山東帝成集團
山東帝成集團,位於聞名全國的商品批發城——臨沂,地理位置優越,交通便利,下屬公司有:臨沂帝成建陶有限公司,臨沂帝都建陶有限公司,臨沂坤亞商貿有限公司。集團實力雄厚,基礎設施建設先進完善,下屬各公司擁有多條全自動生產線,在同行業率先通過質量體系認證。集團倡導通過產品創新、服務創新、管理創新達成客戶滿意和成員職業價值,秉承“誠信、服務、合作、創新”的經營理念,多年來穩健發展。
集團以“無懼時間考驗,品質依然保證”為質量方針建立品牌,嚴格實施ISO9001:2000和ISO14001:1996國際質量環境管理體系標準,在行業內率先成立新產品開發中心,秉持“人文、綠色、科技”人性化的產品定位,一次又一次的引領著建陶潮流,成為二十一世紀綠色裝飾選材新時尚,精選的原料,精準的檢測設備,精良的生產設備,高水平專業的科研、生產技術人員,嚴格的管理控制打造了精良的國際品質。
山東帝成集團在產品風格上吸納了歐洲當今最時尚和最流行的高檔地面磚的特色,同時繼承了我國秦磚漢瓦的文化精髓,以及加上現代化先進的生產設備及技術、優秀的人才。集團技術力量雄厚,生產設備先進,產品出口東南亞各國,遍布國內各大市場。在同行業中首家榮獲了中國建築材料流通協會頒發的質量合格放心,防靜電無毒害,綠色環保建材產品證書。質量指標符合國家GB/T8488質量標準要求。
集團採用先進的管理體系、科學的管理手段,以靈活的經營方式、上乘的產品質量、良好的企業信譽,交貨及時、信守契約,竭誠為廣大客戶服務。
集團奉行“客戶的要求、願望,就是集團努力的方向”,不斷探索、創新、研究建陶領域的新方案,努力締造中國建陶行業的強勢品牌。集團擁有一支具有十多年專業制陶經驗的精英團隊,以先進的企業管理模式,堅持品質至上,專心全力打造優質品牌產品。以創造“高貴而不失樸實自然、深具文化藝術氣息的產品”為產品開發理念,以優質的服務為廣大客戶提供一流的建材精品.
同享帝成、共享未來,帝成集團將通過不斷提升企業的經營能力,建立自有智慧財產權的技術優勢,繼續保持在行業內的領先地位。為實現“帝成建陶、全球共享”的遠景目標,帝成集團將繼續不懈努力。
董事長致詞
歡迎訪問山東帝成集團網站。我謹代表公司全體員工向新老客戶、廣大朋友、各界同仁致以崇高的敬意和問候!並熱切希望能繼續得到大家一如既往的關心和支持!真誠地希望各位的來訪在進一步增進雙方的了解和友誼的同時,為各位帶來商機,帶來價值,帶來一份驚喜,
山東帝成集團是一個年輕穩健而又充滿活力企業,誕生於一個新的時代。充滿機遇的社會給了我們一個平台,新的時代賦予我們重任,我們將在建陶史上刻下我們的印記。誠信為本,公平競爭,不貶低對手,讀好書乾實事,遵法紀顧大局是帝成人的道德規範。帝成人將秉承“學一流、爭一流、創一流”的企業精神,胸懷大志,開拓創新,穩步邁進,實現一流的現代陶瓷企業奮鬥。
我們要感謝公司全體員工和領導團隊,我們風雨並肩,同舟共濟。我們艱辛而堅定、沉穩而執著的腳步就不曾停歇,不斷的從一個勝利走向另一個勝利!如果一定要給成功做出解釋的話,我們具備的是實力、智慧、堅定與真誠。誠信如樹,早在我的心裡紮根,誠信如書,最深奧的哲理總是在淺顯的描述中得出:恪守誠信,有時會讓人痛苦,因為它是眼前利益的一種割捨;誠信讓人在割捨中收穫,它實際又是對人格、對長期利益的一種積蓄。
我們堅信:只要我們所有帝成人兢兢業業地工作,孜孜不倦地學習,不拘一格地思考,嘔心瀝血地創造,面對挑戰,勇敢拼搏,就一定能把帝成集團建設成為世界一流的建陶企業。正因為如此,我們同您一樣對未來充滿希望和信心。
站在21世紀的起跑線上,帝成人將以新的朝氣,新的面孔在新世紀的偉大創業中,立足國際、升值品牌、鍛就硬功,打造一個年輕富有的中國企業,做一個年輕富有的中國人!
讓我們幫您架起通向財富的天梯,用我們的精誠與智慧為您繪製最美的藍圖,用我們的智慧和真誠,讓客戶優先選擇我們的產品與服務!
市場行銷:
建陶行業現狀掃描
有一句頗為流行的話叫"計畫不如變化快",然而,許多建陶企業似乎缺乏求變的精神,總是"計畫"多一點。就整個行業來說,自主創新的能力極為缺乏,而設備的更新又跟不上步伐,真正靠研髮帶動企業贏利的公司很少,使行業跟風抄襲的情況非常嚴重,產品同質化日趨嚴重,長此以往,對整個行業都將是"致命傷",也會使中國企業與義大利等國的陶瓷企業差距日漸拉大。
首先是一家企業推出的冰川99採用這一技術,不到兩個月,其它企業就分別以"超潔亮"、"潔亮王"等為名推出了同類產品,且宣傳攻勢更猛。還有一例是,一企業在2005年下半年推出獨家的"負離子釉面磚",不出半年,這一技術已經被某企業得到,並推出了同類產品。而且,整個產品的廣告語與宣傳文字都極為類似,有些甚至是照搬照套。在消費者看來,這並無二致,他們考慮的也許只有價格!但對首家生產這一產品的經濟利益,卻產生了極大的損害。
為什麼直到今天,重視自主研發的企業還是在少數呢?不外乎有如下幾點原因:一、注重研發的企業缺乏保護自主智慧財產權的意識和能力。有不少的企業走自主創新之路,但是,往往花費大量的人力和財力去鑽研新技術、研發新產品,可是在新技術等智慧財產權的維護上,卻缺乏保護意識,經常是新技術剛出來不久,技術就外泄,導致幾個月甚至幾年的成果拱手讓給了別人,為他人做"嫁衣"。另一種情況則是企業明知有競爭對手會來剽竊自己的智慧財產權,可能因為打官司耗時耗力,從而放棄追究剽竊智慧財產權企業的責任。對擁有智慧財產權的企業來說,官司贏或輸都不能成為"贏家";還可能是有智慧財產權的企業缺乏與剽竊智慧財產權的企業打官司的資本,往往剽竊不是一家企業所為,只能是睜隻眼閉隻眼,放任其為罷了。二、研發人員缺乏自律性。在這個開放的社會裡,信息的傳遞之快超乎想像,在一個行業內則更甚。當一家企業的研發人員發明一項新技術或一個新配方,這一信息很容易被競爭對手獲知,那么,競爭對手最常用的手段就是向研發人員買配方或技術,或者直接將研發人員挖到自己的企業中來,從而掌握新技術和新配方。在這一鏈條里,研發人員是魚、研發人員所在企業是飼養員、競爭對手是一個竊魚的垂釣者,當飼養員給的飼料不夠時,垂釣者帶來豐厚的食物,也就上鉤了。那么,飼養員要想自己的魚不至於溜走,那就必須給其足夠的空間、相應的待遇和人性的關懷。三、為控制生產成本,放棄研發。對於定位低端的企業來說,耗費大量的人力、物力在研發上,對他們來說是得不償失的,因為他們想要的是低成本和高市場占有率,以規模優勢取勝,賺取的是短期的經濟利益。迫使他們想方設法降低生產成本,而仿造或抄襲則是最簡便的辦法。
隨著消費需求的增加,對建陶的生產設備越來越高,許多新生的技術,也需要新的設備來實現。但是,筆者經常在行業報上看到建陶設備生產廠家發布的"律師聲明",這也從側面反映了中國的建陶設備生產商也同樣存在與建陶生產企業類似的困境,研發變得愈加艱難,每發明一項新技術,產品剛上市不久就成了其它設備製造商的抄襲對象,這樣的狀況,將嚴重製約設備生產企業的進步,也會反過來影響建陶的生產,因為建陶的生產企業沒有好的新的設備來進行更新換代,對產能和研發都有影響,就會制約整個建陶行業。
當建陶生產企業和設備生產企業,都面臨研發愈加艱難的困境時。作為建陶生產企業,應該改變思路,往新的方向發展,而設計就是近些年企業要認真去走的路。用業界的話說,"西班牙的款式、花色,義大利的設計",而在中國,還停留在向這兩個國家學習的階段。在款式、花色上,所能提供給消費者的就那么幾種,根本不能滿足眾多消費者個性化的需求。那么,在滯後的款式、花色的設計上,我們需要尋找解決之道,而這就是空間設計。
在2005年,"陶瓷與設計"是行業最熱的話題。但是,就國內目前的狀況而言,真正專注於空間設計的人並不多。記得有位設計大師說過這樣的話:"現在的設計師,剛出道就想著要買奧迪。對於設計,許多設計師都是複製、貼上,不出三五天就能將一套房子設計好,這樣的效率實在是高,但效果則肯定好不了。"而建陶企業,給消費者設計空間,就是這一兩年的時間,企業中的設計師,以前只是為企業的展廳進行設計,而現在,雖然也是為展廳而設計,但需要將消費者的因素考慮進去。展廳不再只是陳列產品的空間,而應該是一種陳列藝術的空間,許多企業所標榜的"生活館"、"藝術空間"、"思想館",則是往這方面發展的範例,但藉助外力較多,需要建陶企業更多地培養自己的設計師去設計讓消費者滿意的空間,畢竟,企業內部的設計師對自己的產品更為熟悉。
行銷滯後於快速發展的建材市場。
當前的建材市場,競爭愈加激烈,傳統的行銷模式,已經無法適應建材業的發展,但事實上,現在建陶業行銷的主要渠道仍是:零售終端、工程和家裝。
零售終端,是最傳統的行銷渠道。這一渠道,直接面對我們的消費者,對企業了解整個市場趨勢起到重大的作用,但似乎建陶企業沒能找到有效的手段與消費者對接。表現在:一是宣傳資料缺乏創意。二是展廳設計較為簡單。三是促銷手法過於單一。陶瓷的終端市場,人們所常見的宣傳方法就是豎幾塊廣告牌,在展廳放放專題片或廣告,還有就是利用些X展架或是單張、海報進行宣傳。
幾年前開始合作的設計師渠道,現被許多企業仿效。但是,經過幾年的合作之後,這條渠道也出現了不少問題,甚至制肘著企業的發展。設計師介紹業主購買與之合作的品牌的瓷磚,從開始收取一定設計費用,到現在大多數設計師都不收取設計費,那么他們如何生存?這其中則蘊涵了一條建陶行業的潛規則:建陶流通商為設計師買了單,實際上則是業主買了單。這樣的現象,對於這條生物鏈上的任何一方,都是不利的。這樣的合作方式必須改變,那即是每一方將自己的事情做好,企業做好自己的產品,流通商提供好的服務,設計師設計好的作品,這樣才能使業主滿意,也就能使整個生物鏈健康地發展。
當今的建陶企業,還有一條比較重要的渠道,那就是工程。相較其它的渠道來說,工程渠道的行銷手段也許更為單一。很多時候靠的是關係,真正的行銷還很少。現實中,對很多建陶企業來說,對工程渠道的行銷,也許還要從投標書開始做起。
身在建陶行業,感覺這行業是熱鬧非凡,品牌眾多,但叫得響的卻少有,特別是能讓消費者熟知的品牌太少。然而,一個存在的事實是,建陶行業對廣告的投入從來都不是吝嗇的。從廣佛路一路走來,廣告牌琳琅滿目,但真正讓人能記住的卻不多,似乎給人一個這樣的感覺:熱鬧倒是熱鬧,可只限於行業內。戶外廣告作為一種新生媒體,越來越受到客群的關注,應該說厭倦了電視廣告轟炸的消費者,在行走的路上欣賞廣告,也是不錯的事情,顯然,建陶行業沒抓住消費者的心。而在建陶企業的其它廣告上,如影視廣告、
平面廣告,效果也不甚理想,而原因跟戶外廣告牌是一樣的。有一個最值得企業關注的問題是,很多建陶企業都有這樣的慣例:新產品要上市了,就來一次廣告轟炸。很少有企業能夠做到,在前一年為來年部署全年的廣告投放計畫。其實,零零散散的廣告投放並不利於企業品牌的推廣,有計畫、有的放矢的廣告投放,才能更有效地為企業做宣傳,提升品牌形象。企業文化的建設,可以說是企業形象宣傳的另一條重要途徑,然而卻很少企業重視。在這個行業里,有些領導者連VI、CI也分不清。對他們來說,認為把產品做好,投投廣告就行了。其實,在競爭日漸激烈的今天,不能單純靠產品去參與競爭。說到底,現在的競爭越來越趨向於文化層面上的競爭。那么,建設好企業文化就顯得至關重要。在建陶行業的大家庭里,多數企業的文化建設還停留在統一廠服、佩帶廠牌,搞搞運動會上。而這,只能說是構成了企業文化的一個雛形。真正意義上的企業文化,筆者認為是:運用先進的管理方法,通過開展各種豐富多彩的活動,以及科學的激勵機制,讓企業員工的凝聚力增強,為企業和社會創造更多有價值的東西。而且,由企業文化帶動整個企業的發展,提升企業的知名度和社會影響力。
企業文化
企業願景
成為中國最優秀的建陶生產銷售集團
使命製造與推廣中國一流品質的建陶產品,致力於全球建陶行業的無憂運轉,為顧客創造最大化的價值!
核心理念
品質,創造價值
員工品質:持續提升自我能力與修養
產品品質:提升產品質量,超越顧客需求
服務品質:優質貼心服務,追求顧客滿意
環境品質:加強環保理念,減少資源浪費
綜合提高員工、產品、服務、環境品質,方能為員工、公司、顧客、社會創造更多價值,實現各方和諧發展。
公司經營方針
專注本業
客戶是我們的夥伴
兼顧員工福利與股東權益
品質滿意度是我們提供產品與服務的基本原則
工廠經營方針
提升品質:
改進設備、產品管理,提高質量保障能力
完善質量管理,確保出廠產品合格;
開發創新:不斷開發新產品;改進制造技術
降本節支:盡一切可能降低成本,縮短交貨周期
司訓
正直誠信
堅持正道,遠離邪惡
光明正大,坦率溝通
誠實守信,表里如一
精益求精
把簡單的事情重複做好
不做、不接受低質量的工作
持續追求更高的目標
團隊合作
堅信公司願景並為之奮鬥
信任、理解、支持你的同事
下道工序是客戶
企業文化
鼓勵創新,建立開放、信任與尊重的工作氣氛
創造有挑戰性、學習性的、團結合作並舉的工作環境
與員工共享成果,確保高度的企業活力
提供優質的福利,與員工共同成長
質量和環境方針
以ISO9001和ISO14001為依據,建立、實施並保持質量和環境管理體系。
以提供優質的產品和服務,建立人與自然和諧發展為基本導向,不斷開拓國際市場,持續改善
產品、服務和環境表現。
遵守法律、法規要求,致力於節省資源,積極傳播環保理念,做環境的綠色使者。
強化培訓,不斷提高全員質量、服務和環保意識。
競爭策略
質量:以質取勝
價格:降低成本
交期:快速交貨