內容節選
第一節 拿到五大心魔
所謂調整心態,就是拿掉五大心魔。
所謂“五大心魔”,就是不滿意、不理解、不公平、不服氣、不平衡。為什麼把它稱為“五大心魔”呢?因為這東西可以讓人失去理智,能把一個正常的人扭曲得不成樣子,能使一個人的心態與言行和魔鬼進入同一頻道。心魔左右了普通員工,影響的只是員工個人;但如果心魔左右了經理人,影響的卻是一個公司或部門。這就是為什麼我在開篇就把“五大心魔”講給經理人聽的原因。對經理人來說,解開心魔需要自己教育自己、自己說服自己、自己調整自己。如果做不到這一點,當員工也未必合格,當經理就更沒有資格了。
現實沒有絕對滿意,沒有絕對公平,讓你滿意酒意味著讓別人不滿意,對你公平就意味著對別人不公平。無論你到什麼地方,都無法事事讓你滿意、事事都很公平。既然如此,與其追求不現實的滿意,不如做好很現實的工作。
第二節 拿掉問題員工
日常工作中,經理人面對的主要問題,一是問題員工,二是員工問題。關於問題員工,該拿掉的時候就要拿掉,如果不拿掉,一兩個問題員工就會把你耗得精疲力竭,就會讓你喪失工作重心;而問題員工太多,就不能隨便拿掉了,它說明你把員工問題沒有解決耗,導致一些本來不是問題的員工也成了“問題員工”。你就得“有問題,找自己”,花精力解決員工問題。員工問題解決好了,問題員工自然而然就少了。否則,問題員工不但沒有解決,員工問題反而堆積如山,不但管不好,而且越管越累。
第三節 拿出“要么精神”
孔雀展示自己的魅力,用的是開屏;公雞展示自己的價值,用的是打鳴;老鼠樹立自己的權威,用的是威猛;人要塑造自己的形象,必須使用“要么論”。“要么論”其實是一種精神,稱為“要么精神”,這精神對職業經理人塑造自己的“小領袖”形象,有十分強大的作用。
那么,塑造自己的形象,為什麼要使用“要么論”呢?
……
編輯推薦
“有問題,找自己”已經成了現代企業管理者的制勝法寶。本書作者在中國商人第一群體——浙商--的大本營里,零距離接觸中國企業管理潛規則,並以王牌講師的身份為500餘家企業出謀劃策,浙商的商場實戰有力地驗證了作者“有問題,找自己”的智慧。
這本書的前身是手抄本,不僅被各企業高管層傳抄、仿效,也在渴望創業、追求成功的人士中間秘密流傳,被奉為民間管理聖經。
何坤鋒,陝西人,工商企業管理碩士,一個專捅管理窗戶紙的專家。他的管理理念是:有問題,找自己。他的成功理念是:好命是拚命拼出來的,成功是練功練出來的。 從20世紀80年代開始就一頭扎進中國改革開放的前沿陣地--浙江,零距離參與並研究中國中小企業管理問題。現任某海外廣告股份有限公司董事長、總經理。
書號:89171
目錄
第
第三章 管理人員須知的秘籍
第一節 管理與政治
第二節 重點和難點
第三節 管理與手段
第四章 管理人員必須遵循的“五功蓋世論”
第一節 久功
第二節 想功
第三節 點功
第四節 借功
第五節 忍功
第六節 失敗經理人的三個階段
第五章 管理人員必須準確理解執行力
第一節 情緒就是執行力
第二節 人人都有執行力
第三節 假執行、軟執行、淺執行
第四節 情緒起不來怎么辦
第六章 經理人存在的理念問題
第一節 放權誤區
第二節 用權誤區
第三節 經典藉口
第四節 經典謬論
第五節 關愛之罵
第六節 缺點修理工 ……
第七章 經理人存在的技術問題
第八章 經理的用人戰略
第九章 辦法就是能力
第十章 團隊
第十一章 團隊的本質是服從
第十二章 團隊的靈魂是忠誠
第十三章 團隊的能源是溝通
第十四章 團隊讓藉口滾開
第十五章 態度
第十六章 聽話與認真
第十七章 打工