圖書信息
平裝: 290頁
開本: 32開
ISBN: 7800878414, 9787800878411
條形碼: 9787800878411
尺寸: 20.8 x 14.6 x 1.1 cm
作者簡介
戴維，戴維企業管理顧問有限公司總裁，資深行銷策劃人。數年從事領導訓練工作。先後培訓、服務過200多家企業，擁有豐富的行銷實戰經驗與管理團隊經驗。在做管理、諮詢的過程中，親自去實踐自己所倡導的行銷、企管理論，致力於更好地幫助企業解決現實問題。
戴維的使命：奉獻智慧，富家強國，回報天下。
內容簡介
本書是一本提高管理者自身素質的通俗讀物。
本書從提高管理者綜合素質的角度，以平民化的語言講述了管理當中許多真實的案例，揭示出在日常管理當中，人的感情、欲求、態度、習慣、思想、意志等各方面都在不斷地支配著管理者的道理。管理者往往在不知不覺中會掉入自己埋下的陷阱中。本書80%的內容講述了發生在管理當中的真實案例，以身邊事，眼前景的方式再現了管理者自身弱點及常犯的管理錯誤，目的是幫助管理者來理清思路，找到經驗，從而提高管理者的綜合素質。
本書從策劃、調查、構思、撰寫到出版前後歷時三年。書的內容形成的在戴維從業於管理培訓過程中，通過培訓前對企業高、中層管理者在實際管理工作當中，最想學習的知識點，或最想解決的問題的調查、了解後，把這些管理者最關心的問題，結合自己多年企業管理諮詢方面取得的經驗，所形成的文字。
目錄
1章 怎樣打造高效團隊/1
一、企業為什麼招來假人才/2
二、如何讓員工有執行力/19
三、如何組建有執行力的團隊/36
2章 怎樣管理各色人等/49
一、因人而宜的管理/50
二、如何管理想乾但不能幹的員工/61
三、如何管理既不想乾又不能幹的員工/65
四、員工為什麼能幹卻不想乾/75
3章 怎樣把握員工心態/79
一、請下屬坐老闆椅/80
二、必殺之律與吃藥救人/83
三、關心與有道理/85
四、讓能幹的員工把錢花完/87
五、獨樂樂不如眾樂樂/89
六、公平何在/91
七、挖你人才擋不住/94
八、有錢大家花/100
九、員工被提拔之後/105
4章 怎樣實現有效激勵/119
一、物質激勵也需因人而異/120
二、揣著明白裝糊塗/122
三、當眾批評之後/123
四、當眾表揚之後/125
五、當機密大於信任時/127
六、如何管理老油條式的員工/131
七、為什麼錢起不到激勵的作用/134
八、有效激勵與信任感/137
九、如何通過小事激勵下屬/149
5章 怎樣積累精神權威/155
一、管理者，是誰出賣了你/156
二、當命令不起作用時/161
三、誰在替管理者說話/170
四、“勢”的威懾與權力/173
五、那一場生死追隨/177
六、我是專家我怕誰/182
七、奪你權力沒商量/188
6章 怎樣實現人盡其才/205
一、反經行權/206
二、授權之道/209
三、多一句囉唆，少一句不夠恭敬/221
四、企業制度是怎么來的/225
7章 怎樣培育忠誠下屬/227
一、培育下屬沒商量/228
二、蝴蝶也曾經醜陋/232
三、獅子都在訓練，羚羊豈敢怠慢/234
四、相信的力量/240
附錄1 合理的薪酬設計/245
附錄2 崗位描述/263
一、客戶服務部崗位描述/265
二、行銷策劃人員的崗位描述/269
三、銷售崗位描述/273
