招商銀行信用卡中心採取全國集中化運作,是國內首家真正意義上完全按照國際標準獨立運作的信用卡中心,真正實現了信用卡的一體化、專業化服務。在刷新一個個信用卡記錄的同時,招商銀行信用卡秉承“因您而變”的服務理念和創新精神,積極開拓市場,擴大市場聯盟,深化市場區隔,信用卡功能和服務日益豐富和完善,是中國最具創新力的股份制商業銀行之一。
簡介
招商銀行信用卡中心採取全國集中化運作,是國內首家真正意義上完全按照國際標準獨立運作的信用卡中心,真正實現了信用卡的一體化、專業化服務。在刷新一個個信用卡記錄的同時,招商銀行信用卡秉承“因您而變”的服務理念和創新精神,積極開拓市場,擴大市場聯盟,深化市場區隔,信用卡功能和服務日益豐富和完善,是中國最具創新力的股份制商業銀行之一。[1]自2002年底信用卡業務開辦以來,率先推出“刷卡買機票,送百萬航意險”,首家推出“境外消費,人民幣還款”業務,領先同業開展了信用卡免息分期付款業務,並在業內率先推出“簡訊交易提醒”和“失卡萬全保障”等等功能創新措施。此外,全國首創的積分永久有效制、國際24小時道路救援服務等已逐漸成為國內信用卡行業的服務標準。在產品服務創新上,招商銀行信用卡打造了百餘項新的產品和服務,堅持推進異業合作模式,陸續與百貨業、旅遊業和體育消費業等不同生活領域的翹楚企業開展合作,為持卡人提供雙重意義上的產品和功能服務。2006年4月,招商銀行在發卡量上占據行業的最大市場份額,並正式宣布以實際行動打造“五星級信用卡”;2007年9月,招商銀行又率先提出了“五重安全”的信用卡服務理念,鞏固了在業內的領導品牌地位。分期付款
信用卡分期付款就是指持卡人使用信用卡進行大額消費時,由發卡銀行向商戶一次性支付持卡人所購商品(或服務)的消費資金,並根據持卡人申請,將消費資金分期通過持卡人信用卡賬戶扣收,持卡人按照每月入賬金額進行償還的業務。
國內銀行絕大多數都有信用卡分期付款業務,分期付款一般根據場合的不同分為商場(POS)分期、通過網路、郵寄等方式進行的“郵購分期”與賬單分期。
商場分期
又稱為POS分期,是指持卡人到購物場所,如可以進行分期的“商場”進行購物。在結賬時,持該商場支持分期的信用卡說明需分期付款。則收銀員將會按照持卡人要求的期數(如3期、6期、12期等,少數商場支持24期),在專門的POS機上刷卡。
注意:在進行商場分期的時候,需要進行持卡人身份驗證,所以切記帶上身份證。商場分期一般3期免手續費。6期和12期的費率各銀行收費標準不同。分期付款的商品只要是該商場正常銷售的商品,一般均可以進行分期。而在很多情況下,持卡人還可以將多個商品捆綁在一起結賬,然後進行分期。
郵購分期
指持卡人收到發卡銀行寄送的分期郵購目錄手冊(或者銀行的網上分期商城),從限定的商品當中進行選擇。然後通過網上分期商城訂購、打電話或者傳真郵購分期申請表等方式向銀行進行分期郵購。郵購分期一般無論期數多少均不收手續費。但由於訂購周期較長(很多情況會超過15個工作日才能拿到商品)且退換貨相對繁瑣,所以建議購買前多進行比較。
賬單分期
這是最為方便的一種分期方式,各家發卡銀行基本都能夠支持此種分期方式,且申請簡便。用戶只要在刷卡消費之後且每月賬單派出之前,通過電話等方式向發卡銀行提出分期申請即可。但是要注意,各銀行都會規定一些特例,如帶有投機性質的刷卡是無法成功分期的。所以在進行分期之前,一定要仔細閱讀分期手冊。
還款方式
目前國內常見的招商銀行信用卡還款方式主要有以下幾類:1.招商銀行行內還款
該方式包括:發卡行櫃檯、ATM、網上銀行、自動轉賬、電話銀行還款等方式。還款後,信用卡額度即時恢復,款項一般在當天系統處理後,即可入賬。
2.跨行轉賬/匯款還款
主要分為:同城跨行、異地跨行等兩種方式。無論是何種方式進行轉賬或者匯款,匯出行將收取一定的費用,同時款項在到賬的時間和還款便捷程度上都不如同行內還款、網路還款、便利店還款等方式。
3.網路還款
如今,國內比較常見的網路平台有:銀聯線上、快錢、盛付通、支付寶等。選擇不同的平台和銀行,收費標準和款項具體到賬時間均有所不同。
4.便利店還款
該種方式主要是通過安裝在便利店中的“拉卡啦”智慧型支付終端完成還款。一般到賬時間需2~3個工作日,同時利用這種方式還款免收取手續費。
5.櫃面通還款
櫃面通指各聯網金融機構發行的銀行卡,通過在銀聯交換中心主機系統註冊的他行銀行網點櫃面,進行人民幣活期存取款交易。
6信付通還款
“信付通”智慧型刷卡電話是中國銀聯自主研發,通過銀行卡檢測中心認證,並由中國銀聯跨行信息交換網路提供金融服務支持的創新電子產品。
7.還款通
利用“還款通”進行還款,收費一般按當地人民銀行規定的同城跨行轉賬與異地跨行匯劃收費標準收取。
8.其它還款方式
除了上面提到的幾種方式外,招商銀行為了便於持卡人還款,還開通了自己特色的還款方式。