什麼是中間商購買行為
中間商購買行為是指中間商在尋找、購買、轉賣或租賃商品過程中所表現的行為。由於中間商處於流通環節,是製造商與消費者之間的橋樑,因此企業應把其視為顧客採購代理人,全心全意幫助他們為顧客提供優質服務。
所謂中間商市場是指由所有獲得商品旨在轉售或出租給他人,以獲得利潤的個人和組織組成的市場。
中間商購買類型
1.新產品採購
中間商對是否購進以及向誰購進以前未經營過的某一新產品作出決策。
2.最佳供應商選擇
中間商已經確定需要購進的產品,尋找最合適的供應商。
3.改善交易條件的採購
中間商希望現有供應商在原交易條件上再作些讓步,使自己得到更多的利益。
4.直接重購
是指中間商並不想更換供應商,但試圖從原有供應商那裡獲得更為有利的供應條件。
中間商購買過程的參與者
以連鎖超市為例,參與購買過程的人員和組織主要有: 商品經理 、採購委員會 、分店經理
中間商購買決策過程
認識需要、 說明需要 、物色供應商 、徵求供應建議書、 選擇供應商、 簽訂契約 、績效評價