公司簡介
中國聯通堅持以市場為導向,以效益為中心,統一規劃網路建設,合理利用網路資源,注重利用社會力量,保持持續、健康、快速發展,努力為社會提供綜合、便利、有特色
的電信服務。成立以來,中國聯通的整體實力不斷增強。經營的電信業務由成立之初的行動電話(GSM)和無線尋呼發展到目前的行動電話(包括GSM和CDMA)、長途電話、本地電話、數據通信(包括網際網路業務和IP電話)、電信增值業務、無線尋呼以及與主營業務有關的其他業務。
展望未來,中國聯通將結合"移動為主、綜合發展;兩網協調、差異經營;效益領先、做大做強"的戰略發展思路,繼續推進人力資源各項管理制度的創新和深入發展,把公司建設成為中國通信市場上"旗鼓相當,各具特色"的市場競爭主體、躋身國際一流電信運營企業行列!
經營範圍
主要經營範圍包括:移動通信業務(包括GSM和CDMA)、國內國際長途電話業務(接入號193)、批准範圍的本地電話業務、數據通信業務、網際網路業務(接入號16500)、IP電話業務(接入號19710/17911)、衛星通信業務、電信增值業務、以及與主營業務有關的其他電信業務。服務網號為"130、131、132、133、153、155、156".2008年5月23日,中國聯通將分拆雙網,其中CDMA網路併入中國電信,保留GSM網路與中國網通組成新的聯通集團。
經營規模
經營規模:中國聯通在中國30個省、自治區、直轄市設立了300多個分公司和子公司。2000年6月,公司在香港、紐約成功上市,籌資56.5億美元,進入全球首次股票公開發行史上的前十名。2002年10月公司又在上海成功完成A股上市,成為中國國內資本市場流通股最大的上市公司。截至2012年底,中國聯通資產規模達到5760.72億元人民幣,全系統從業人員29.48萬人。截至2013年3月底,用戶總數4.03億戶,其中行動電話用戶25,070.8萬戶(3G用戶8,781.6萬戶),寬頻用戶6,091.3萬戶,固定電話(含無線市話)用戶9,127.5萬戶。合作夥伴:西班牙電信、香港電訊盈科有限公司
企業文化
願景使命
中國聯通將致力於成為國際領先的寬頻通信和信息服務提供商。統籌2G/3G,建立3G網路、業務和服務領先優勢,提升品牌形象及綜合競爭力;大力發展寬頻多媒體服務,加快向信息服務提供商的轉型;發揮全業務經營優勢,推動產品創新和市場拓展;整合各類資源,提高經營效率和客戶服務水平。
企業形象
中國聯通的公司標識是由中國古代吉祥圖形“盤長”紋樣演變而來。迴環貫通的線條,象徵著中國聯通作為現代電信企業的井然有序、迅達暢通以及聯通事業的無以窮盡,日久天長。標誌造型有兩個明顯的上下相連的“心”,它形象地展示了中國聯通的通信、通心的服務宗旨,將永遠為用戶著想,與用戶心連著心。中國紅:國旗色,代表熱情、奔放、有活力,是中國情結最具代表性的顏色。象徵快樂與好運 ...
黨群工作
為進一步加強黨的建設,更好的宣傳黨的路線方針政策,緊緊圍繞加強黨的執政能力建設和黨的先進性建設,服務企業生產經營工作大局,堅持“圍繞發展抓黨建,抓好黨建促發展”,我們開通了中國聯通集團公司黨群工作欄目,旨在通過黨群工作欄目,展示中國聯通集團公司黨群最新工作動態和先進經驗,為集團公司黨群工作提供學習交流的平台,進一步暢通黨群工作交流的渠道。
服務品牌
沃品牌
“沃”品牌作為中國聯通企業品牌下的全業務品牌,分別面向個人、家庭、商務、青少年四大客戶群體建立了涵蓋所有創新業務、服務的五大業務板塊:沃·3G/4G、沃·家庭、沃·商務、沃派、沃·服務。標識
1.顏色:採用橘紅色,色彩明亮、跳躍,給人時尚、愉快、充滿活力的視覺印象,讓“沃”縮短了與消費者的距離,充滿強大的親和力。
2.字型:使用獨特的設計字型,表現了“沃”與眾不同、獨一無二的品牌個性。
3.圖形:大膽突破以往傳統的對稱設計風格,象徵著全新的服務理念和創新的品牌精神,與“沃”的品牌定位“想像力被放飛帶來的無限驚喜”相吻合。
沃3G/4G
“沃3G/沃4G”是“沃”品牌面向個人客戶的業務板塊,通過個人業務的行銷推廣。包含產品:手機上網、手機電視、手機音樂、沃閱讀、沃商店、手機信箱、可視電話、無線上網卡、炫鈴、樂媒、沃友、視頻分享。
沃家庭
“沃家庭”是“沃”品牌面向家庭客戶的業務板塊,通過家庭業務的行銷推廣,使家庭客戶感受到3G、寬頻等家庭信息化融合業務的精彩體驗,豐富並完善沃品牌“精彩在沃”的內涵。高速寬頻和聯通3G業務優勢、集固定電話、手機、寬頻、增值套用及家庭服務於一體的融合產品提供了更加豐富和時尚的增值套用,同時提高了通信服務標準。沃家庭分為A計畫和B計畫,以及無線上網卡套餐。
沃家庭A計畫:寬頻+固定電話+2G手機。
沃家庭B計畫:寬頻+固定電話+2G手機+3G手機。
沃派
“沃派”是“沃”品牌下面向青少年客戶的業務板塊,融合了青少年群體需要的各類通信和移動網際網路產品,最大化滿足他們在網路、套用、終端、服務方面的移動網際網路需求,讓青少年群體隨時隨地生活在網路群體中,豐富並完善沃品牌“精彩在沃”的內涵。包含產品:
沃友(校園版)、視頻分享、沃閱讀校園專區、手機音樂校園專區。
沃服務
“沃服務”是“沃”品牌面向客戶服務的業務板塊,使個人、家庭、集團、青少年客戶感受到沃品牌以客為尊的精彩服務,豐富並完善沃品牌“精彩在沃”的內涵。用“服務”作為業務板塊區分的名稱,表現了對消費者的重視與關懷,體現以客為尊的服務理念。通過“精彩在沃”口號豐富沃品牌核心價值。用品紅色來作為服務板塊的主色系。沃商務
“沃商務”是“沃”品牌面向集團客戶的業務板塊,通過集團業務的行銷推廣,使集團客戶感受到信息解決方案的精彩體驗,豐富並完善沃品牌“精彩在沃”的內涵,基於聯通WCDMA3G高速網路和PKI/CA數字認證技術,通過手機、上網本、筆記本電腦、台式機等多種辦公設備,用戶可以在任何時間、任何地點,高速、穩定、安全地訪問OA、CRM、ERP等辦公系統或生產系統,隨時隨地處理公文、收發郵件、查詢信息,為用戶提供了“三屏一體”的全面解決方案,使工作變得更加輕鬆、便捷。116114
116114為客戶提供基於114/116114語音查詢、手機WAP、網際網路及黃頁等多媒體渠道的綜合信息服務。向老百姓提供“醫、食、住、行、游、購、娛”全方位的生活服務信息內容。通過信息查詢、預訂機票、酒店、美食、土特產、醫療掛號、法律諮詢、教育導航等業務實現“一號訂天下”。無線WLAN
WiFi業務可在公共熱點覆蓋區域搜尋並連線“ChinaUnicom”無線網路,再在瀏覽器中輸入任意網址將能打開中國聯通WLAN業務門戶頁面,依據提示輸入手機號碼和登錄密碼即可完成登錄。中國聯通還可為客戶提供ADSL+WLAN、LAN+WLAN等組合寬頻接入方式,用戶不僅可以在家中上網,還可以在中國聯通布網的商務酒店、休閒中心等公共區域實現internet接入。
服務號段
已經放號的號段有130、131、132、155、156、185、186、145號段,其中145號段為中國聯通3GWCDMA無線上網卡專屬號段。品牌產品
世界風世界風,時刻連通!
- 為不斷追求成功的人士帶來高效便捷的通信服務,令他們通信暢通,不斷獲得成功。
新勢力
新勢力,由我連通
- 以豐富的增值業務和通信功能,滿足年輕人多樣性的通信需求。
如意通
如意通,大家連通
- 以實惠、方便的低通信門檻,貼近百姓生活的溝通需求。
新時空(已劃歸電信)
新時空,專業連通
- 聯通新時空,服務於集團市場,為客戶提供先進、可靠的無線通信網路服務,以及專業化的無線通信解決方案。
聯通無限
聯通無限,精彩連通
- 精彩的內容,豐富的業務,領先的技術!
聯通商務
聯通商務,一網聯通
- 專業的企業套用服務,創新的FMC融合業務,客戶價值的真正體現!
聯通10010
聯通10010,真誠連通
- 真誠服務,不斷進取,追求完美!
品牌口號
“讓一切自由連通”體現了中國聯通可以滿足人們渴望與外界自由溝通的願望,幫助人們隨時隨地,以多種方式進行聯絡和獲取信息的功能需求。“讓一切自由連通”體現了中國聯通將致力於通過現代通信與信息服務,滿足人們“隨心如意,心想事成,事事順利”和渴望“社交與歸屬,受人尊重”的情感需要,通過滿足人們更高層面的精神需求,體現公司的品牌價值。
“一切”體現了“廣泛”,“自由”體現了“順暢”,“連通”體現了“和諧”。“讓一切自由連通”充分體現了中國聯通將以現代化的通信與信息服務報效社會,團結社會各方力量,按照“開放、合作、共贏”的原則,致力於人類和諧的社會責任感和追求。
標識詮釋
中國紅:國旗色,代表熱情、奔放、有活力,是中國情結最具代表性的顏色。象徵快樂與好運的紅色增加了企業形象的親和力並給人強烈的視覺衝擊感,與活力、創新、時尚的企業定位相吻合。
水墨黑:最具包容與凝聚力的顏色,是高貴與穩重的象徵。紅色和黑色搭配具有穩定、和諧與張力的視覺美感。
紅色雙“i”是點睛之筆,既象兩個人在隨時隨地溝通,突出了“讓一切自由連通”的品牌精神,又在豎式組合中巧妙的構成了吉祥穗造型,強化了聯通在客戶心中吉祥、幸福的形象。
i:發音同“愛”,延伸“心心相連,息息相通”的品牌理念;英文釋義“我-i”、“信息-information”迎合“以客戶為中心”的行銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務”的品牌行銷總體思路。
中國聯通的公司標識是由中國古代吉祥圖形“盤長”紋樣演變而來。迴環貫通的線條,象徵著中國聯通作為通信企業的無以窮盡,日久天長。
標誌造型有兩個明顯的上下相連的“心”,它形象地展示了中國聯通的通信、通心的服務宗旨,將永遠為用戶著想,與用戶心連著心。
管理團隊
常小兵:董事長、黨組書記
陸益民:總經理、副董事長、黨組副書記
佟吉祿:董事、副總經理、黨組成員
李建國:黨組成員、黨組紀檢組組長
李福申:董事、副總經理、總會計師、黨組成員
李剛:副總經理、黨組成員
張鈞安:副總經理、黨組成員
姜正新:副總經理、黨組成員
邵廣祿:副總經理、黨組成員
公司結構
截至2012年底,中國聯通資產規模達到5760.72億元人民幣,全系統從業人員29.48萬人。截至2013年3月底,用戶總數4.03億戶,其中行動電話用戶25,070.8萬戶(3G用戶8,781.6萬戶),寬頻用戶6,091.3萬戶,固定電話(含無線市話)用戶9,127.5萬戶。
分公司
中國聯合網路通信有限公司北京市分公司
中國聯合網路通信有限公司天津市分公司
中國聯合網路通信有限公司河北省分公司
中國聯合網路通信有限公司山西省分公司
中國聯合網路通信有限公司內蒙古自治區分公司
中國聯合網路通信有限公司遼寧省分公司
中國聯合網路通信有限公司吉林省分公司
中國聯合網路通信有限公司黑龍江省分公司
中國聯合網路通信有限公司上海市分公司
中國聯合網路通信有限公司江蘇省分公司
中國聯合網路通信有限公司浙江省分公司
中國聯合網路通信有限公司安徽省分公司
中國聯合網路通信有限公司福建省分公司
中國聯合網路通信有限公司江西省分公司
中國聯合網路通信有限公司山東省分公司
中國聯合網路通信有限公司河南省分公司
中國聯合網路通信有限公司湖北省分公司
中國聯合網路通信有限公司湖南省分公司
中國聯合網路通信有限公司廣東省分公司
中國聯合網路通信有限公司廣西壯族自治區分公司
中國聯合網路通信有限公司海南省分公司
中國聯合網路通信有限公司重慶市分公司
中國聯合網路通信有限公司四川省分公司
中國聯合網路通信有限公司貴州省分公司
中國聯合網路通信有限公司雲南省分公司
中國聯合網路通信有限公司西藏自治區分公司
中國聯合網路通信有限公司陝西省分公司
中國聯合網路通信有限公司甘肅省分公司
中國聯合網路通信有限公司青海省分公司
中國聯合網路通信有限公司寧夏回族自治區分公司
中國聯合網路通信有限公司新疆維吾爾自治區分公司
中國聯通香港運營有限公司
中國聯通新加坡運營有限公司
中國聯通歐洲運營有限公司
中國聯通日本運營股份有限公司
中國聯通美洲運營有限公司
中國聯通網路公司
中國聯通終端公司
中國聯通學院
聯通研究院/國家工程實驗室有限公司
中訊郵電諮詢設計院有限公司
聯通網路技術研究院
聯通興業通信技術有限公司
聯通華盛通信有限公司
聯通時科通信有限公司
聯通寬頻線上有限公司
聯通支付有限公司
聯通通信建設有限公司
聯通系統集成有限公司
西班牙電信、香港電訊盈科有限公司
企業雜誌
《信息通信技術》
《郵電設計技術》
股票概況
經中國證監會證監發行字【 2002 】 106 號文核准,公司於 2002 年 9 月 17 日- 9 月 20 日,以網下向法人投資者(戰略投資者和一般法人投資者)配售與網上向二級市場投資者定價配售發行相結合的方式發行了 50 億股、每股面值 1.00 元的人民幣普通股,發行價格為每股人民幣 2.30 元。
中國聯通在全國30個省、自治區、直轄市設立了300多個分公司和子公司。中國聯通是目前國內唯一一家同時在紐約、香港、上海三地上市的電信運營企業。經營的電信業務由成立之初的行動電話(GSM)和無線尋呼發展到目前的行動電話(包括GSM和CDMA兩種制式網路)、長途電話、本地電話、數據通信(包括網際網路業務和IP電話)、電信增值業務、無線尋呼以及與主營業務有關的其他業務。
2006年3月28日晚上,中國聯通公司董事長常小兵在北京揭開了中國聯通的新品牌標識,以紅色為基調的中國聯通品牌標識亮相。換標後的中國聯通新版標識沿用了“China Unicom”的英文和“中國聯通”的中文字樣,形式上沿用“中國結”,顏色從藍色變為了中國紅與水墨黑。
大事記
2008年5月26日中國聯合通信有限公司收到國資委《關於中國網路通信集團公司與中國聯合通信有限公司重組有關事項的通知》(國資廳改革[2008]311號)
2006年12月26日 公司與日本豐田汽車公司簽訂簽訂《共同研發和推廣基於CDMA1x的汽車導航服務系統合作備忘錄》。
2006年12月22日 信息產業部、中國通信企協聯合舉行通信企業表彰會。上海、內蒙古、黑龍江、河北和海南6家分公司當選年度通信行業用戶滿意企業,上海分公司被評為全國用戶滿意企業。
2006年12月20日 中國聯通農業新時空(www.10109555.com)在2006中國農業網站100強評選活動中,榮獲“2006最具價值中國農業網站”稱號。
2006年12月17日 在全國企業管理現代化創新成果評定中,中國聯通以資產證券化創新為主題的《支撐業務快速發展的多元化債務融資決策與實施》獲一等獎。
2006年12月11日 公司與中央電視台舉行手機電視業務簽約暨開通儀式。中宣部、信產部、國家廣電總局等主管部委領導出席了簽字儀式。
2006年12月4日至8日 公司以全新形象參加香港“2006世界電信展”。本次參展以世界風、新勢力、如意通、新時空四大客戶品牌及旗下豐富而各具特色的增值業務服務為重點,全力展示公司“讓一切自由連通”的理念。
2006年12月1日 聯通A股公司和聯通紅籌公司先後在深圳和香港分別召開了臨時(特別)股東大會。會議審議並通過了新修訂的《CDMA網路容量租賃協定》和《綜合服務協定》。
2006年12月1日 在中國網際網路協會主辦的“2006中國反垃圾郵件年會暨2006國際反垃圾郵件高層論壇”上,中國聯通“如意信箱”和“如意企郵”獲得中國網際網路協會頒發的2006年度“綠色信箱”稱號。我公司是獲獎單位中唯一的電信運營企業。
2006年12月 公司正式加入TPE國際海纜組織。作為該組織中唯一一家以非傳統運營商身份進入的起始發起方(IP),公司將在國際通信市場上擁有更加廣闊的發展空間。
2006年12月 公司系統10個分公司榮獲國家級文明單位稱號,93個青年集體被新授予或繼續認定為“全國青年文明號”稱號。
2006年12月 河北分公司領導班子被中組部和國資委黨委評為“全國國有企業創建四好領導班子先進集體”,北京分公司第八黨支部榮獲“中央企業先進基層黨組織”。
2006年11月15日 中國質量協會公布2006年度全國優秀QC小組名單,其中上海分公司《降低上海-松江、新浜段光系統平均中斷時長》、山東分公司《降低網際網路網間訪問時延》被評為年度優秀成果。
2006年11月15日 第三屆全國通信行業企業管理創新成果評比結果揭曉,公司六項成果獲獎。其中,公司總部《CDMA網路租賃費的資產證券化創新》、重慶分公司《深化運行維護機制創新 提升企業核心競爭力》獲得一等獎。
2006年11月14日 CCTV-新聞、《人民日報》、《光明日報》、《通信產業報》、《新華社參考訊息.北京參考》等中央級媒體赴四川分公司,就“天府農業信息網”推廣、發展問題進行專題調研。
2006年11月 常小兵董事長作為中國企業家代表團成員參加了在越南召開的APEC會議有關活動。會議期間,常董事長分別與越南河內電信聯合股份公司、越南電信國際公司進行了友好會晤並簽署合作協定,並與越南郵電總局(VNPT)、越南電信國際公司(VTI)、越南軍網電信公司(VEITTEL)簽署了商務合作協定。中國聯通與越南電信運營商之間一系列合作與業務協定的簽署及實施,標誌著中國聯通國際業務“走出去”的戰略邁出了堅實的一步,尤其在周邊國家得到突破性進展。
2006年10月24日 澳門特別行政區電信管理局公布第三代移動通信的評標結果,澳門聯通正式獲發在澳門地區建設並經營3G(CDMA20001XEV-DO)行動電話網路的牌照。
2006年10月18日 中國聯通(澳門)有限公司在開通CDMA漫遊服務一年後,正式在澳門開通本地業務,開始為澳門居民提供CDMA移動電信服務。
2006年10月 由公司全程贊助支持的國家級科考活動“中國科學院可可西里科考探密行動”正式出征,公司第二次為此項科考活動提供通信和後勤服務保障。
2006年10月 常小兵董事長率團出席在美國召開的CDMA運營商峰會,公司在會上作了題為《全球CDMA網路的展望及雙模系統》的主題發言,進一步鞏固並提升了公司在CDMA運營領域的主導地位。
2006年9月11日 公司與韓國SK電訊在韓國釜山召開第二次高層業務研討會。公司常小兵董事長、李正茂副總裁、李剛副總裁,SK電訊金信培社長、李方衡副社長,以及雙方相關部門的總經理、項目組長總計50餘人出席了會議。會議就六個聯合工作組的工作情況進行小結,對下一步的合作事宜進行研究、布署。
2006年9月 中國聯通與韓國SK電訊簽署CDMA手機終端產品聯合採購合作的諒解備忘錄,這是雙方達成戰略合作框架協定以來的第一個合作成果。
2006年8月29日 “中國聯通多業務統一網路平台小組”和“中國聯通在CDMA網路技術的創新”項目組評為“信息產業科技創新先進集體”。公司劉韻潔等12位專家獲得“信息產業科技創新先進工作者”稱號。
2006年8月25日 公司與中國電信集團公司簽署合作意向書,同意成為其實業上市公司中國通信服務股份公司的戰略投資者。
2006年8月21日 公司與交通部長江航運公安局簽訂《長江航運公安局與中國聯通有限公司“長江警務通”合作協定》。
2006年8月20日 由信產部科技司組織對中國聯通牽頭完成的“CDMA/GSM雙網雙通終端”項目進行科技成果鑑定,鑑定結果表明該成果具有國際領先水平。12月,該項目獲得中國通信學會科學技術獎一等獎(第一名),並被中國通信學會推薦申報國家科學技術進步獎。
2006年8月14日 中國聯通正式獲得澳門特別行政區批准經營CDMA本地電話業務。
2006年7月30 在第六屆中國信息港論壇(暨第二屆中國網路套用大會)上,中國聯通“農業新時空”項目榮獲農業信息化套用優秀成果金獎。
2006年7月26日 公司在京隆重召開中國聯通農業信息化項目啟動大會。信產部、農業部、國信辦等有關部委領導出席了大會。
2006年7月3日 公司印發《中國聯通“聯通10010”服務管理規範》,為中國聯通品牌服務戰略和標準化、規範化服務工作的實施奠定了基礎。
2006年7月 CDMA發展組織(CDG)專題年會在美國召開。公司擁有自主智慧財產權的雙模標準得到廣泛認可,確立了中國聯通在CDMA運營領域的領導地位。
2006年6月27日 公司召開華盛公司機構調整系統電視電話會議,全面部署和動員各省分公司認真做好華盛公司管理體制調整相關工作。
2006年6月26日 公司印發《中國聯通客戶品牌服務標準》,明確了各服務渠道的定位和功能,制定了世界風、新勢力、如意通和新時空四大客戶品牌的服務標準。
2006年6月20日 聯通新時訊公司與華納音樂在北京簽訂合作協定。
2006年6月20日 中國聯通股份公司與韓國SK電訊公司在北京簽署了定向發行10億美元可轉換債及建立戰略聯盟框架協定。
2006年6月19日 公司新勢力品牌發布會在北京舉行。公司青少年客戶品牌“新勢力”正式啟用新標識,並宣布由當紅偶像林俊傑、張韶涵出任“新勢力”品牌形象代言人。
2006年6月19日 公司與交通部長江通信管理局簽訂《交通部長江通信管理局與中國聯通有限公司業務合作協定》。
2006年5月27日 中國聯通有限公司與中國國際航空股份有限公司簽署《中國國際航空股份有限公司與中國聯通有限公司業務合作框架協定》和《中國聯通有限公司與中國國際航空股份有限公司常旅客計畫里程獎勵合作協定》。
2006年5月18日 公司與韓國SK電訊公司在北京釣魚台國賓館召開高層業務研討會。公司常小兵董事長、尚冰總裁、李正茂副總裁、張鈞安副總裁,SK電訊金信培社長、李方衡副社長、宋珍奎副社長,以及雙方相關部門負責人出席了會議,與會雙方就加強CDMA業務合作進行了研討。
2006年5月16日 公司移動虛擬專用撥號網(無線VPDN)系統獲得中國信息安全產品測評認證中心頒發的“中華人民共和國國家信息安全認證”證書,公司成為中國唯一通過無線VPDN安全認證的電信運營商。
2006年5月11日 聯通A股公司股改方案獲A股股東大會通過。
2006年5月 公司組織的首次綜合性國際運營商合作夥伴會議在上海成功舉行。來自世界上44家國際知名電信運營企業、國際電信組織的150多名代表(包括首次參加會議的移動運營商代表)參加了會議。
2006年4月29日 公司與中訊郵電諮詢設計院擬進行重組獲國資委批覆同意(國資改革[2006]491號)。6月30日,兩公司的重組方案獲國資委批覆同意(國資改革[2006]736號)。重組後,中訊郵電諮詢設計院成為中國聯合通信有限公司的全資子公司,對外名稱不變,對內稱“中國聯通研究設計院”。
2006年4月3日 公司以“電子郵件發展新曆程”為主題舉行了“紅草莓(手機信箱)”業務商用的新聞發布會,在國內首次實現手機Push Mail功能商用化。
2006年4月 公司在廣泛開展風險分析的基礎上,揭示了影響財務信息真實性的10大風險,提出了內控整改的26個重點問題,並進一步明確為82個內控重點整改目標。圍繞重點問題的整改,公司先後組織開展了5次內控建設現場督導、自我測評、內控測評和評審,推動了重點風險問題的整改落實。
2006年4月 尚冰總裁率團出席在美國召開的蜂窩電信工業協會(CTIA)2006年會。與會期間,公司同各無線運營商和服務商廣泛接觸,充分表達對外合作的主張。公司最終獲得CDG組織董事席位,進一步加強了與國際CDMA運營商與服務商廣泛合作。
2006年3月 公司確定“聯通商務”為數據固定行業解決方案之業務品牌,品牌口號為“一網連通”。
2006年3月28日 公司正式啟用新標識。
2006年3月27日 公司與中國南方航空股份有限公司簽訂《中國南方航空股份有限公司與中國聯合通信有限公司話費積分與航空里程互換合作協定》。
2006年3月22日 公司印發《關於開展C網話務量行銷的通知》及《C網話務量行銷資費方案》,正式啟動移動業務的話務量行銷工作。
2006年3月21日 中國聯通上市公司發行一年期短期融資券10億元;7月11日發行半年期、九個月和一年期共三期60億元短期融資券。
2006年3月21日 公司印發《中國聯通品牌策略綱要(試行)》,公司分品牌經營工作正式啟動。
2006年3月9日 公司宣布在去年向用戶做出四項服務承諾的基礎上,增加一項服務承諾:“取締消費陷阱,投訴限時辦結”。
2006年2月 公司印發《關於中國聯通省級分公司組織機構調整指導意見》,共有17個省級分公司開始進行組織機構調整工作。
2006年2月28日 公司增值業務支持與服務中心正式揭牌啟用,這是由國內基礎電信運營商建立的第一家為增值業務合作夥伴提供全面技術、業務支持與服務的專門機構。
2006年1-2月 根據“以市場為導向、客戶為中心”的思路,公司按照“前台面向市場、後台支撐前台”和“前台按照客戶群組織,後台強調專業化支撐”的總體原則,對總部部門設定進行了調整。調整後,公司總部設定24個部門,116個處室。
2005年12月 在中國企業評價協會主辦的“首屆中國人力資源管理大獎”評選中,公司被評為“首屆中國人力資源管理十佳企業”並獲“首屆中國人力資源管理成果金獎”。
2005年12月 公司啟動面向社會公開招聘北京、山東、河南、廣東、廣西、新疆分公司總會計師的工作。
2005年12月 公司科技委主任劉韻潔同志當選中國工程院院士。
2005年12月29日 公司牽頭組織的國家863計畫課題“多媒體與移動業務融合的軟交換示範工程”通過項目驗收。
2005年12月29日 中國聯通與中國桌球協會結成全面戰略合作夥伴關係。
2005年12月22日 國資委印發《關於李剛等3名同志職務任免的通知》(國資黨任字【2005】169號),李剛、張鈞安任公司副總經理人選,呂建國不再擔任董事、副總經理職務。
2005年12月22日 國資委黨委印發《關於李剛等3名同志職務任免的通知》(國資黨任字【2005】98號),李剛、張鈞安任公司黨組成員,呂建國不再擔任公司黨組成員職務。
2005年12月21日至23日 公司在京召開2006年工作會議。
2005年12月20日 《中國聯通客服職業資格認證標準》通過國家勞動與社會保障部組織的專家評審。
2005年12月19日 中國聯通與國美電器公司簽署業務代理合作框架協定。
2005年12月16日 2005年度“中國通信學會科學技術獎”頒獎大會暨學術報告會在北京隆重舉行,公司G&C雙模移動通信系統獲一等獎。
2005年12月16日 公司與總參通信部在北京簽署軍隊CDMA移動通信系統合作協定。
2005年11月16日 在聯合國秘書長安南、中央政治局常委、國務院副總理黃菊等出席的信息社會世界高峰會議突尼西亞階段會議上,公司“天府農業信息網”項目獲得“世界信息峰會大獎”。
2005年11月14日 公司印發《中國聯通積分套用管理辦法》。
2005年10月27日至28日 首屆中國聯通客服知識技能競賽在北京舉行。
2005年10月18日 公司成功開通澳門CDMA網路,這是國內電信運營商首次在大陸以外地區開通移動通信網路。
2005年10月17日 中國聯通與中國漁政指揮中心共同建設海洋漁業CDMA移動通信系統的合作簽約儀式在北京舉行。
2005年10月9日 公司獨家冠名贊助的文化盛事《聆聽中國—“中國聯通”尼亞加拉大瀑布中國音樂會》,在加拿大安大略省尼亞加拉大瀑布成功舉行。
2005年9月 公司完成了汕頭海纜登入站國內引接系統的建設,為公司提供了第二條國際海纜出口通道。
2005年9月 國家統計局企業調查總隊和中國行業企業信息發布中心根據營業收入等統計指標,確認公司為“2004年中國最大500家大企業集團”第20名。
2005年9月20日 公司作為獨家通信支持單位為可可西里科考活動提供通信保障。
2005年9月15日 公司“交通新時空GPS車輛監控系統”順利通過科技成果鑑定。
2005年8月29 公司全面實施客戶積分計畫。
2005年8月26日 公司成功完成總額為32億元的CDMA網路租賃費收益計畫,該項目為國內首例資產證券化產品。
2005年8月10日 公司決定在北京、上海、廣州、深圳四城市部署GPRS網路。
2005年7月21日 大慶、清遠、遼寧、天津、杭州分公司榮獲“2005年全國通信行業用戶滿意企業”稱號。
2005年7月19日 中國聯通有限公司完成100億元短期融資券的發行工作。
2005年7月1日 聯通華盛通信技術有限公司正式註冊成立。
2005年7月1日 公司召開先進性教育活動表彰大會。
2005年6月 經勞動和社會保障部、國務院國資委批准,公司成為開展職業技能鑑定工作的試點企業。
2005年6月21日 公司與聯想集團簽署關於聯想筆記本電腦與“掌中寬頻”業務合作協定。
2005年6月21日 信息產業部印發《關於中國聯通基於CDMA 1X的無線分組數據業務實行市場調節價的通知》(信部清〔2005〕300號)。
2005年6月17日 公司召開先進性教育活動總結大會。
2005年6月9日 作為公司先進性教育活動的一項重要內容,外交部長李肇星同志應邀到公司總部作形勢報告。
2005年5月 公司發布首個職業資格認證標準-呼叫中心客服代表職業標準。
2005年5月18日 中國聯通“政務新時空”試驗項目通過鑑定驗收。
2005年4月20日 公司研究決定比照省分公司管理模式管理聯通澳門公司。
榮譽成果
2013財富世界500強公司中,排位258。
2013年榮獲中國品牌價值研究院、中央國情調查委員會、焦點中國網聯合發布的2013年度中國品牌500強。
2011年《福布斯》全球2000強上市公司榜中,中國聯通列第207位,在全球電信運營商中排名第7位。
2011年上市公司社會責任獎。
2011年保密工作先進單位。
2010年中國通信標準化協會優秀會員單位。
2010年第七屆中國通信標準化協會企業管理現代化創新成果一等獎。
2010年中國通信標準化協會科學技術獎。
2010年《財富》世界500強企業。
2010年年度中央企業優秀社會責任實踐。
2010年上海世博會榮譽集體。
2010年中國通信標準化協會優秀會員單位。
2009年集團公司全國五一勞動獎狀、獎章和全國工人先鋒號名單。
2008年12月30日,世界品牌價值實驗室舉辦的“2008世界品牌價值實驗室年度大獎”評選活動中,榮登“中國最佳信譽品牌”大獎。
2008年共獲得1項中國通信標準化協會科學技術獎二等獎;2項中國通信學會科學技術獎一等獎,2項中國通信學會科學技術獎二等獎,3項中國通信學會科學技術獎三等獎。
誠信服務
2014年4月起,北京聯通在全市範圍內開展了“聯通寬頻百萬家庭服務關懷進社區”活動。活動期間,承諾在網的用戶還能享受寬頻免費的提速50%的優惠、沃家庭套餐用戶本地市話免費打、高清IPTV電視節目免費看等實實在在的優惠。在活動期間,北京聯通安排了專業施工人員為了銅纜用戶進行免費的光纖改造,還安排技術人員免費上門進行寬頻線路檢修和測速服務;與此同時,在全市範圍內開始數千場次的社區擺台活動,方便消費者在家門口就能辦理聯通業務。專屬客服人員進行了入戶關懷活動,對於業務到期的客戶通過各種形式進行提醒、主動介紹聯通最新優惠促銷活動;如此一來,被動的服務變成了主動。在用戶無暇顧及網路質量,或者信息不對等的情況下,北京聯通進行了“主動出擊”,保障了用戶的合法權益。
2014年5.17期間,北京聯通寬頻服務全面升級,在諸多寬頻服務舉措上,開創先河,喊出了“寬頻速率不達標無條件賠付”。凡通過北京聯通寬頻測速平台測速,有效測速結果未達到簽約速率且7天內無法修復的北京聯通有線寬頻公眾用戶,北京聯通無條件一次性賠償用戶一個月寬頻基礎套餐費,且自修復不成功的次月起,每月再賠償寬頻基礎套餐費的20%,直至修復。
熱點事件
聯通的“八大坑”
分別是:1、寬頻包年得包一輩子;2、未被任何告知上黑名單;3、拆機要取回設備當天辦不了;4、停機保號每月也要交10元;5、名下開過6個未知手機號;6、官方答覆踢皮球“不清楚不確定”;7、“這么多用戶沒人關注某一個人”;8、欠款沒人交其實可以沖抵。
回應
2014年12月13日,中國聯通在其官方微博中回應了新華社對其服務問題的報導。中國聯通表示,其已及時注意到並高度重視新華社有關記者關於哈爾濱聯通服務質量的新聞報導,對給消費者造成的困擾表示深切歉意。
中國聯通已及時注意到並高度重視新華社有關記者日前關於哈爾濱聯通服務質量的新聞報導。我們誠懇接受新聞媒體和客戶的監督,並對我公司在服務方面存在的不足與漏洞及由此給消費者造成的困擾表示深切歉意。中國聯通絕不容忍任何損害消費者權益的行為,已在第一時間責成黑龍江聯通立即成立專項調查組,限時對媒體和用戶關切進行回復並給予滿意解決。我們將以此為契機,全面清理管理漏洞,持續改進服務質量,努力為廣大用戶提供滿意服務。我們對新聞媒體和廣大用戶的監督和支持表示由衷感謝,並誠摯歡迎新聞媒體和廣大用戶繼續對我們的服務質量給予監督。(摘自中國聯通官方微博)
漏洞曝光
2015年1月8日,在漏洞平台烏雲上白帽子“路人甲”今日下午提交了一個標題為“中國聯通某系統存在漏洞”的信息,描述稱通過該漏洞可查詢任意用戶通話記錄、簡訊收發記錄、地理位置以及登入過的社交賬號等,該漏洞危害等級為“高”,目前已交由第三方廠商(cncert國家網際網路應急中心)進行處理。
此處漏洞只需知道目標用戶的手機號碼,即可獲取其詳細的通話記錄(手機號碼、時長)甚至該號碼曾經使用過的社交網路賬號信息(QQ、微博等),同時還可以得到目標號碼手機綁定的信箱帳號,手機IMEI,手機型號,甚至可以鎖定用戶的地理位置等。
對此,烏雲平台相關人士表示該漏洞的確存在,且危害級別較高,描述中提到的漏洞可能帶來的危害也都屬實,他同時表示此處漏洞入口確是一個不應該出現的低級漏洞。
為了漏洞信息安全,漏洞細節已經通過cncert進行了通報。
對此,聯通回應稱,該系統是中國聯通的實驗系統,只包含少量測試模擬數據。中國聯通獲知後,已經立即對漏洞進行了修復。
相關事件
中國聯通和中國網通合併新公司更名啟用新名稱
聯通紅籌公司名稱於2008年10月15日由“中國聯通股份有限公司”變更為“中國聯合網路通信(香港)股份有限公司”,香港公司註冊處已就此發出更改名稱證書。
網通被撤銷在香港聯交所上市。地位於2008年10月15日上午9點30分起生效。已發行的美國托存股份被撤銷,在紐交所上市於紐約時間2008年10月15日上午9點30分起生效。
2008年10月15日,中國聯通和中國網通於今日正式合併,中國電信業重組邁出清晰的第一個腳步。同時,新聯通今日公布新的公司標識,並正式啟用更改後新名稱。新公司籌備組組長常小兵於會上簡述新公司戰略發展方向。
近2萬名網通員工已經加盟中國聯通
聯通和網通正式合併發布會於北京金融街地區的原中國網通大樓召開,15日早上9:20開始簽到,來自國資委、發改委、工信部、財政部和證監會的相關領導到場致賀。新公司籌備組組長常小兵宣布新中國聯通正式掛牌成立。
新公司籌備組組長常小兵發言中透露,有近兩萬名網通員工已經加盟中國聯通,感謝中國移動、中國電信為本次重組做出的工作。並坦言新公司面臨著巨大的企業融合和人員融合壓力。
肯定中國網通的工作
工業和信息化部副部長奚國華在致辭中表示,中國聯通和中國網通都是在電信改革中不斷發展壯大起來的,中國網通在北京奧運會期間所做的支持工作值得肯定。
奚國華同時指出,今天聯通和網通的合併有實質性進展,這是電信重組的重要內容之一,代表工業和信息化部對此次合併表示熱烈祝賀。
15日起網通門市更換聯通標誌
新公司籌備組組長常小兵於專訪中對騰訊科技表示,今起,原網通門市將更換聯通標誌。早先,位於金融街的中國網通大樓已正式換上中國聯通的標誌。
業內人士表示,屆時,新聯通門市數量將達到18000個,可以緩解此前,跟隨C網交易一起將北方縣以下聯通門市全部劃轉給中國電信之後所帶來的壓力。
中國網通品牌謝幕
今日,中國聯通同時發布新的標識,這實際上意味著,中國網通品牌今日謝幕。
中國聯通今早發布公告,表示公司與網通重組案已獲香港高等法院批准,交易至此已正式生效;此外,網通在香港和美國的上市地位將於15日同時撤銷。
公告稱,網通公司被撤銷在香港聯交所上市地位之事宜於2008年10月15日上午9點30分起生效。網通公司已發行的美國托存股份被撤銷在紐交所上市之事宜預期於紐約時間2008年10月15日上午9點30分起生效。前述事宜的正式完成有待於完整履行相關證券交易所規定的程式。
聯通合併案獲香港高院批准網通15日兩地退市
台北時間2008年10月15日,中國聯通15日發布公告稱,公司與網通重組案已獲香港高等法院批准,交易至此已正式生效;此外,網通在香港和美國的上市地位將於15日同時撤銷。
附:中國聯合公告全文如下:
中國聯合通信股份有限公司重大資產重組事項的進展公告之二
中國聯合通信股份有限公司(以下簡稱“本公司”或“公司”)以及公司董事會全體成員保證公告內容的真實、準確和完整,對公告的虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏負連帶責任。
2008年10月14日,香港高等法院已批准本次交易的協定安排,並確認根據協定安排減少網通紅籌公司股本。
上述高等法院命令之正式副本連同獲得高等法院批准及符合《公司條例》規定的法院股東會議之會議記錄已呈交香港公司註冊處,並由香港公司註冊處於2008年10月15日辦理完成登記手續。
網通聯通合併 中國聯合網路通信有限公司成立
2008年10月15日,中國網通紅籌公司與中國聯通紅籌公司今天在京宣布成功合併,中國聯合網路通信有限公司(合併後上市公司的國內運營公司)正式成立。
這標誌著我國電信重組改革在資本市場層面的工作全部結束,中國有史以來最大的資產交易項目和企業併購項目順利完成。
據了解,為促進電信行業健康、協調發展,工信部、發改委、財政部今年5月聯合發布了關於深化電信體制改革的通告。自重組改革工作正式啟動以來,新公司在嚴格遵循境內外有關法律法規和資本市場規則的情況下,圍繞中國聯通向中國電信出售CDMA資產、業務,中國聯通與中國網通合併重組為新公司,積極有序地開展了大量工作,最終順利完成了重組改革所有在資本市場層面的工作。
新公司籌備組組長常小兵指出,以中國聯合網路通信有限公司的掛牌成立為標誌,中國網通、中國聯通的歷史將翻開新的一頁,企業發展將邁入到新的時期。
常小兵透露,新公司將堅持以發展有為第一要務,加快企業融合,加速統一運營,全面整合無線及固網業務,整合兩家公司的現有資源,大力推進全業務經營;進一步加大固網寬頻建設力度,加快完善現有移動通信網路及未來3G網張建設步伐,積極推進固定和移動網路的寬頻化;繼續以用戶為中心,加強技術、業務、套用和產品創新,加快融合業務發展。
中國聯通和中國網通正式合併發布會實錄
2008年10月15日10:00聯通網通新公司正式亮相:
中國聯通和中國網通今日召開正式發布會,宣布二者合併後的新公司揭幕亮相,雙方高層領導出席詮釋新公司的戰略發展方向,公布新公司的標示和名稱,而來自國資委、發改委、工信部、財政部和證監會的相關領導也到場致賀。
10:19新公司籌備組組長常小兵致辭:
向出席本次會議的各位來賓表示感謝,向長期以來關心、支持聯通發展,過去4個多月以來指導、關心聯通發展的用戶表示感謝。
目前,近兩萬名網通員工已經加盟中國聯通。在此也感謝中國移動、中國電信為本次重組做出的工作。這次電信重組,得到了境內外廣大投資者、資本市場的理解,投資者對於3G牌照、重組後市場具有期望。
新公司與兄弟公司相比,在規模、實力上還具有差距,需要繼續努力。同時,新公司面臨著巨大的企業融合和人員融合壓力。
以中國聯合網路通信有限公司的掛牌成立為標誌,中國網通、中國聯通的歷史將翻開新的一頁,企業發展將邁入新的時期。面向未來,新公司需要緊緊抓住電信重組改革帶來的新機遇,緊緊依靠億萬用戶的深情厚愛,充分發揮重組合併後的協同效應和自身優勢,充分調動廣大幹部員工的積極性和創造性,拓寬發展領域,加快發展步伐,努力縮小差距,全面提升新公司的綜合實力和核心競爭力。
以堅持以發展為第一要務,加快企業融合,加速統一運營,全面整合無線及固網業務,整合兩家公司現有資源,大力推進全業務經營;進一步加大固網寬頻建設力度,加快完善現有移動通信網路及未來3G網路建設步伐,積極推進固定和行動網路的寬頻化,為廣大用戶提供全方位的寬頻通信服務;繼續以用戶為中心,加強技術、業務、套用和產品創新,加快融合業務發展,全面滿足廣大用戶的綜合信息服務需求。
新公司將以合併重組為契機,深入貫徹落實科學發展觀,加快發展寬頻和移動業務,加快信息通信技術和業務創新,不斷提升服務質量和水平,為推進經濟社會信息化和全面建設小康社會做出新的貢獻。
10:30國資委領導致辭:
電信業已經成為國民經濟的支柱性產業,希望新公司協調發展,為社會經濟做出更大貢獻。
今天,聯通和網通的合併有實質性進展,這是電信重組的重要內容之一,代表工業和信息化部對此次合併表示熱烈祝賀。
回顧建國以來電信行業所進行過的幾次重要改革及歷程。現在移動和固定電話用戶數已經達到9.7億戶,網際網路網民數達到2.53億,均為全球第一。
在通信業快速發展的過程中,企業發展速度不一致,實力不平衡,是本次電信重組的背景。中國聯通和中國網通都是在電信改革中不斷發展壯大起來的,中國網通在北京奧運會期間所做的支持工作值得肯定。
領導人題詞
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