公司簡介
廈門國際航空港海岸開發有限公司系廈門翔業集團有限公司的下屬全資子公司,主營五通客運碼頭旅客服務運輸。五通客運碼頭位於廈門島東北角五緣灣五通港區,廈門北側水道南岸,距離火車站11公里,廈門高崎國際機場7公里,金門水頭碼頭8海里,並位於集美大橋和規劃建設的翔安海底隧道之間,乘高速雙體船到金門只需25分鐘,交通便捷,是往來廈門、金門優良的通道。五通客運碼頭於2008年8月31日正式通航,旨在服務廈門與大、小金門島之間的旅客運輸,以及往返大陸與台灣之間旅客的海空聯運,並促進推進未來廈門、台灣兩地“無縫隙通關”,隨著政策的放開,經由廈金航線往來的台胞、旅客將持續穩定增加,廈金小三通已經成為兩岸往來最重要和最方便快捷的通道。
五通客運碼頭候船樓一期項目占地19800平方米,建築面積6004平方米。建有兩層候船樓一棟,候船樓採用全鋼玻璃結構,建有中央空調和新風系統,內部設計24小時安防監控,雙迴路電源,網路和通訊暢通。由於該碼頭比鄰五緣灣區域,隨著仙岳大道和集美大橋的通車和周邊配套的形成,以及翔安海底隧道的建成使用,五通碼頭區域的交通便捷通達優勢將更為明顯突出。
廈門五通至金門水頭航道,被稱為廈金航線“第二航道”,設計水深4米,航道寬200米。本航道具有航程短、速度快的優勢。因該碼頭距離廈門機場只有7公里,下船後需轉乘飛機的台胞可在該碼頭直接辦理廈門機場值機手續,即只需訂一張海空聯運套票,就能夠享受從輪船到飛機的“一條龍服務”,不僅縮短了旅程,而且免去了轉乘飛機的繁瑣手續,台胞將得到方便快捷的中轉服務。
機構設定
廈門國際航空港海岸開發有限公司下設:總經理辦公室、副總經理辦公室、財務行政部(負責公司財務、行政、人事等)、客運部(負責船班保障、旅客服務、售票等生產業務)、設備安保部(負責公司的安全衛生、設施設備、工程、物業、物資等管理工作)。
企業文化
服務理念:來者都是客。任何到五通客運碼頭的人,不論是客人還是其他工作人員,乃至施工人員,都是我們的客人。
顧客:旅客、租戶、船公司、旅行社等群體或個人都是我們的顧客。
業務:客運服務、商品銷售、租賃以及其它業務開發。
追求:細節持續改進、素質持續提升。服務無小事、保障無疏忽,我們對工作的要求只有更好,並在過程中提升個人能力和素質。
提倡:尊重、理解、誠信、執行、當擔。尊重他人並尊重他人的工作;多換位思考;說到做到,記住你的承諾;付諸行動,強調效率和實幹;主動負責意味著能承擔更大的責任。
目標:行業領先。領先不僅包括業務,還包括服務、理念、流程等其它你能想到的。
獲得榮譽
2009年6月,榮獲“2008年度納稅大戶”稱號,授予單位:廈門市湖裡區政府殿前街道辦。
2009年9月,榮獲“廈門市2009-2011年度文明行業創建工作示範點”稱號,授予單位:廈門市精神文明建設指導委員會辦公室。
2010年2月,榮獲“2010-2012年度青年文明號”稱號,授予單位:共青團廈門市委員會。
2010年6月,榮獲“2008-2009年度文明單位”稱號,授予單位:廈門市國資委。
2010年12月,榮獲“全省港航系統文明服務示範客運站”稱號,授予單位:福建省港航管理局。
2011年1月,榮獲“2010年城市市容管理紅旗單位”稱號,授予單位:廈門市政府辦公室、市政園林局、市容管理考評審。
2011年2月,榮獲“2010年度安全生產先進單位”稱號,授予單位:廈門市港口管理局。
2011年3月,榮獲“2011年春運工作先進單位”稱號,授予單位:廈門市春運工作領導小組。