一、市場背景
在中國，網上購物已經被5.38億網民廣泛接受。網上購物以實惠，便捷等優點正逐步替代傳統的購物方式，必將成為主要的購物方式。應此越來越多的傳統製造企業將目光投向了電子商務，越來越多的傳統銷售平台商如國美、蘇寧也大力發展電子商務，許許多多的創業者更是在淘寶等網路交易平台上創造自己的財富夢想。另一方面，隨著網購業務量的快速增長，網上賣家的倉庫管理、配送服務卻嚴重落後。缺乏專業的倉庫硬體、專業的倉儲配送人員、高效的倉配管理系統，倉庫管理及配送正嚴重地制約著電子商務業務的發展。
高度專業化、精細化的第三方物流服務能夠完善的解決這一矛盾。
二、公司簡介
2.1 倉配專業化
拓磐物聯專注於電子商務第三方倉儲業務和第四方物流供應鏈解決方案，協助商家打通電子商務銷售服務鏈條：為各種類型商家提供電子商務倉配解決方案；提供電子商務後端（倉儲、物流和系統）服務的全數位化解決方案。2.2 信息化
拓磐物聯利用自己的信息化技術，把物流變為信息流，實現實時盤點，從而促進客戶的全流程信息化。並擁有完全智慧財產權的倉儲物流系統，是全數位化倉儲物流一體化解決方案的典型代表。拓磐在倉儲，分揀，發貨，快遞，客戶管理等實現全流程的數位化管理。能服務所有發貨模式，實現庫存實時同步，極大的減少退換貨率，減少快遞糾紛，從而最大程度地提升買家的購物體驗。2.3 高效整合
拓磐物聯科以“提供於時俱進的全數位化倉儲物流解決方案，大幅度改善消費者網購的物流體驗，同時幫助企業甩開物流包袱，專注核心價值的提升”為己任，通過優越的運作策略、技術和供應鏈運作、整合資源實施提高整個電子商務倉配行業的效率。三、服務優勢
杭州拓磐物聯是現代化倉儲物流體系的開拓者；為電商提供倉儲，分揀，包裝，發貨等服務；實現物流、信息流和資金流的全面提速。3.1時間精力：
專業倉儲物流團隊幫助您從分揀，包裝，發貨等繁重的工作中解放出來。強大的訂單快速回響和反向物流處理能力，使您的網店運轉效率更高。3.2成本：
省下倉庫，人工，水電等費用；更可以通過我們與快遞物流公司的有效合作為您節省快遞物流費用。3.3倉儲風險：
為您解決不可預知的倉儲需求變化、人員流動、倉儲制度及流程完善性、業務上升期的倉儲人員培訓等問題。四、運營組成
公司的行政運營、技術團隊和客服中心位於美麗的錢塘江南岸。工作環境優雅舒適，濱江區政府近在咫尺。
拓磐1號標準倉，坐落於杭州市餘杭區閒林鎮閒興路32號。啟用面積20000平方米，日處理訂單10000單。
五、合作夥伴
中國外運物流發展有限公司作為拓磐物聯的長期戰略合作夥伴，中國外運將為您提供安全、專業的貨物存放場地。中國外運物流發展有限公司，作為中國外運股份有限公司的專業子公司, 是國內領先的物流公司、在物流領域內為客戶提供全方位的綜合性服務。
在過去的近60年裡，作為中國物流業的重要一員，中國外運的營運範圍包括但不限於：倉儲管理、庫存控制、庫存管理、增值服務、國內分撥、多式聯運、貨代、海、陸、空貨運等等。
中國外運物流發展有限公司在長期的成功經營過程中,不斷加深了對中國市場的了解,這使其在服務的可靠性, 深度和靈活性上更勝一籌。
通過提供個性化的供應鏈解決方案, 中國外運物流發展有限公司在高科技、快速消費品、零售、輪胎、汽車零配件、時裝物流等行業贏得了客戶的普遍讚譽
2008年中國外運物流發展有限公司的貨物處理能力達到了600萬立方米，698名員工分布在各個區域分撥中心，其中上海三座，北京四座，廣州三座，成都兩座，南京、杭州、瀋陽、長春以及山東榮成各一座。
六、服務流程
拓磐在倉儲、分揀、發貨、快遞、客戶管理等實現全流程的數位化管理，能服務所有發貨模式、實現庫存實時同步、極大的減少退換貨率、減少快遞糾紛，從而最大程度地提升買家的購物體驗。
七、服務內容
7.1 倉配服務
憑藉成熟專業的商業信息系統集群，科學先進的倉儲硬體，以及專業化的管理團隊，拓磐物聯對電子商務化進程中的客戶承諾：存儲準確：月倉儲庫存檔點錯誤率低於1‰
發貨準確：月發貨差錯率低於1‰
發貨及時：月發貨延遲率低於1‰
7.2 系統服務
拓磐倉儲數據獲知：拓磐企業統一信息平台具備與拓磐倉庫管理系統溝通的能力，可以從拓磐倉庫管理系統中實時獲取數據，及時掌握和核對商品出入庫明細及統計數據、商品庫存數據，以隨時掌握商品物流庫存信息，及時感知市場並調整商業策略。
拓磐企業信息平台：
拓磐自主研發的企業統一信息平台對整個企業的物流、資金流、信息流進行統一的管理。它包括客戶關係管理、訂單管理、銷售管理、採購管理、庫存管理、現金管理、生產成本管理、財務管理、質量管理、投訴管理、簡訊通訊等多種業務的管理。本系統中銷售管理、庫存管理、採購管理、生產成本管理、財務管理貫穿著企業整個物流管理。
拓磐企業統一信息平台具備先進的集成性、整合性和互動性，用統一的數據交換中心，以SAAS模式及SOAP架構方式，提供了各套用系統、各資料形態、各業務活動的統一互動，為企業運營提供動力和效率。
7.3 信息服務
訂單/物流狀態查詢；倉儲出入庫查詢；財務結算；增值服務八、解決方案
8.1淘寶賣家
1.依託拓磐的倉儲服務，淘寶賣家不僅省卻了倉儲、收貨、發貨的煩惱，還可以靈活地配置自己的倉庫地 域， 以便就近發貨，提高發貨速度，降低物流成本。2.拓磐具備靈活的庫位管理，區位+架位+貨位的管理方式，保證淘寶賣家精確掌握倉儲情況。
3.與拓磐倉儲管理系統對接，實時庫存查詢，實時知道商品庫存情況，貨位閒置情況。庫存跟蹤記錄可以查 詢商品所有出入庫明細記錄，精確管理商品記錄。靈活的入庫、出庫、調撥等通用倉儲作業流程，支持出庫 唯一碼管理，能追蹤商品售後情況。
4.盤點單支持多種盤點式。整盤，按貨品盤，按區位盤等。有差異生成盈虧單。
5.通過拓磐提供的運營管理系統，享用並繼承業界先進的管理經驗。
6.自動收定服務。
7.雲端對接淘寶API，自動從各淘寶分店下載訂單；高彈性、高配置、高擴展、高負載、輕鬆應對大吞吐量。
8.自動收定服務平台，比單點伺服器更快、更穩定，完全不用擔心斷電、突發硬體損壞、或人為誤操作使訂 單在接收途中莫名丟失。
9.自動收定服務平台採用雙通道接收，一個下載訂單，一個實時檢查，保證訂單接收無錯誤。
10.客戶關係管理軟體，幫助淘寶賣家喚醒老客戶，發現VIP客戶，並對精準會員進行二次行銷。
8.2 品牌商
1.拓磐擁有業界領先的倉儲運營管理系統，擁有成熟運作的倉儲管理體系，擁有經驗豐富的倉儲管理團隊，可以幫助品牌商隨時應對快速增長的業務規模和倉儲配送及收發貨需求，能夠為品牌商提供倉儲配送大規模分銷整合。2.拓磐領先的倉儲運營管理系統為品牌商提供個性化的報表服務，真正滿足各種類型的品牌需求。
3.拓磐擁有強大的信息化集成整合技術，可以集成ERP、CRM、OA、經營分析系統、代理商/加盟店管理系統、電子商務等。
◆客戶信用額度以及賬期的有效控制
◆積累專業知識，提升產品開發能力
◆特有的立體許可權控制體系，充分保證系統數據的安全性
◆倉存出入庫記錄的嚴格控制
◆根據實際生產領料計算生產成本
◆產品質量的追蹤和有效控制
◆企業應收賬款、應付賬款的快速統計
◆自定義的查詢報表，方便用戶實現二次開發
◆財務數據和企業其他資源數據的無縫連結
◆信息中心幫助用戶實現及時的信息溝通和共享
8.3 B2C賣家
物流服務依託拓磐倉儲服務，採用區位+架位+貨位的管理方式，B2C企業可以靈活地配置自己的倉庫地域和空間，不僅省卻了倉儲、收貨、發貨的煩惱，還可通過就近收發貨，提高收發貨速度，降低物流成本，提高物流配送服務質量。通過與拓磐倉儲管理系統對接，可實時知道商品庫存情況，貨位閒置情況。
集成套用系統
拓磐B2C解決方案為B2C企業提供了全面的信息化解決方案，可集成運營數據安全備份系統、運營數據挖掘行銷系統和CRM客戶關係管理系統、供應商管理系統等等，涵蓋了業務處理的各大關鍵點，如訂單管理、資金管理、配送管理、倉庫管理、庫存管理、促銷管理、供貨管理、渠道管理、CRM、BI分析等等，各系統之間環環相扣，層層銜接，組成了完整完善的系統處理群。
8.4 防偽防竄
方案的原理：首先在被管理產品（盒、小箱、大箱）上列印數碼、條碼，他們以特別的身份編號。用計算 機系統記錄它們的生產信息、倉儲信息，從而知道他們從何處來到何處去。在流通的任何環節可通過編碼確認他們的身份，再和計算機系統記錄的數據比對。以達到防竄貨、防偽的目的。本系統集合了噴碼控制技術、條碼噴印、條碼列印、識別技術、計算機語音技術、資料庫、計算機網路等技術。集合了物流控制、自動傳輸、反饋控制、及防偽控制理論的思想。
