實用秘書英語

實用秘書英語

《實用秘書英語(雙色版)》是由作者梭倫編寫的實用英語教學用書。

基本信息

內容簡介

《實用秘書英語(雙色版)》內容簡介:從實用的角度,介紹了涉外秘書常用的職業英語——如接聽電話、接待來訪,安排上司工作日程和商務旅行,處理郵件,籌辦會議,擬寫社交書信、貿易信函、經濟契約,應聘面試等。正文採用中英文對照形式,在內容上以質優、實用為目標,將各部分獨立成章,令讀者閱讀起來條理分明、直觀易懂。

圖書目錄

第一章 秘書工作

1.個人素質

2.文秘職責

第二章 秘書求職與面試

1.申請工作

2.面試

第三章 日常接待

1.有預約的客人

2.沒有預約的客人

3.拒絕訪客

4.-接待求職者

5.見新員工

6.機場接人

第四章 秘書電話英語

1.上司有空聽電話

2.上司不在辦公室

3.定約會時間

4.更改約會時間

5.轉接電話

6.詢問情況

7.投訴

8.索賠

第五章 秘書與郵電通訊

1.處理信函

2.寄包裹

3.專遞服務

4.發電報

5.在郵局

第六章 秘書辦公事務

1.辦公室日常工作

2.程報告

3.秘書檔案管理

4.打字

5.文字處理

6.使用機器

7.收發傳真

8.記錄口述

9.上司的指示

10.寫通知

11.請上司簽審檔案

12.提交資料

13.訂購辦公設備

14.午餐

第七章 秘書會議英語

1.代擬會議議程

2.安排會議

3.會前準備

4.會議記錄

5.報告會議過程

第八章 秘書公關英語

1.安排面談

2.邀請客人

3.安排宴會

4.參加宴會

5.上門拜訪

6.祝賀

7.慰問

8.業務洽談

9.簽訂契約

第九章 安排商務旅行

1.安排商務旅行

2.訂票

3.更改預訂

4.訂旅館

5.取消預訂

6.訂餐廳座位

7.租車

8.乘坐火車

9.住宿

10.指路

11.觀光遊覽

第十章 秘書實用書面英語

1.投訴信

2.回復投訴信

3.催促信

4.銷售

5.祝賀信

6.感謝信

7.邀請信

8.回復邀請信

9.道歉信

10.慰問信

11.介紹信

12.證明信

13.推薦信

14.聯繫

15.警告

16.解僱

17.人事安排

18.會議記錄

19.通知

20.報告

21.通知

22.備忘錄

23.廣告

24.傳真

25.歡迎詞稿

26.答謝詞稿

27.歡送詞稿

28.告別詞稿

……

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