內容簡介
戰略行銷教程與案例這是國外廣為流行的一本戰略行銷教材，多次再版，特色鮮明。正如作者在序吉中所指出的，行銷是一種技能，而技能需要通過訓練和實踐積累。全書沒有拘泥於一般理論的描述和戰略過程分析，而是注重理論與實踐的結合，試圖通過案例分析讓學生掌握有關的理論和工具，培養學生戰略分析的技能。每章的理論部分文字簡練，深入淺出地介紹了戰略行銷的有關理論和方法。各章所附案例與文中內容聯繫緊密，通過分析這些案例，學生可以很好地領會和掌握所學理論工具。為了方便教學，書中還專門闡述了案例分析應注意的問題，並在書末的附錄中給出了一個書面案例分析報告。
作者簡介
羅傑·A·凱琳（Roger A.Kerin），美國南衛理公會大學哈羅德·西蒙斯傑出講座教授，國際公認的戰略行銷專家，在國際一流學術期刊發表論文70多篇，先後擔任《行銷學報》、 《零售學報》、《企業與產業行銷學報》等刊物的編委。
范秀成，復旦大學管理學院教授、博士生導師，服務行銷與服務管理研究中心主任。在國內外學術期刊發表論文90多篇，主持國家自然科學基金項目、國家社會科學基金項目和教育部資助的課題等12項。曾為中國移動、中國銀行、可口可樂等企業提供諮詢和培訓。
圖書目錄
第1章 戰略行銷管理基礎
確定細織的業務、使命和目標
識別與分析組織的成長機會
制定產品市場戰略
行銷、財務和生產資源預算
調整與恢復戰略的開發
起草行銷計畫
行銷倫理與社會責任
附錄A行銷計畫範例
第2章 行銷管理的財務方面
變動成本和固定成本
相關成本和沉沒成本
利潤
貢獻分析
流動性
折現現金流
顧客終身價值
準備預估利潤表
第3章 行銷決策與案例分析
決策制定流程
準備和報告案例分析
第4章 機會分析、市場區隔和目標市場選擇
機會分析
什4是市場
市場區隔
提供物市場矩陣
目標市場選擇
市場銷售潛力和盈利性
案例41Zenith寵物食品公司
案例4-2瓊斯·布萊爾公司
案例43鄧肯工業公司：在歐盟的市場機會
案例44Frlto-Lay’s調味醬
案例45南德拉瓦科斯公司
第5章 產品與服務戰略和品牌管理
提供物組合
調整提供物組合
提供物的定位
品牌權益和品牌管理
案例5-1樂倍/七喜公司：Squirt品牌
案例5-2Zoecon公司：昆蟲生長調節劑
案例5-3寶潔公司：Scope品牌
案例54青島海爾集團：收購美泰克的思考
案例55菲多利公司：CrackexJack品牌
第6章 整合行銷溝通策略和管理
整合行銷溝通戰略框架
購買決策中的信息要求
制定合理的溝通目標
開發整體溝通組合
網路行銷和整合行銷
行銷溝通預算
溝通過程的評估和控制
案例6-1卡靈頓家具公司(A)
案例6-2卡靈頓家具公司(B)
案例6-3吉百利飲料公司：crush品牌
案例64Drypers公司：全美電視廣告運動
案例65CraftMarine公司
案例66歌蒂梵歐洲公司
第7章 行銷渠道策略和管理
渠道選擇決策
雙重分銷和多渠道行銷
滿足中間商的要求和貿易關係
渠道改進決策
案例7-1夏威夷潘趣：進軍市場的戰略
案例7-2斯威舍割草機和機械公司：評估自有品牌的競爭機會
案例7-3固特異輪胎和橡膠製品公司
……
第8章 定價策略和管理
第9章 行銷戰略的調整：控制過程
第10章 綜合行銷計畫
附錄準備書面案例分析
術語表
