懈怠、勇往直前的進取精神，一種敢為人先、大膽創新、勇於競爭的工作追求；“一流”就是建設世界最先進的鉛鋅企業。
——團結務實：團結奉獻、務實高效，是豫光人一貫的作風。我們要保持創業時期艱苦奮鬥的本色和敢為人先的精神，更需要具備同心同德、精誠團結的寬廣胸懷和顧全大局、無私奉獻的崇高品格；更需要弘揚科學理性精神和一切從實際出發的實幹精神，腳踏實地，求真務實，不尚空談，聚精會神抓改革，一心一意謀發展，努力創造新的豫光速度、豫光神話，著力培育優質高效的發展環境和幹事創業的良好氛圍。
——報國為民：報效國家，心繫職工。豫光向來以振興民族工業為己任，以謀求職工利益為先導，秉承傳統文化，信守厚德載物的美德，將社會利益、人民利益作為最高利益，代代相傳，永不改變。以國家利益高於一切的博大情懷，倡導員工愛企業，企業愛國家，員工通過對企業忠誠，對企業奉獻，從而持續不斷為國家做出貢獻。
六、企業經營思想：
把產業的鏈條拉到最長
把產品的質量做到最好
把資源的配置做到最優
把利潤的回報做到最大
把管理的細節做到最精
把市場的定力做到最強
內容釋義：
把產業的鏈條拉到最長：縱向延深發展，橫向近親拓展，縱橫交叉滾動。是我公司的核心經營思想。縱向延深發展，就是由一種產品派生出多種產品，提高產品的附加值，增加遨遊市場的浮力和支撐點；橫向近親拓展，就是抓住生產經營活動向周邊延展的機會，選擇靠近的行業橫向帶動拓展，對現有產品進行最佳化篩選，貼近市場的優先發展。縱橫交叉滾動，就是當產品鏈的觸角觸及到某一發展機遇時，不失時機地集中全部人力、物力、財力用集團作戰的方式迅速地向某一領域拓展。
目前，我公司充分利用一切資源，調整產業結構和產品結構，建立了探、采、選、冶以及深加工產品產業鏈，不斷提升產業科技含量，提高產品附加值，逐步形成了鉛產業鏈、鋅產業鏈、硫產業鏈和貴金屬產業鏈等四大產業鏈，最大限度地拉長了產業鏈條。
把產品的質量做到最好：質優企興，質劣企亡。企業的命運由它所製造的產品質量所決定。只有把產品的質量做到最好，才能贏得用戶的滿意和信任，也才能創造最大的價值，實現最大的效益。以高質量低價格爭市場求發展爭第一，歷來是公司的經營策略，也是公司產品遠銷國內外、享譽全球的源泉所在！
把資源的配置做到最優：用最少的資源耗費，獲取最佳的效益。資源配置合理與否，對一個企業發展的成敗有著極其重要的影響。只有資源得到相對最優的配置，經濟效益就會顯著提高，經濟就能充滿活力。多年來，豫光致力於循環開發利用各種資源，最優配置各種資源，依靠科學技術，自主創新，發展循環經濟，發展再生行業，加大綜合回收力度，有效解決資源、能源、環境保護、廢物利用等問題，實現了資源的最佳利用和最大價值。
把利潤的回報做到最大：企業追求的目標，就是利潤最大化,員工利益最大化，股東利益最大化。作為具有國際競爭力的大型企業集團，公司勇於承擔企業責任，通過自身的發展，積極帶動當地經濟和社會發展，惠及和回報社會，力求把利潤的回報做到最大：最大限度的回報社會，最大限度的回報員工，最大限度的回報股東。
把管理的細節做到最精：左手戰略，右手細節。細節決定成敗。把管理的細節做到最精，強調的是一個系統，是每個崗位每位員工都把自己的事情做好，不找任何藉口。企業主管，必須注意戰略制定的細節，把戰略制定好；企業員工，要把每個操作步驟都做好。細節管理要落實到每個人的任何行為上。
把市場的定力做到最強：惟有具備最強的市場定力，我們才可以客觀而不是情緒化地觀察市場。真正的定力更多地表現為一種開放的心態。而這種開放的心態，是因為市場定力最終不應是一種外在的規定或者約束，定力應該成為客戶內在的一個有機部分。是無論市場競爭如何對公司產品的選擇和信任，已經成為客戶內心的一種永恆需求。
七、市場觀：一切按市場規律辦事
內容釋義：
一切按市場規律辦事，其意義在於企業因市場而生存。企業是市場經濟的產物，以市場為舞台，在適應市場需求的過程中發展，在適應市場變化的過程中創新。企業在受市場所左右的同時，也不斷地以產品和服務的創新而創造市場、豐富市場。
隨著世界經濟的一體化、經濟活動的全球化，企業從資源的配置到產品的生產和銷售，所面對的市場是開放性的國際化大市場，面對的是來自無疆域的全球性的激烈競爭，其發展無不需要從全球的視野做出決策。
一切按市場規律辦事，是指企業一切行為要以市場為中心，一切為市場服務。企業應對市場的最佳態度，就是創新無止境、發展無邊際，產品質量不打折、行銷服務不打折、品牌信譽不打折。市場無邊界，企業的發展就無止境，產品的創新就無止境。
八、質量觀：讓每一個客戶都信任
內容釋義：
質量，是公司永恆的主題。讓每一個客戶都信任，是公司在多年的發展中逐步形成的質量理念。
讓每一個客戶都信任，是企業的出發點又是落腳點。客戶是企業賴以生存的基本條件，客戶的信任是企業發展的根本動力。企業只有掌握了這個出發點，才能為客戶提供滿意的產品或服務。
客戶信任的程度決定企業盈利的程度，決定企業發展的速度。讓每一個客戶都信任，是市場經濟發展的必然結果。知識經濟的發展使企業有能力有條件不僅滿足客戶的物質需要，也能滿足客戶的精神需要，使產品更加豐富多彩，使服務更加體貼入微。讓每一個客戶都信任，也是企業以人為本觀念普及的必然結果。
讓每一個客戶都信任，是企業永恆追求的目標。越來越多的組織關注“客戶信任”的戰略意義。“讓每一個客戶都信任”，將取代追求質量合格而成為企業所追求的最高目標。
九、資源觀：循環開發再生髮展
內容釋義：
循環開發，再生髮展，是豫光作為資源性企業、作為國家循環經濟首批試點企業、作為鉛鋅工業示範型企業，所選擇的一種科學發展模式。尤其是再生鉛和原生鉛相結合的發展之路，更是成為再生鉛發展的中國樣本。
循環開發，是指企業發展中可利用的一切資源，都要循環開發利用；再生髮展，是在原生髮展的基礎上，另闢蹊徑，發展再生產業，謀求企業長遠發展。
資源的有限性，對豫光的發展提出了更高的要求。走可持續發展道路，實現體制創新、技術創新、管理創新，大力發展循環經濟，推進節能降耗，提高資源利用率，減少自然資源的消耗；全面推行清潔生產，從生產過程中的源頭減少污染物的產生；加強資源綜合利用，最大限度地利用各種廢棄物和再生資源，使整個公司形成一種“循環開發，再生髮展”的良性發展模式，展示出循環再生的無盡發展潛力。
建設資源節約型、環境友好型社會，是豫光不懈的追求。目前，企業已形成了鉛系統綜合回收、鋅系統綜合回收、鉛鋅系統循環互補及鉛鋅深加工產品四個循環經濟圈。形成“資源—產品—廢棄物—再生產品”的良性循環產業模式。
十、人才觀：人人是才
內容釋義：
人人是才，是指要用發展的眼光去看待每一名員工，善於發現每個人的優勢和特長，用人所長，避人所短，深入挖掘每個人的潛能和特長，充分發揮每個人的聰明才智。
人人是才，才盡其用，是強調人才資源是企業的第一資源，要樹立經營人才的觀念，實施人才強企戰略，通過事業留人、感情留人、價值留人，科學用人，最大限度滿足人才的發展需求，把每個平凡的崗位都搭建成員工成就自我、展示才華的舞台，充分發揮每個人的聰明才智，從而最大限度的將個人價值和企業價值達到高度統一，使每個人的才能得到最大的發揮，為豫光創造出更大的財富，實現大豫光的經濟繁榮。
十一、執行觀：永遠沒有藉口
內容釋義：
執行是一種職業習慣和職業素養，是組織高效運行的保障，也是評價員工的尺度;一流的競爭力源於一流的執行力。良好的執行源自員工對企業價值理念的認同。良好的執行有利工作的開展和個人的成長。執行是一種精準領會、具體分析、細緻規劃的精細執行。執行需要專注，需要我們精準、精益、精細、精心地把日常的工作一次做好，需要我們迅速抓住事務的本質和關鍵，使複雜的事情簡單化。執行也即落實，要求員工做到的，領導者更要率先做到。執行中要令行禁止，高效專注，不折不扣。一句話，對於要執行的事情，我們不僅僅是拒絕藉口，而是永遠沒有藉口！
重在執行，勇於執行！因為，工作永遠沒有藉口！
企業文化行為層
河南豫光金鉛集團公司職工行為規範
第一章前言
為了有效促進企業理念與企業制度的有機融合，加強企業制度文化建設，我們編制了《豫光職工行為規範》，以此指導和規範職工的行為。
本規範是豫光集團公司每一位職工應該共同遵守的行為準則。包括的內容有：職工基本行為規範、崗位行為規範和個人禮儀行為規範等。我們要以共同的核心價值觀和企業精神，規範公司職工的思想和行為，要求全體職工以營造和諧的工作環境，塑造良好的企業形象，提高企業的綜合競爭力為出發點，使每個公司職工，都有體現公司理念的行為和表現，同時造就一支適應企業發展需要，具有良好團結協助、紀律嚴明、作風過硬的職工隊伍，加快豫光經濟建設步伐，實現豫光科學、提速、穩定發展。
本規範所稱“職工”包括公司正式員工、聘用制員工、及各種臨時性工作人員。
第二章職工關鍵行為規範——我的承諾
一、客戶導向的承諾——堅持客戶導向，追求客戶滿意
我將認真傾聽客戶的需求和期望，理解客戶的感受，運用"換位思考"與客戶溝通；
我將信守對客戶的每一個承諾；
我將不失時機地徵詢客戶的意見和建議，並儘快做出改進；
我將根據自己的工作職責，採取具體措施，方便客戶；
面對客戶的詢問和要求，我將真誠地幫助客戶；
我將主動、熱情地招待來訪客人，全力提供幫助。
二、求實進取的承諾——堅持求實進取，追求持續改進
我做事不找藉口，並在自控範圍內克服困難，盡我所能做到最好；
我敢於挑戰現有的做法，勇於創新，並通過具體的措施改進自己的工作；
當天要完成的工作，我不拖到第二天；
我堅持以開放的心態對待不同的觀點，及時接受新事物；
我主動學習專業領域中的最新理念和技術，跟上發展節拍；
我要從自己和他人的錯誤中吸取教訓，減少失誤。
三、團隊合作的承諾——堅持團隊合作，追求和諧共贏
我能夠包容他人不同的文化背景和工作方式；
我將由衷地欣賞並讚美他人的優點和成績；
我會當面交流對同事的看法，而不背後說三道四；
我將主動與他人分享對工作有用的信息；
我對自己的行為和結果負責，主動承擔工作失誤的責任，並及時改正；
面對問題，我首先考慮解決問題的方法，而不是埋怨指責；
我將以足夠的耐心和興趣，傾聽他人的觀點和看法；
我將通過主動說服和影響，贏得同事對自己工作的理解和支持；
我將以雙贏的態度與合作夥伴共謀發展。
四、關注質量的承諾——堅持關注質量，追求精益求精
對於工作質量，我關注細節，追求卓越；
面對質量問題，我及時改正，決不心存僥倖，沒有"下不為例"；
發現他人工作中的失誤和質量缺陷，我將善意地提出自己的建議；
視客戶的投訴為改進機會，我將採取具體措施，提高服務質量，杜絕同樣的問題重複發生。
五、忠誠敬業的承諾——堅持忠誠敬業，追求最大價值
我將從自己的工作職責出發，尋求一切機會為公司增值；
我堅持以積極的口吻談論自己的公司和團隊；
對於公司和團隊做出的決定，我將不折不扣地執行；
我將積極提出對公司有益的觀點和看法；
我尊重並以實際行動傳承公司的優良傳統和價值觀；
我將以實際行動為豫光增光，當好公司的形象大使。
職工基本行為規範
職工在日常工作中的言談舉止，不僅能夠體現職工隊伍的職業素養，也直接影響外界對豫光的印象和信任。因而，要時刻注重做好每一個工作細節，展現文明豫光職工的風采。
（一）辦公行為規範
1、精力充沛，保持良好心態。
2、尊重上級，服從上級指揮，服從分配，服從調動，下級服從上級，不推諉、不扯皮，尊重他人，同事間相互尊重，互幫互愛，保持良好的工作氛圍。
3、每天堅持清掃室內衛生，做到窗明桌淨，物品整齊，地面清潔、空氣清新。辦公秩序良好，保持安靜，移動桌椅、開關門要輕。
4、愛惜公物，妥善保管和使用與工作有關的資料和器材，合理使用紙張、筆墨等辦公用品。
5、不給同事起帶有侮辱性的外號、綽號。不拉幫結夥，打擊報復。不打探他人隱私，傳播是非。
6、不得在公共場所或辦公室內隨地吐痰。在指定位置抽菸，嚴禁流動抽菸。
7、嚴格遵守本崗位所屬部門的各項管理細則，努力學習，勤奮上進，堅持不懈提高自己的工作能力和業務水平，根據自己崗位參加培訓學習和考核，提高自身崗位工作能力。
8、精細工作，講求效率。堅持作好工作日誌，當天工作要在當天完成。按時、按質、按量完成自身崗位所分解的績效考核指標，並接受監督考核。
9、進入他人辦公室應輕輕敲門。得到允許後方可進入。不可直接打斷對方正在進行的談話，不到他人辦公室閒談。
10、嚴禁在辦公室和走廊里大聲喧譁，嚴禁使用電話聊天，玩計算機遊戲，嚴禁在工作期間利用網路收看電視、電影等。
11、經常深入基層，指導基層，服務基層，切實做好調查研究，及時掌握第一手資料，聯繫實際分析問題，解決問題。
12、上下班要遵守作息時間。中途離開辦公室時，要讓同事知曉自己的去向。離崗或下班時，注意收拾好辦公桌面，桌椅歸位，檢查照明燈、電腦、充電器、複印機等電器的電源是否關閉。
13、熱情接待來賓諮詢或職工來訪，認真記錄、匯報、處理、答覆相關問題，做到來有迎聲，問有答聲，去有送聲。
14、在崗期間要求統一著豫光藍工作服。工作服要勤洗勤換，保持衣領、袖口整潔，乾淨。不得穿短褲、背心、拖鞋。進入生產區，要統一佩帶安全帽。出席會議、商務活動，參加集體活動或特殊場合，根據公司主管部門通知要求著裝。
15、接聽電話時儘量使用國語，首先用親切語氣報知對方：“您好，豫光集團”或“您好，XX部”或“XX辦公室”。
16、每位員工有根據自身崗位實際情況提出合理化建議的義務，對工作流程、工作程式中不合理之處應及時提出並報主管領導儘快解決，嚴格按公司管理模式運作，確保工作流程和工作程式的執行順暢高效。
17、保守公司商業機密，妥善保管各種文稿、資料、重要檔案等。未經授權或批准，不得以任何方式對外提供有關公司秘密的檔案或其他未公開的經營指標、財務數據、技術資料等。
18、外出人員要模範遵守企業和地方的各種規章制度，不要張揚，嚴禁有損企業聲譽及企業利益的行為。
（二）作業行為規範
1、嚴格執行考勤制度，遵守勞動紀律，準時參加班前班後會，做好上崗前的準備工作，有事應提前請假。
2、進入廠區，員工要佩帶有效證件，靠右行走。兩人成行，三人成列，多人成隊。
3、出工時按規定統一著豫光藍全套服裝，穿戴好勞動保護用品。工作服要勤洗勤換，保持整潔、乾淨。
4、必須掌握的基本技能：熟悉自身崗位有關的專業理論和設備、工具使用，熟悉工作崗位職責、操作規程、安全規程以及作業指導書等。
5、遵守公司及本單位各項規章制度，服從安排、調配，維護公司利益，認真執行企業的質量方針、目標，認真執行崗位工作標準和質量標準，嚴格按照崗位作業程式進行相關作業，不能以任何理由擅自改變或減少作業程式。
6、在工作時間不做與本崗位工作無關的事情。嚴格遵守安全生產操作規程，嚴禁違章指揮，違規作業，防止事故發生；不得攜帶危險品、易燃易爆及其它違禁品進入工作場所；出現異常情況和事故苗頭時，按照事故預案正確處理，並及時上報值班領導。
7、發生事故時，必須注意保護現場並做到“三不放過”，即原因沒有找準不放過，教訓沒有吸取不放過，改進措施不落實不放過。
8、同事間相互尊重，互幫互愛，不打架鬥毆，不吵架罵人，不喝酒鬧事，不信迷信，不信邪教，不拉幫結派。
9、候工時不得離開本崗位候工室，有急事離開時應得到有關領導允許。不帶無關人員進入作業現場。
10、使用電話、對講機、擴音器或其他現場聯繫方法時，應使用標準作業用語，注意語言文明，不講污言穢語。
11、堅持文明生產，愛護生產設施、設備和生產工具，節約用水、用電、用油及其他原材料。保持環境整潔，防止有毒有害作業污染。
12、嚴格執行現場交接班制度，認真做好記錄，不弄虛作假、謊報數據。
13、保護公司的財產安全，對原料、物料、在制品、成品及設備、用品等公物要愛護，不得有損壞或浪費行為，更不得擅自帶出公司。
14、保持潔淨的生產環境，做到地面乾淨，機台乾淨，玻璃乾淨，四周乾淨。生產區物品放置有序，嚴格定置管理。
15、堅持上道工序為下道工序服務，輔助工為操作工服務，老職工幫助新職工提高技術。刻苦鑽研技術，不斷提高技術水平，盡最大努力做好本職工作。
（三）會議行為規範
1、事先閱讀會議通知。
2、按會議通知要求，在會議開始前5分鐘進場。按指定位置就坐，不無故缺席或中途退席。無座次安排的，應從前向後、從裡到外依次就坐。因特殊情況不能參加會議，應提前請假。
3、保持會場秩序，會議開始前應將手機關閉或設定為振動狀態，非緊急情況不得在會議期間接打電話。會議期間不做與會議無關的事情。
4、事先閱讀會議材料或做好準備，針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。
5、認真聽會，做好會議記錄，會後及時匯報或傳達貫徹會議精神。
6、有重要來賓參加的會議，會議開始及結束時，由主持人指揮，全體起立，鼓掌迎送上級領導和來賓。會議進行中應根據會場需要適度鼓掌，以示尊敬。
（四）公共場所行為規範
1、參加重大集會、典禮、或其他大型活動，當奏國歌、升國旗，奏公司歌、升公司旗及宣誓時，列隊職工應自行立正，行注目禮；未列隊職工應在原地面向國旗、公司旗自行立正，行注目禮。
2、在公共區域，不高聲喧譁，不聚眾打鬧，不隨意吸菸，不隨地吐痰，不亂丟廢棄物，不隨地大小便。
3、在職工餐廳，自覺排隊就餐，不隨便傾倒剩飯剩菜，保持環境整潔。
4、在衛生間，用廁後要及時沖洗，自覺將廢棄物丟在指定容器里。
5、有序乘坐公司班車，不擁擠，不強占座位，尊重司機，不高聲喧譁。等候班車時，不隨地扔放垃圾，自覺遵守先下後上的原則。
6、參加公司組織的集體活動，提前15分鐘就位，嚴格活動紀律，未經允許不得中途離開。
7、在電梯口右側等候，先下後上。與領導和客人同行時，主動謙讓。進入電梯，儘量往裡站，以方便後來者進入；站立在門口者，主動提供開、關門服務。
（五）商務活動中行為規範
(一)商務拜訪
1.預約：拜訪前必須先預約；預約的時間適當提前，並在正式赴約前再適時與對方確認。
2.拜訪前的準備：根據面談的內容收集相關資料，尤其是對方相關資料；保持服裝整潔、規範；按約定的時間，適當提前到達。
(二)商務會面
1.問候：如知其姓名、職務時，可稱呼"某某經理（主任），您好－－"等；如只知其姓名時，可稱呼"某某先生（女士），您好－－"等。
2.介紹：自我介紹要適時、簡明、有禮貌；在雙方都不太認識的場合，一般只要講出自己的姓名、身份即可；介紹他人時，介紹前先給對方一個提示，比如："我來介紹你們認識一下"等；被他人介紹時，要主動以禮貌的語言向對方問候或點頭微笑致意。（提示：先將年輕者介紹給年長者；先將職位低者介紹給職位高者。）
3.握手：在離對方一步時伸出右手，身體微微前傾，握手動作大方；握手用力適度，時間一般為2－3秒；握手的部位，男士之間一般握到手掌，男士與女士握手，一般只輕握對方手指部分；伸手的先後順序為：位尊者先伸手；女士先伸手。
(三)商務接待
1.接待前的準備：提前了解被接待人員的身份、職位及其它信息，在合適的地方安排公司合適人員接待；在公司接待重要客人時，職工服裝要協調一致，注意儀表、儀態；根據接待的要求準備相關資料、儀器。
2.迎接：提前了解對方到達的車次、航班，安排與客人身份、職務相當的人員前去迎接，並確保提前到達，恭候客人的到來。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人做出禮貌的解釋；客人在車內的位次以司機後排右座為尊，副駕駛座為"隨行人員座"。（提示：不把客人隨意安排在"隨行人員座"上。）
3.奉茶：客人入座後，應立即奉茶；茶水不要倒的太滿，一般以7－8分滿為宜；茶杯放於客人的右前方；中途及時給客人添茶。
(四)商務會談
1.會前準備：根據會議要求提前登記會議室；向相關與會人員發出通知或邀請；商務信函、請柬書寫工整，符合公文的格式、語體，特殊的函件，還需附寄回復函；根據會議的類型、內容準備所需要的物品。
2.會議規範：按時到會，尊重他人，認真傾聽發言；如需提前退場，應徵得主持人的同意；會議中發言應簡明扼要，用國語表達；自由發言應簡短，與他人有分歧，應以理服人，態度平和；會談結束後，禮貌告別。（提示：有書面發言稿，應時常抬頭掃視會場，以免低頭讀稿，旁若無人。）
（五）迎客、送客
1.迎送客人的領導，一般應與客人身份相當，按規定的時間到達迎送地點。
2.與來賓初次會面時，通常由工作人員介紹。
3.要有禮貌以手示意，但不要用手指指點點，並應簡要說明被介紹人的所在單位、職務及姓氏。如"這位是某公司某副總"等。
4.引見介紹順序，一般應先把職務比較低、年紀比較輕的介紹給職務較高、年紀較大的；把男同志介紹給女同志。如果是幾位客人同時來訪，應按照職務高低依次介紹。職務相同時，則宜先介紹年紀較大的。
5、遞送名片時，正面對著對方，雙手遞上；接名片時，微微欠身，點頭，用雙手接；接到後，讀出名片上的主要內容，並道謝；領導在場時，讓領導先行接、遞名片；不要玩名片；不把名片放在下裝口袋中。
6.握手時，一般是主人先向客人伸手。低職務的不要主動向高職務的人伸手，男士不要主動向女賓伸手。
7.送客時，在客人乘坐的汽車、火車、飛機開動時，送行人員應揮手致意，一般應在車輛或火車離開視線後，方可離去。
（六）宴請
1.衣冠整潔，準時到場。了解自己的席次和同桌客人姓名、身份。入席時，先照顧自己座位旁的女賓就座後，自己再入座
2.宴請地點要適合客戶的喜好，最好由客戶選定；
3.陪客人數不宜超過客人數，如果只有一位客人，可有兩位陪客；
4.分清主次位置，領客人就座後方可就座進餐；
5.主人、客人講話或祝酒時，暫停進餐，也不要交談。講話完畢後，應起立主動向同席客人碰杯敬酒；
6.進餐時舉止文明，不能醉酒失態。注意協調氣氛，力求和諧友好、熱烈，但不要喧賓奪主；
7.不要在客戶面前領取收據或付款；
8.餐畢起立時，應該幫助鄰座的女賓移開椅子，讓女賓先走。等客戶離席後，方可離席；
9.正式宴會一般安排席位，可只排部分主賓席位，其他人安排次桌。
（七）參觀、遊覽
1.擬定參觀遊覽計畫，例如何時到達何處，由誰接待，參觀時間，是否預備午餐或晚餐，是否贈送禮品，是否照相等，都應事先安排妥當。
2.陪同客人前往參觀的人員和被參觀單位的接待人員不宜太多。指定陪同人員，應自始至終相隨，不能中途離去。
3.被參觀的單位負責人介紹情況，要簡明扼要，實事求實，不要過於謙虛，也不要表露驕傲自滿。
（七）會見、座談
1.約見客人時，應提前同對方聯繫，避免臨時性約談。會見、座談時間約定後，儘量不要改變。如果必須變動時，應儘早通知對方表示歉意。會見、座談時雙方的身份一般應對等。特殊情況由身份較低的人員出面，應向客人做好解釋工作。
2.會見、座談的座位是，客人在右邊，我方人員坐左邊。團長安排在我主談人右手第一位，副團長坐第二座位，其他客人可依次隨便就座。會見、座談時，如用長桌，客主各坐一方，請客人坐上方，我方主談人坐自己一方的中間。
3.與客人座談時，態度要自然、和藹。要注意傾聽對方發言，不要左顧右盼，不要隨便打斷對方發言、講話。不要看手錶、伸腰、打哈欠或作其它懶散動作。座談內容要事先有準備，沒有把握或未經領導批准的問題，不要允諾。座談時，不可過多地做手勢，聲音以使對方能聽清楚為宜，不要過高或過低。
4.不要打聽客人年齡、工資收入、衣飾價格或其它私事，不要主動談疾病、死亡等不愉快的事情。談話要注意分寸，落落大方，稱讚對方不要過分，謙虛也要適當。客人的發言，如果沒有聽清楚，可以再問。如客人對我方談話沒有聽明白，應當再解釋清楚。
(八)商業秘密
1.員工有履行保守公司商業秘密的義務，使用資料、檔案，必須愛惜，保持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密；
2.不與家人及工作無關的人員談論公司商業秘密。
企業文化物質層
關於公司徽、公司旗、公司歌使用管理的規定
公司徽、公司旗、公司歌是我公司的專有標識，代表集團公司形象。為進一步規範公司歌的使用和管理，提升企業形象，增強職工的主人翁責任感、集體榮譽感和自豪感，特規定如下：
職工要知曉公司徽、公司旗的含義，會唱公司歌，要珍愛公司徽、公司旗、公司歌，自覺維護公司徽、公司旗、公司歌的尊嚴。
公司徽：
公司徽是集團公司專有、統一、通用的標識。它以“豫光”兩字漢語拼音字母YG為基本形式，圖形象徵公司發展的強勁態勢，反映集團公司作為世界名牌的大氣；近乎方形圖案也寓意著公司面對激烈的市場競爭，穩健發展，穩步發展，勇往直前，整個構圖綜合體現豫光的整體形象。
使用公司徽應遵循下列規則：
1、凡代表集團公司的公開場所、設備設施、辦公用品、職工工裝、對外宣傳媒介和公關用品等均應使用公司徽。
2、公司徽可以獨立使用，可以與“豫光金鉛集團有限公司”、“豫光集團”、“豫光金鉛”、“豫光鋅業”以及集團公司所屬酒店的全稱或規範化簡稱等中英文字樣組合使用，可以與宣傳集團公司的廣告語、標語等組合使用。
3、集團公司黨委宣傳部負責公司徽的管理工作。
4、集團公司本部所使用的公司徽由宣傳部負責製作，集團公司本部以外載體上使用的公司徽由所在單位和部門製作。懸掛、噴塗、印製公司徽應當符合集團公司發布的統一規範並經宣傳部審核。
5、宣傳部應加強對公司徽使用情況的監督檢查。有關單位、部門應定期檢查、及時維護所轄範圍內的公司徽徽記，保持公司徽徽記完整、潔淨，維護集團公司形象。
公司旗：
公司旗是集團公司統一使用的專有旗幟。由公司徽和藍、綠主色構成。藍色代表公司發展的無限延展方向，也代表在市場競爭中的恢宏氣度；綠色代表希望，代表朝氣蓬勃的生命活力，也代表綠色冶煉和再生髮展。。
使用公司旗應遵循下列規則：
1、集團公司、股份公司、鋅業公司、駐外機構以及下屬酒店等均應懸掛公司旗。升掛公司旗工作由各辦公室負責，並負責保持公司旗完整、清潔。
2、集團公司及所屬基層單位舉行重要集會和重大慶典活動時，應懸掛公司旗。
3、重要儀式升掛公司旗時，列隊職工應自行立正，行注目禮。升旗時，必須將公司旗升至桿頂；降下時，不得使公司旗落地。不得升掛破損、污損、褪色或者不合規格的公司旗。
4、公司旗不得與國旗、黨旗同時並列懸掛；如需同時懸掛，公司旗要低於國旗、黨旗的高度。
5、公司旗製作和日常管理由宣傳部負責。製作公司旗必須符合集團公司發布的統一規範。
公司歌：
公司歌《豫光之歌》是集團公司聽覺識別系統的主要標識。由著名歌唱家閻維文演唱，著名詞作家屈塬作詞，著名作曲家印青譜曲。使用規範如下：
1、集團公司及所屬基層單位舉行重要集會和重大慶典活動時，須演奏、演唱公司歌；舉辦重要活動需升掛公司旗或者舉行正式升旗儀式時，應同時演奏、演唱公司歌。
2、演奏公司歌時，在座位上的職工應起立、立正，列隊職工應自行立正。需要演唱公司歌時，集團公司職工應當按要求演唱。
3、在需演奏、演唱《國際歌》、《中華人民共和國國歌》的集會和活動中，一般不演奏、演唱公司歌；如確有必要，應在演奏、演唱《國際歌》、《中華人民共和國國歌》之後演奏、演唱公司歌。
業務模板
冶金類
鋅錠
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金錠
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 氧化鋅 |  三氧化二銻 |  工業硫酸鋅 |  工業矽酸鉛 |
 粒狀--氧化鉛 |  工業硫酸 |
人力資源
用人機制 公司不拘形式，廣納各路英才。“愛才、用才、育才”是豫光恪守的原則，“能者上、平者讓、庸者下”是豫光的競爭機制，“事業留人、利益留人、感情留人”是豫光吸引人才的一貫作風。公司致力於員工個人生活質量提高和工作環境的改善，住宿實行公寓化管理。為大學生提供具有行業競爭力的薪資；注重大學生的職業生涯規劃和個人價值的充分實現。同時，打破了國有企業的工資結構，實行崗位工資，充分體現多勞多得。
［寄語］：
豫光，對你虛位以待，這裡是你創業的搖籃，這裡是你實現夢想的地方！
人才戰略
**海納百川，有容乃大，豫光的大門對所有人才都是敞開的。公司為所有的員工提供了公平競爭的舞台，在豫光，無論你是普通工人還是一般技術員，也無論你在哪個崗位上，只要你有真才實學，你就可能成為公司重用的人才。豫光始終如一地視人才為企業發展之本，永遠給人才以展翅翱翔的廣闊天空。"愛才、用才、育才"是豫光恪守的原則，"能者上、平者讓、庸者下"是豫光的競爭機制，"事業留人、利益留人、情感留人"是豫光"築巢引鳳"的一貫方針。是人才，來到豫光必定會大有作為。
**公司所有的管理崗位和技術崗位一律實行競聘上崗，按照德才兼備的選人用人原則，通過公正、公平、競爭、擇優的方式錄用人員，打破了過去的鐵鈑碗、鐵交椅。這一機制的建立使得許多年青人才脫穎而出。
相關詞條
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