弓箭式管理的含義
弓箭是古代戰爭中的常用兵器，這種兵器要發揮威力必須依靠“弓”和“箭”的協作：一方面，“箭”所能射的距離依靠“弓”的張力；另一方面，“弓”的張力只有依靠“箭”才能彰顯。情緒資本就相當於“弓”，而智力資本則相當於“箭”，智力資本潛力的發揮依賴於情緒資本的調動，情緒資本潛力的發揮要藉助於智力資本才能顯現。也就是說，只有拉好情緒資本之弓，方能射好智力資本之箭，只有加強對智力資本和情緒資本的協同管理，才能發揮二者的最大潛力。總而言之，弓箭式管理同時強調對智力資本和情緒資本的管理，即對員工進行知識管理和情感管理。
弓箭式管理的提出
弓箭式管理是同濟大學羅月領博士首先提出的一個概念，詳細內容請閱讀《弓箭式管理：智力資本與情緒資本的協同管理》（《南通紡織職業技術學院學報》，2008年第1期）。
弓箭式管理是在知識經濟和體驗經濟不斷發展的背景下提出的，這一管理理念要求管理者同時管理好員工的“智力資本”和“情緒資本”，管理好顧客的“智力資本”和“情緒資本”。
實行弓箭式管理的對策
1. 管理者同時重視知識管理和情感管理
2. 財務管理中體現智力資本和情緒資本
3. 人力資源管理中實現人力資本的轉化
