內容簡介
本書是教育部旅遊管理專業教育教學改革項目系列教材之一。
旅遊市場行銷旅遊管理專業的主幹課程，也是旅遊管理專業學生的必修
新編旅遊市場行銷學課。本書共十一章，分別論述了旅遊市場行銷概述、旅遊市場行銷環境、旅遊市場調研與預測、旅遊市場購買行為、旅遊目標市場選擇與市場定位、旅遊服務行銷、旅遊目的地行銷策略、旅遊飯店行銷策略、旅行社行銷策略、旅遊景區行銷策略、旅遊行銷活支管理等內容。本書在章節設定、內容取捨等方面，既注重體現行銷理論的系統性，又力求反映學科發展和旅遊管理理論的深化，尤其是別開生面地闡述了旅遊的目的地、旅遊飯店、旅行社、旅遊景區的行銷策略和方法。
本書適合各院校旅遊、市場行銷專業師生及旅遊行業從業人員閱讀參考。
本書目錄
第一章 緒論
第一節 市場行銷概述
第二節 旅遊市場行銷概述
第三節 旅遊市場行銷的服務特徵
典型案例
實訓練習題
複習思考題
第二章 旅遊市場行銷環境
第一節 旅遊市場行銷環境概述
第二節 旅遊市場行銷宏見環境
第三節 旅遊市場行銷的微觀環境
第四節 旅遊市場內外部環境
實訓練習題
複習思考題
第三章 旅遊市場調研與預測
第一節 旅遊市場行銷信息系統
第二節 旅遊市場調研
第三節旅遊市場預測
典型案例
課堂討論
實訓練習題
複習思考題
第四章 旅遊市場購買行為
第一節 旅遊消費需求
第二節 影響旅遊市場購買行為的主要因素
第三節 旅遊者購買行為
第四節 組織市場旅遊購買行為
典型案例
課堂討論題
複習思考題
第五章 旅遊市場區隔
第一節 旅遊市場概述
第二節 旅遊市場區隔
第三節 旅遊目標市場選擇
……
第六章 旅遊服務行銷
第七章 旅遊目地行銷策略
第八章 旅遊飯店行銷策略
第九章 旅行社行銷策略
第十章 旅遊景區行銷策略
第十一章 旅遊市場行銷管理
參考文獻
