作品目錄
第一章 說服是無形的利箭一 說服的力量
二 發掘你的說服潛能
三 自我的影響力
四 信心是最有力的說服者
五 說服與化敵
第二章 有的放矢地發揮說服力
一 非文字的心靈溝通
二 說服首先應取信於人
三 動機與需要的支配力
四 姿勢是內心的外露
五 巧用嘻笑怒罵
六 應掌握問話和說話的技巧
七 將心比心有利說服
第三章 提升說服的層次
一 機智的應變方式
二 給人以愛的感覺
三 不吝嗇讚美之詞
四 退一步進兩步
五 出人意料地操縱對方
六 戰而不勝不如退而不戰
第四章 辯論是說服的手段
一 辯論的目的
二 擺出行家的姿態
三 辯論的妙法
四 如何使對方啞口無言
五 反擊術的運用
六 無懈可擊的“詭辯”
七 推翻對方觀點的秘訣
八 立於不敗之地的防衛術
第四章 走向成功之途
一 生活中的啟示
二 比喻的魅力
三 生意場上的說服術
四 助你一臂之力的群體意識
五 力戒不明智的說服方法
六 擺脫挫折的陰影
七 成功者的例證
結語
