內容簡介
本書較全面地介紹了市場行銷學的基本理論和案例實務。重點培養學習者解決市場實際問題的能力,力求將知識轉化為能力。行銷始於市場又終結於市場,同時又占據了市場的核心地位。在每章開篇有引導案例,章後都附有案例評析及思考題。書中採用大量圖表闡述市場行銷的內容、理論與實務,力求描述得精練、簡要和準確,拓寬學習者的學習視野。
全書共分15章和2個附錄。其中包括市場行銷導論,戰略規劃與市場行銷管理過程,市場行銷環境分析,消費者行為分析,市場調查與預測,市場競爭戰略,目標市場行銷戰略,產品策略,品牌與包裝策略,價格策略,分銷渠道策略,促銷策略,行銷行動管理,行銷策劃,市場行銷發展。附錄為行銷實戰案例。
本書為高等院校工商管理類專業各專業套用型本科生教材,也可作為高職高專及相關專業學員的教材,亦適用於企業行銷人員的培訓。
圖書目錄
第一章 市場行銷導論
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 市場行銷學的產生和發展
第二節 市場行銷學的研究對象和方法
第三節 市場與市場行銷
第四節 市場行銷哲學
第五節 現代市場行銷理論
案例評析
思考題
第二章 戰略規劃與市場行銷管理過程
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 公司戰略規劃
第二節 行銷戰略規劃
第三節 市場行銷管理過程
案例評析
思考題
第三章 市場行銷環境分析
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 市場行銷環境概述
第二節 市場行銷巨觀環境
第三節 市場行銷微觀環境
第四節 市場行銷環境的分析方法
案例評析
思考題
第四章 市場購買行為分析
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 消費者市場與組織市場
第二節 消費者購買行為分析
第三節 產業市場購買行為分析
案例評析
思考題
第五章 市場調查與預測
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 市場調查的範圍與分類
第二節 市場調查的程式與方法
第三節 市場預測的內容與步驟
第四節 市場預測的基本方法
案例評析
思考題
第六章 市場競爭戰略
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 競爭者分析
第二節 市場競爭戰略
案例評析
思考題
第七章 目標市場行銷戰略
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 市場區隔
第二節 目標市場選擇
第三節 市場定位
案例評析
思考題
第八章 產品策略
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 產品整體概念及產品組合
第二節 產品生命周期理論
第三節 新產品開發戰略
案例評析
思考題
第九章 品牌與包裝策略
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 品牌概述
第二節 品牌定位與設計
第三節 品牌策略
第四節 包裝與包裝策略
案例評析
思考題
第十章 價格策略
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 影響企業定價的因素
第二節 定價的方法
第三節 定價策略
第四節 價格變動與企業對策
案例評析
思考題
第十一章 分銷渠道策略
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 分銷渠道的概念與類型
第二節 分銷渠道的選擇
第三節 中間商與零售商
第四節 物流管理
案例評析
思考題
第十二章 促銷策略
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 促銷與促銷組合的概念
第二節 人員推銷
第三節 廣告
第四節 營業推廣
第五節 公共關係
案例評析
思考題
第十三章 行銷行動管理
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 行銷計畫
第二節 行銷組織
第三節 行銷控制
案例評析
思考題
第十四章 行銷策劃
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 行銷策劃概述
第二節 行銷策劃的步驟與內容
第三節 行銷策劃實務
案例評析
思考題
第十五章 市場行銷新發展
章節圖解
學習目標
關鍵概念
引導案例
第一節 網路行銷
第二節 直復行銷
第三節 關係行銷
第四節 服務行銷
案例評析
思考題
附錄一 南方高科手機上市方案
附錄二 醒目上市計畫
參考文獻