圖書信息
書 名: 實用職業禮儀
作 者：梅薇薇
出版時間： 2009年02月
ISBN: 9787501967452
開本： 16開
定價: 12.00 元
內容簡介
《實用職業禮儀》精選了一些日常生活、工作中的禮儀知識，簡潔明瞭，易懂易學，實用性強，基本能滿足職場朋友在家創業或外出務工、經商時的實際套用需要，是現代化建設中提高公民整體基礎素養的實用禮儀讀本。既可作相關教材，也可作工具書來自學使用。參考《實用職業禮儀》編寫的還有劉向華、劉鏵傑、屈滿泉等老師，諸葛曉舟審稿。
圖書目錄
第1章 認識禮儀
1.1 什麼是禮儀
1.2 禮儀的基本原則
1.3 禮儀的作用
1.4 學習禮儀的意義
第2章 個人禮儀
2.1 髮型設計
連結：常見髮式及其表現特點
2.2表情設計
2.3 面容設計
2.4 化妝的藝術
2.5 著裝技巧
2.6 領帶的打法
2.7 佩戴飾物
2.8 怎樣站立
2.9 怎樣行走
2.10 怎樣就座
2.11 怎樣拎包
2.12 微笑的技巧
2.13 手勢禮儀
2.14 談吐禮儀
連結：常用禮貌語
連結：常用應酬語
連結：書信中的常用謙、敬語
連結：常用祝頌語
連結：常用吊唁詞
2.15 乘車(機)的禮儀
2.16 騎(駕)車的禮儀
2.17 乘扶梯(電梯)的禮儀
2.18 家庭禮儀
第3章 工作禮儀
3.1 上崗的準備
3.2 上下班禮儀
3.3 對領導的禮儀
3.4 與同事的禮儀
3.5 與客戶的禮儀
3.6 服務禮儀
3.7 服務中的距離技巧
3.8 職業語言的講究
3.9 辦事禮儀
3.10 請示、匯報禮儀
3.11 面試禮儀
3.12 應聘中的禮儀技巧
3.13 應聘中的時間把握技巧
3.14 應聘中的距離技巧
3.15 辭職禮儀
3.16 跳槽禮儀
3.17 交友禮儀
3.18 求人禮儀
第4章 會議禮儀
4.1 與會禮儀
4.2 標語橫幅的講究
4.3 會議座次禮儀
4.4 會議主持人禮儀
4.5 會議發言人禮儀
4.6 會議講話禮儀
4.7 入場禮儀
4.8 退場禮儀
4.9 領獎禮儀
4.10 管理性會議注意點
4.11 新聞發布會注意點
4.12 展覽展銷會注意點
4.13 聯誼會注意點
4.14 慶典會注意點
4.15 贊助會注意點
第5章 社交禮儀
5.1 鄰里禮儀
5.2 打、接電話的禮儀
5.3 用手機的禮儀
5.4 迎客禮儀
5.5 待客的禮節
5.6 送客禮儀
5.7 怎樣敬煙
5.8 敬禮的禮儀
5.9 握手的禮儀
5.10 人際交往中的目光注視禮儀
5.11 介紹他人的禮儀
5.12 自我介紹的禮儀
5.13 名片禮儀
5.14 怎樣敲門
5.15 道歉的禮儀
5.16 致謝的禮儀
5.17 拜訪的禮儀
5.18 邀請的禮節
5.19 送禮、收禮的禮儀
連結：商務交往中的送禮原則
5.20 參加舞會的禮儀
5.21 探視病人禮儀
5.22 旅遊觀光禮儀
5.23 觀看賽事禮儀
5.24 圖書館禮儀
5.25 影劇院、音樂廳禮儀
5.26 展覽館、博物館禮儀
5.27 旅館住宿禮儀
5.28 購物禮儀
5.29 網路禮儀
5.30 衛生間禮儀
5.31 生日禮儀
5.32 婚慶禮儀
5.33 慰問禮儀
5.34 弔唁禮儀
連結：國內各民族禮儀習俗
連結：我國常用鮮花的寓意
第6章 餐飲禮儀
6.1 敬茶、飲茶的禮儀
6.2 敬酒禮儀
6.3 插花禮儀
6.4 宴請禮儀
6.5 宴席座次禮儀
6.6 就座、離席禮儀
6.7 餐飲禮儀
6.8 使用餐巾的禮儀
6.9 吃自助餐的禮儀
6.10 使用筷子的藝術
6.11 使用調羹的講究
6.12 使用牙籤的禮儀
連結：中餐與西餐的區別
第7章 涉外禮儀
7.1 涉外交往的原則
7.2 涉外迎送禮儀
7.3 獻花禮儀
7.4 給外賓送花的講究
連結：部分國家對顏色的好惡
7.5 國旗懸掛禮儀
7.6 如何稱呼外國人
7.7 恪守女士優先原則
7.8 會見與會談禮儀
7.9 交談宜忌
7.10 簽字禮儀
7.11 喝咖啡的講究
7.12 西餐餐具的使用
7.13 吃西餐的禮儀
7.14 喝湯的禮儀
7.15 飲用酒、水、飲料的禮儀
7.16 吃麵包的禮儀
7.17 吃蔬菜和沙拉的禮儀
7.18 吃魚、蝦、海鮮的禮儀
7.19 吃肉類的禮儀
7.20 吃甜點的禮儀
7.21 吃水果的禮儀
7.22 向外賓贈送禮物的禮儀
連結：部分國家的送禮習俗
7.23 付小費禮儀
連結一：部分國家的圖案禁忌
連結二：部分國家對數字的忌諱
連結三：國外有關民俗宜忌
連結四：有關宗教禁忌
主要參考書目
……
