內容簡介
市場區隔和目標市場選擇是企業活動的第一步,他們對企業的生產、行銷起著極其重要的作用。針對目標顧客,制定有效策略:首先,市場區隔後的子市場比較具體,顧客需求基本相似,企業可以根據自身情況,確定自己的目標市場,並制定具有針對性的行銷策略;另外,當市場需求變化時,企業還可迅速改變行銷策略,以適應市場需求的變化。《市場區隔:市場取捨的方法與案例》旨在通過透析西方行銷經典和研讀大量知名公司實戰資料,將理論和實踐相結合.為企業行銷人員制定出一套系統的、科學的、可執行的操作流程和方法,使市場區隔和目標市場選擇從此變得簡單化、清晰化和科學化。
圖書目錄
中國行銷反省
上篇市場區隔
市場區隔與目標市場選擇實質上是講分割與取捨的藝術,市場區隔的本質就是利用消費者的需求差異性,將整個市場分割為若干個需求不同的細分市場。
第一章市場區隔概述/003
第一節市場區隔的由來/005
第二節市場區隔的層次/010
第三節市場區隔的作用/025
第四節市場區隔時常犯的錯誤/031
第二章市場區隔的依據/036
第一節消費者市場的細分變數/037
第二節組織市場的細分變數/107
第三節國際市場的細分變數/115
第三章市場區隔的方法/119
第一節單項變數細分法/119
第二節綜合變數細分法/121
第三節系列變數細分法/128
第四節多變數組合細分法/130
第四章市場區隔的流程/138
第一節選定產品的市場需求範圍/139
第二節列舉潛在顧客的基本需求/140
第三節分析潛在顧客的各自需求/141
第四節捨去潛在顧客的共同需求/154
第五節根據差異性需求細分市場/155
第六節進一步完善各個細分市場/156
第七節初步評估各細分市場規模/158
下篇目標市場選擇
目標市場選擇的本質是通過評估各細分市場的有效性、可行性、吸引力。以及企業自身的相對競爭力,在眾多細分市場中做出取捨,選擇自己的目標進入市場。
第五章目標市場選擇概述/171
第一節目標市場選擇的含義/171
第二節目標市場選擇的流程/171
第六章評估細分市場的有效性/173
第一節可衡量性/173
第二節足量性/174
第三節可進入性/175
第四節可實施性/175
第七章評估細分市場的可行性/176
第一節評估與企業目標的一致性/176
第二節評估企業內部資源的支撐性/177
第八章評估細分市場的吸引力/186
第一節評估巨觀環境的吸引力/186
第二節評估細分市場的競爭吸引力./205
第九章評估企業的相對競爭力/222
第一節企業自身的競爭力分析/222
第二節企業相對競爭力分析/225
第十章確定企業目標細分市場/233
第一節目標市場的選擇方法/233
第二節目標市場的選擇策略./240
第三節目標市場的選擇模式/248
第四節目標市場選擇需處理好的關係/255
參考文獻/259