萬事達卡

萬事達卡

萬事達卡(MasterCard)(紐約證券交易所股票交易代碼:MA)成立於1966年,全球總部設在美國東部的紐約。作為全球領先的支付公司,萬事達卡致力於提供全球消費者一個更便利與更有效率的金融支付環境。透過針對支付行業的支付加盟、處理中心及顧問服務,萬事達卡為全球金融機構、政府、企業、商戶和持卡人提供領導全球性的商務連結。藉助旗下的MasterCard®、Maestro®、Cirrus®品牌,和作為核心產品的信用卡、借記卡和預付卡,以及創新多功能性平台,如MasterCard PayPass™ 和 MasterCard inControl™,萬事達卡不斷促進全球商務,為超過210個國家及地區的消費者、政府和商戶提供服務。2017年6月,《2017年BrandZ全球最具價值品牌百強榜》公布,萬事達卡以499.28億美元的品牌價值在百強榜排名排第20名。

基本信息

介紹

萬事達卡logo萬事達卡logo

萬事達卡於1988年進入中國,成為第一個進入中國的國際支付公司,目前國內主要商業銀行都是萬事達卡的會員。二十餘年來,萬事達卡國際組織在幫助中國的銀行卡業從起步到發展上都起到了不可磨滅的作用。大多數中國會員銀行的信用卡都使用萬事達卡的品牌。萬事達卡同時也是最先在中國實現全球聯網業務的國際組織,為國家創造了大量的外匯收入,為會員銀行和廣大商戶創造了各種商業機會和豐厚的利潤。

與VISA卡區別

目前國際上有六大信用卡品牌,分別是威士國際組織(VISAInternational)及萬事達卡國際組織(MasterCardInternational)兩大組織及美國運通國際股份有限公司(AmericaExpress)、中國銀聯股份有限公司(ChinaUnionPayCo.,Ltd.)、大來信用卡有限公司(DinersClub)、JCB日本國際信用卡公司(JCB)四家專業信用卡公司 。

VISA(威士卡)、Mastercard(萬事達卡)、ChinaUnionPay(銀聯卡)在全球範圍構建了一個刷卡消費的聯盟,國內銀行與他們合作以後,國內銀行發行的信用卡就能在他們聯盟範圍內刷卡消費,在部分國家地區甚至可以持銀聯卡直接消費。你可以在申請信用卡的時候選擇申請VISA(威士)信用卡還是Mastercard(萬事達)信用卡。就目前來講兩家國際組織在國內區別不大,區別比較大的是銀聯卡,就像可口可樂和百事可樂跟娃哈哈,選擇哪一個完全可以憑自己的喜好。如果你經常在亞洲、澳大利亞旅遊或者刷卡消費的話,那么建議你選擇VISA,因為VISA在亞洲和澳大利亞受理的商戶數量比較多,使用起來更方便。Mastercard的優勢在於歐洲和北美。經常去這歐洲和美洲的朋友可以選擇Mastercard(萬事達)。另外還有一個可以供你參考的數據,那就是海外補卡的收費,一旦不慎在海外遺失卡片,你可以向你所屬的兩家機構中的一家要求掛失,並在短時間內補卡,這兩家組織的收費標準是不同的,目前的收費標準是:VISA:175美元/張,Mastercard:148美元/張。

發展歷史

金卡工程

銀行卡的推廣是金融現代化的一個組成部分。同其他領域的現代化進程一樣,金卡工程也需要借鑑國際上的一些先進經驗及曾經有過的教訓。

在銀行和大的商店裡,你能經常看到一種由一紅一黃兩個球體緊密互鎖而組成的圖案標記。那就是世界聞名的銀行卡聯營組織——MasterCardInternational萬事達卡國際組織的標誌。現在,全世界有千千萬萬的人持有萬事達卡,把它作為一種先進的支付工具用以取款和消費。在全球有3000多名工作人員運行著龐大的萬事達卡系統,日日夜夜為它操勞忙碌。可是你能想得到嗎?在1966年創業的初期,它只有45名工作人員。

信用卡誕生

它是怎樣成長壯大起來的?那可是一個長長的故事,還是先從信用卡的誕生說起吧。

信用卡的誕生40年代末期,一些美國銀行開始發行購物券,這種購物券可以在當地商店裡被當作貨幣一樣使用。1951年,紐約的富蘭克林國家銀行將這種套用規範化,推出了第一個現代信用卡。以加州為營業基礎的美洲銀行將這個作法推廣到全美,並在1960年推出了BankAmericard卡(即今天的VISA卡)。同時它在每一個主要城市建立一個銀行作為它的分支機構。這些分支機構與商戶簽訂契約,讓商戶接受以卡支付的方式,並且在所及範圍內發展持卡人。從此,銀行卡支付服務迅速成長,1995年卡的發行量達7?96億張(包括萬事達卡、VISA卡發現卡運通卡JCB卡大萊卡等等)。1995年信用卡交易總額為1萬5千億美元。與此同時,轉帳卡的發展也非常迅速,例如:ATM現金卡。

歷史

萬事達卡國際組織萬事達卡國際組織
BankAmericard卡推廣幾年後,一批沒有被委託經營卡的美國銀行家開創了他們自己的網路,接受另一種本地信用卡。1966年8月16日,這一批銀行組成了“跨行卡協會(ICA)”,以實現跨行授權、清算和結算的交換功能。ICA後來成為萬事達卡國際組織。與BankAmericard不同的是,ICA並不由單一的銀行所統轄。由ICA成員組成了會員委員會,去管理和運營ICA協會,除了建立授權、清算和結算規則外,ICA還負責市場推廣、安全和保護品牌的法律事。

全球性網路

從ICA成立之初,它就開始致力於開創聯合的全球性網路。1968年它與墨西哥國家銀行成立聯盟,同年又在歐洲組成“歐洲卡國際聯盟”(現稱“Europay國際”),第一個日本成員於1968年加入ICA協會。此後幾年裡,一批來自不同洲不同國家的成員加入了ICA。它們是:

1969年——加拿大蒙特婁銀行;

1974年——英國Access有限公司;

1975年——南非標準銀行;

1979年——澳大利亞銀行。

1979年主國了反映ICA全球範圍的聯合,ICA改名為MasterCardInternational(萬事達卡國際組織)。

80年代,萬事達卡又延伸到了亞太和拉美地區。1986年,亞太地區的第一個萬事卡辦公室在香港開業,同年,拉美區域總部在邁阿密開張。1987年,中國開始發行萬事達卡,到1993年,中國成為銷售萬事達卡最多的國家之一。

1989年萬事達卡首次在委內端拉進行本地貨幣的結算。90年代,作為全球化的標誌,萬事達卡成立了一批區域董事會,它們是:美國區、拉美/加勒比海區、亞太區、加拿大區、中東/非洲區。從1990年至1996年,萬事達在全球設立了53個辦公室,反映了它國際業務的空前增長。至1997年,萬事達卡的成員已達到2萬3千餘家。從業務上講,它已從一家信用卡公司發展成為綜合支付公司。

2017年6月,《2017年BrandZ全球最具價值品牌百強榜》公布,萬事達卡以499.28億美元的品牌價值在百強榜排名排第20名。

高速發展

在萬事達卡全球增長中,技術起到了重要的角色。最初發卡行與受理行之間的授權是通過打電話進行的,

1973年

銀行間授權系統INAS開始運行,基本上淘汰了電話授權的方式。第2年所有的信用卡都採用了標準的磁條樣式,這是技術上的重大進步。1975年銀行間電子資金轉帳網路的開通,使清算結算的處理自動化,從此受理行不再需要將帳單郵寄給發卡行。

1983年

萬事達卡首先推出了在卡上使用雷射全息照相,用以防偽,從而最大限度地減少了成員行的欺詐損失,同年,推出了信用卡緊急更換(ECR)程式。

1984年

是萬事達卡技術發展的里程碑。全球交易處理網路Banknet開通運行。INET系統在這個網上得以運行,INAS則使用這個網進行成員行與成員行平等授權(PTP)。1984年,萬事達卡自動銷售點(POS)程式在美國達到全面可操作的水平,它更一步地支持了萬事達卡POS業務。

1987年

銀行網(Banknet)系統開始安裝國際網點,為會員單位提供全方位的國際服務,也為下一步國際業務的發展打下了基礎。

同年,電子圖像系統在美國開通,它通過Banknet在成員行之間傳送銷售單據的影像。1990年,這項業務推廣為國際業務。為了支持加急業務市場的開拓,1989年萬事達卡公司又開發了萬事達卡卡片處理系統(MCCPS),它使美國以外的成員行能夠利用微機,低成本地加速發行信用卡和受理信用卡。這種微機能提供一攬子“後台辦公室”交易以及與POS、ATM的聯網。

90年代

萬事達卡開發了會員行保護程式(MPP),這個程式使會員行每年減少欺詐損失達5千萬美元。為了解決通信障礙,萬事達卡還開發衛星通信系統MSAT,1992年在拉美安裝,1996年在印度安裝。1994年,anknet在巴林和法國建立了分組交換中心,在澳大利亞和中國建立了處理中心。1996年,萬事達卡在日本開展了日本網路服務,並在日該國內運行了MasterNet信用卡網路系統。這個系統把商戶的出貨處與一個單獨的處理中心聯在一起,這樣使授權時間減少了60%,使持卡人使用POS刷卡時感到從未有過的順暢。

1995年

萬事達卡在線上系統(MasterCardOnLine)初次登台。這是一個全球作信息運載工具,它使成員行能從它們的桌上微機訪問並取回萬事達卡的信息產品和服務。在這個平台上首次開發了萬事達卡市場顧問(MasterCardMarketAdvisor)和萬事達卡比對asterCardMATCH)兩個模組。前者為聯名卡決策支持系統,後者則為受理行提供對被受理行以風險或其他原因撤消的全球50000家商戶資料庫的在線上查詢。推廣使用萬事達卡優先聯接系統(MasterCardPriorityCardConnectionSystem)後,在美國,萬事達卡的緊急補領可以在申請次日完成,在世界其他地區則可在兩個工作日中完成。同時補領手續成本也降低了75%。為了改善全球客戶服務質量,1996年萬事達卡推出萬事達卡全球服務(MasterCardGlobalServices),它為持卡人提供各國本地語言,全年365天,日夜24小時的緊急補發卡業務。

1996年

萬事達卡和國家數據公司(NDC)合夥組成了世界最大的支付處理公司GPS公司,NDC是美國一家著名的公司提供增值套用系統和服務,專門提供GPS包含了以前的MAPP組織和NDC的間接支付服務和數據交換服務的業務。又有兩件可稱為萬事達卡技術發展史里程碑的事情發生。11月份新的Banknet的虛擬專用網(VPN)有了萬事達卡的第一個成員。它被成功地移植和認證。這個網以AT&T公司的方案為基礎設計和建造。從1997年至1998年,VPN將代替現有的數據網,從而使萬事達卡的信用卡和轉帳卡交易進行得更快、更可靠。1996年12月,萬事達卡聯合IBM公司和丹尼期支付系統公司(DPS),利用第一個端到端安全的網際網路交易來最佳化電子商業。在這裡使用了安全電子交易規程(SET),以使在線上支?付卡交易更加安全。到1997年年底以前,萬事達卡和地處丹麥法國日本韓國馬來西亞南非台灣美國的成員行都如左右參與了這個項目。已建立了將近60個SET的試點系統。技術的不斷進步成為推動萬事達卡發展的強勁動力。到1996年底,萬事達卡發卡量超過4億張,其中包括3億多張信用卡和1億多張轉帳卡。全年卡交易量底數達到近60億。交易金額超過5500億美元,1996年12月23日聖誕節前夕,萬事達卡的日交易量達2000萬筆,創下了它的高交易量記錄。

新產品和服務

雖然,從一開始萬事達卡是一個信用卡公司,但在1979年,它已成為國際性的綜合支付服務公司。從那時至今萬事達卡提供了全方位的支付產品和服務。

1981年萬事達卡首先進行了市場的分級。它在美國發行了萬事達金卡以針對較高消費能力的客戶,同時它還發行了萬事達旅行支票。1985年又發行了萬事達商業卡。1986年作為萬事達金卡的加強措施,開發了萬事達服務幫助體系。1988年,萬事達卡發行了一種脫機處理的轉帳卡MasterDebit,現稱為MasterMoney。同年,萬事達卡收購了Cirrus系統公司。這個公司擁有最大的美國和加拿大自動櫃員機ATM網路。次年,組成了全球最大的ATM網。萬事達卡在90年代致力於對其產品增值。1990年,它開發了MastervaluesPOS折扣程式,在美國成功推行後便很快在亞太、拉美和加勒比海地區推廣開來。

80年代,具有聯姻關係的銀行卡開始出現並逐漸流行。1990年,萬事達卡推出了它的第一種聯名卡。次年又通過批准聯名卡申辦程式的特殊規則,確立了萬事達卡在這個領域的統治地位。1993年,僅在美國就處理了300個聯名卡申辦程式,發行了4000萬張聯名卡和具有聯姻關係的銀行卡。聯名卡已在世界範圍內成為銀行卡市場上的一支重要力量。萬事達卡將其觸角延伸到在線上POS轉帳業務是在1990年。它與歐洲卡國際組織、歐洲支票國際組織和美國地區性的電子資金轉帳網路合夥,推出了世界上第一個全球在線上POS轉帳程式,取名為Maestro。此外,為了在美國推行和操作Maestro系統,aestroU.S.A公司宣告成立。在1992年,歐洲卡和歐洲支票國際公司合併為歐洲支付國際公司,(EuropayInternational)。而後,萬事達卡又和Europay組成了Maestro國際公司,以統轄Maestro的海外業務。至1993年底,Maestro發行了11億張卡。至今Maestro卡仍保持高速增長的勢頭。

為了使成員行獲得最高的效率和最高的利潤,萬事達卡在1991年成立了萬事達卡大學。開始這所大學只向美國的成員行和萬事達卡雇員提供有關課程和教學。到了1993年,該大學向所有區域提供更為廣泛的課程教學,而且每門課的內容都針對客戶特殊的考慮作了客戶化,還能根據客戶的需求進行增刪。

1993年,萬事達購買卡被推出,以瞄準美國的近4000億的公司購買力市場。同年,在美國又推出了萬事達卡銀行服務MasterBanking)。它是一種全天24小時的遠程銀行服務和電子貨幣支付服務。

1997年2月,萬事達卡購買了Mondex國際公司的51%的股份。Mondex技術是一種基於晶片卡的平。這項商業舉措將加速Mondex儲值卡和其他智慧卡產品的發展,推動其在世界範圍內的推廣。同時也為將來形成一個全球統一標準的以晶片為基礎的支付產品創造了條件。

卡標識的演變

隨著萬事達卡組織的不斷成長壯大,它的卡片產品的設計也在不斷反映著這些變化。最早,為區別ICA會員和特約商戶,在卡片上印有“i”符號。發卡行的標識在卡片十分明顯,以突出各個銀行。後來在1969年,推出了MasterCharge符號,它是一個單獨的圖像標識。1970年,MasterCharge的標識占據了整個卡片畫面。經過近10年的空前發展,MasterCharge在1979年發展為MasterCard。由於萬事達卡商標更加堅挺,協會決定,發卡行從那時起只被允許占用卡面的25%來標識自己的銀行。但在1984年,萬事達卡又允許發卡行占用60%卡面標識自己的銀行;到了1987年,比例增高到80%;1990年更增高到85%。現今為大家所熟悉的紅黃標識也開始推出。萬事達卡的新標識象徵著萬事達卡的新紀元。它較小的尺寸標識反映出萬事達卡已擁有足夠的知名度,因此可以騰出更多的空間去標識發卡的成員行。萬事達卡在1992年又創造了造型相似的Cirrus和Maestro的標識。加強了客戶心目中各種不同萬事達卡產品之間的聯想。

1996年,新的修改過的萬事達卡標識出台了,其改動之處在於:加大了字母的尺寸並伴有限影,減少了兩個球體之間互鎖線條,背景改為深藍色。這些改動增加了標識的可見性和可認性,提高了商標形象的整體強度。從1997年初起,新的萬事達卡標識出現在數以萬計的會員行、數以千萬計的商戶和數以億計的萬事達卡片上。它將伴隨經濟的發展和人民生活水平的提高,日益深入到世界各國消費者的心中。

該品牌在世界品牌實驗室(WorldBrandLab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第一百三十一。

1987年,中國銀行發行了中華人民共和國的一張萬事達卡,這也是中華人民共和國第一張銀行卡。

2002年萬事達國際組織與Europay(一家歐洲的銀行卡組織)合併後由一家非營利性的組織變成一家營利性的公司。

萬事達新LOGO萬事達新LOGO
2006年6月23日,由於萬事達卡國際組織規定,接收萬事達信用卡和萬事順金融卡付費的零售商必須繳納一定手續費,限制了這些零售商之間的競爭,歐盟委員會對萬事達卡國際組織提出起訴。

2006年7月6日,萬事達國際組織宣布,旗下的主要營運子公司MasterCardInternational正式更名為“MasterCardWorldwide”,公司標誌也從原來的雙圓連結標誌將變為新三圓環企業標誌,目前新的公司中文名稱尚未公布。據相關負責人介紹,萬事達卡對公司名稱及標識進行變更的同時,也將採用全新標語“TheHeartofCommerce”。雖然公司名稱發生變更,但目前所有萬事達卡品牌下所擁有的信用卡、金融卡及預付卡產品,萬事順轉賬金融卡(Maestro)、國際提款卡(Cirrus)以及MasterCardAdvisors等其他相關品牌原有之標誌將不會改變。MasterCardWorldwide將持續協助旗下所有品牌。據悉,目前全球萬事達卡品牌下的信用卡已經達到了160億張。新企業標識與原有萬事達卡旗下的產品組合,整合成為一個完整的品牌平台。

合作沃爾瑪

2014年4月4日,世界最大零售商沃爾瑪公司(WMT)選中萬事達卡集團(MA)為其處理店面品牌信用卡交易。

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