.市場行銷理論與實訓（張衛東）
內容簡介
本書立足高職高專教學實踐，以職業技能培養為核心，秉承“知識的實用性、方法的訓練性、教學的趣味性”原則。理論闡述堅持實用、夠用的原則，在系統介紹市場行銷基本理論框架的基礎上，突出實訓。教材編寫過程中參考了勞動與社會保障部、人事部職業培訓教材，與職業資格證書考試接軌，較好地適應了高等職業教育人才培養的方向。作者精選豐富案例，將知識傳授與行銷實踐分析有機結合，並配合職業知識測試題及模擬實訓，重點訓練學生運用知識的能力。
圖書目錄
目 錄
第1章 市場行銷概述1
1.1 市場行銷的內涵2
1.2 市場行銷管理8
1.3 市場行銷學13
職業知識檢測
職業技能訓練
第2章 現代行銷觀念與理論21
2.1 傳統市場行銷觀念22
2.2 現代市場行銷觀念24
2.3 現代市場行銷理論28
職業知識檢測
職業技能訓練
第3章 市場行銷環境分析42
3.1 行銷環境分析概述43
3.2 巨觀行銷環境分析50
3.3 微觀行銷環境分析58
職業知識檢測
職業技能訓練
第4章 消費者市場分析69
4.1 消費者市場分析概述70
4.2 消費者需求與動機分析74
4.3 消費者購買行為分析77
4.4 消費者購買決策過程84
職業知識檢測
職業技能訓練
第5章 市場行銷調研與預測93
5.1 市場行銷調研概述94
5.2 市場行銷調研實務96
5.3 市場行銷預測實務106
職業知識檢測
職業技能訓練
第6章 市場行銷戰略規劃116
6.1 市場行銷戰略規劃概述117
6.2 市場行銷戰略任務與目標規劃119
6.3 市場行銷發展戰略規劃124
職業知識檢測
職業技能訓練
第7章 目標市場行銷戰略140
7.1 目標市場行銷戰略概述141
7.2 市場區隔戰略143
7.3 目標市場選擇戰略151
7.4 市場定位與行銷組合策略158
職業知識檢測
職業技能訓練
第8章 產品策略168
8.1 產品概述169
8.2 產品市場壽命周期策略172
8.3 產品組合、品牌與包裝策略180
職業知識檢測
職業技能訓練
第9章 價格策略194
9.1 影響定價的因素195
9.2 定價方法199
9.3 定價策略204
職業知識檢測
職業技能訓練
第10章 分銷渠道策略217
10.1 分銷渠道的概念與類型218
10.2 分銷渠道決策223
10.3 中間商230
職業知識檢測
職業技能訓練
第11章 促銷策略241
11.1 促銷策略概述242
11.2 人員推銷策略246
11.3 廣告策略250
11.4 營業推廣策略252
11.5 公共關係策略255
職業知識檢測
職業技能訓練
第12章 市場行銷策劃、組織與控制263
12.1 行銷策劃概述264
12.2 行銷策劃中的創意268
12.3 市場行銷組織272
12.4 市場行銷控制275
職業知識檢測
職業技能訓練
市場行銷理論與實訓（方鳳玲）
書名：市場行銷理論與實訓
市場行銷理論與實訓，方鳳玲主編：方鳳玲
書號：978-7-115-25909-7
定價：29.00元
出版社：人民郵電出版社
出版時間：2011年9月
特點簡介
理論與實訓相結合。書中除提供習題外，還設定了實訓項目，本書配套資料中提供實訓支持材料，方便教學過程中實訓環節的開展。
案例新穎實用。每章前後加入了與內容緊密聯繫的行銷案例，供教師課堂講解或學生課後閱讀分析，加強對理論知識的理解。
配套資料豐富。為方便讀者學習和教師授課，本書提供課件、教案、習題答案、模擬試卷、補充教學案例和實訓支持材料，索取方式參見正文末頁“配套資料索取說明”。
內容簡介
本教材立足於高職高專的教育特點和規律，從國內外市場行銷理論及套用的實際出發，全面、系統地介紹了市場行銷學觀念和基礎理論。
教材主要內容涵蓋了市場行銷的基礎理論和主要的理論發展，包括市場行銷的基本概念、行銷環境分析、競爭分析及競爭戰略、目標市場分析、顧客購買行為分析、產品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略及市場行銷的發展。
教材內容順序按照市場行銷活動的基本流程進行設計，結構清晰，案例豐富且有針對性。作為高職高專教育用書，教材每章後都設定了實訓項目及實訓操作流程，以增強對實訓教學環節的支撐。
本書提供課件、教案、習題答案、模擬試卷補充教學案例和實訓支持材料。
本教材適合作為高職高專院校市場行銷、工商管理或其他相關專業的市場行銷課程教材，也可作為企業市場行銷從業人員的培訓用書或參考書。
目錄
第一章 市場行銷的基本概念 1
第一節 市場行銷的基本概念 1
一、基本概念 1
二、市場行銷的興起與發展 6
第二節 行銷觀念的變遷 11
一、生產觀念 11
二、產品觀念 12
三、推銷觀念 12
四、市場行銷觀念 13
五、社會市場行銷觀念14
本章小結 14
知識鞏固 14
案例分析 15
實訓項目 16
第二章 行銷環境分析 17
第一節 巨觀市場行銷環境 17
一、人口環境 18
二、經濟環境 21
三、社會文化環境 25
四、政治法律環境 27
五、科學技術環境 31
六、自然資源環境 32
第二節 微觀市場行銷環境 33
一、企業內部環境 33
二、企業外部環境 34
第三節 行銷環境分析 36
一、環境掃描技術 36
二、機會/威脅矩陣 36
三、SWOT分析技術 38
本章小結 39
知識鞏固 39
案例分析 41
實訓項目 41
第三章 競爭分析及競爭戰略 43
第一節 行業競爭分析 43
一、行業發展動因分析 43
二、行業競爭力量分析 46
第二節 競爭者分析 50
一、競爭對手識別 50
二、競爭戰略群體分析 51
三、競爭者表現 52
四、競爭者反應 55
第三節 競爭戰略選擇 56
一、基本競爭戰略 56
二、競爭定位 58
本章小結 63
知識鞏固 63
案例分析 65
實訓項目 66
第四章 目標市場分析 68
第一節 目標市場調查 68
一、市場調查的類型與內容 68
二、市場調查的方法與步驟 71
第二節 市場區隔 75
一、市場區隔的含義與原則 75
二、消費者市場區隔的依據 77
三、產業市場區隔的依據 81
四、市場區隔的方法與步驟 82
第三節 目標市場選擇與定位 83
一、市場評估 84
二、市場選擇策略 85
三、市場定位 89
本章小結 93
知識鞏固 94
案例分析 96
實訓項目 98
第五章 顧客購買行為分析 100
第一節 消費者購買行為分析 100
一、消費者購買行為 100
二、消費者購買行為類型101
三、消費者購買行為影響因素 104
四、消費者購買決策過程 112
第二節 組織購買行為分析 116
一、組織市場及其特點 116
二、生產者購買行為分析 118
三、中間商購買行為分析 122
四、政府購買行為分析 125
本章小結 126
知識鞏固 126
案例分析 128
實訓項目 129
第六章 產品策略 130
第一節 產品與產品組合 131
一、產品及產品的整體概念 131
二、產品的分類 132
三、產品組合策略 133
四、產品組合決策135
第二節 產品生命周期分析 136
一、產品市場生命周期的概念 136
二、產品市場生命周期各階段的特點和策略 137
第三節 產品包裝及品牌 139
一、產品的包裝 139
二、商標與品牌 143
本章小結 148
知識鞏固 149
案例分析 150
實訓項目 151
第七章 價格策略 153
第一節 影響定價的主要因素 154
一、定價目標 154
二、產品成本 154
三、市場需求 155
四、競爭因素 155
五、其他因素 156
第二節 定價方法 157
一、成本導向定價法157
二、需求導向定價法 159
三、競爭導向定價法160
第三節 定價策略及價格調整 161
一、定價策略 161
二、價格變動反應及價格調整 164
本章小結 167
知識鞏固 167
案例分析 169
實訓項目 169
第八章 分銷渠道策略 170
第一節 分銷渠道概述 171
一、分銷渠道定義及作用 171
二、分銷渠道的特徵 171
三、分銷渠道的類型 172
第二節 分銷渠道策略 174
一、影響分銷渠道選擇的因素 174
二、分銷渠道的設計 176
三、分銷渠道的管理 177
第三節 中間商 179
一、批發商 180
二、零售商 182
本章小結 184
知識鞏固 185
案例分析 186
實訓項目 187
第九章 促銷策略 188
第一節 促銷與促銷組合 189
一、促銷的含義 189
二、促銷的作用 191
三、促銷組合及促銷策略 192
第二節 人員推銷策略 194
一、人員推銷的概念及特點 194
二、人員推銷的指導思想觀 195
三、推銷人員應具備的素質 195
四、人員推銷過程及技巧 196
五、人員推銷的形式、對象、策略 199
六、人員推銷的獎勵、考核與評價 199
第三節 廣告策略 200
一、廣告概述 200
二、廣告媒體選擇與效果分析 202
第四節 公共關係策略 205
一、公共關係概述 205
二、公共關係的活動方式和工作程式 207
三、公共關係的對象 208
第五節 營業推廣策略 210
一、營業推廣的概念和特點 210
二、營業推廣的形式 210
本章小結 211
知識鞏固 211
案例分析 213
實訓項目 213
第十章 市場行銷的發展 214
第一節 整合行銷傳播 215
一、整合行銷傳播的含義 215
二、整合行銷傳播的特徵 215
三、整合行銷傳播的程式 217
第二節 綠色行銷 217
一、綠色行銷的含義 217
二、綠色行銷管理 218
第三節 關係行銷 220
一、關係行銷的含義 220
二、關係行銷的對象 221
三、關係行銷的方法 222
第四節 網路行銷 223
一、網路行銷的含義 224
二、網路行銷的內容 225
三、網路行銷的常見手段 226
本章小結 226
知識鞏固 227
案例分析 228
實訓項目 229
主要參考文獻 230
配套資料索取說明 231
