市場區隔:市場取捨的方法與案例

市場區隔:市場取捨的方法與案例

本書旨在通過透析西方行銷經典和研讀大量知名公司實戰資料,將理論和實踐相結合,為企業行銷人員制定出一套系統的、科學的、可執行的操作流程和方法,使市場區隔和目標市場選擇從此變得簡單化、清晰化和科學化。

內容簡介

市場區隔和目標市場選擇是企業活動的第一步,沒有合理的市場區隔和正確的目標市場選擇,所有的行銷活動將因不能針對目標顧客需求、不能聚焦優勢資源或不能擺脫紅海競爭而顯得蒼白無力。

正因如此,所有的行銷人員都對市場區隔和目標市場選擇格外重視。然而,縱觀圖書市場,我們可以發現關於市場定位的著作比較多,但真正對市場區隔和目標市場選擇進行深度分析的著作卻幾乎為零,即使有些書涵蓋到了,也僅僅是對市場區隔與目標市場選擇做了泛泛的闡述,很多企業界的朋友都反映可操作性不強,實踐中仍是憑著感覺走。

目錄

中國行銷反省

上篇 市場區隔

第一章 市場區隔概述/003

第一節 市場區隔的由來/005

第二節 市場區隔的層次/010

第三節 市場區隔的作用/025

第四節 市場區隔時常犯的錯誤/031

第二章 市場區隔的依據/036

第一節 消費者市場的細分變數/037

第二節 組織市場的細分變數/107

第三節 國際市場的細分變數/115

第三章 市場區隔的方法/119

第一節 單項變數細分法/119

第二節 綜合變數細分法/121

第三節 系列變數細分法/128

第四節 多變數組合細分法/130

第四章 市場區隔的流程/138

第一節 選定產品的市場需求範圍/139

第二節 列舉潛在顧客的基本需求/140

第三節 分析潛在顧客的各自需求/141

第四節 捨去潛在顧客的共同需求/154

第五節 根據差異性需求細分市場/155

第六節 進一步完善各個細分市場/156

第七節 初步評估各細分市場規模/158

下篇 目標市場選擇

第五章 目標市場選擇概述/171

第一節 目標市場選擇的含義/171

第二節 目標市場選擇的流程/171

第六章 評估細分市場的有效性/173

第一節 可衡量性/173

第二節 足量性/174

第三節 可進入性/175

第四節 可實施性/175

第七章 評估細分市場的可行性/176

第一節 評估與企業目標的一致性/176

第二節 評估企業內部資源的支撐性/177

第八章 評估細分市場的吸引力/186

第一節 評估巨觀環境的吸引力/186

第二節 評估細分市場的競爭吸引力./205

第九章 評估企業的相對競爭力/222

第一節 企業自身的競爭力分析/222

第二節 企業相對競爭力分析/225

第十章 確定企業目標細分市場/233

第一節 目標市場的選擇方法/233

第二節 目標市場的選擇策略./240

第三節 目標市場的選擇模式/248

第四節 目標市場選擇需處理好的關係/255

參考文獻/259

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