《實用口才訓練課堂》

《實用口才訓練課堂》

《實用口才訓練課堂》從以下七個方面，對口才相關知識進行了闡述：一是先要做到敢說話。口才好的人都能在眾人面前侃侃而談，所以，不怯場、敢說話是口才能力的一個先決條件。是否可以做到敢說話，有個人性格的因素，有語言表達水平的因素，只要這二者有機地結合起來，你就不再是那個人前退縮的口才“弱者”。二是要掌握說的技巧。一提到口才，人們的第一感覺是口中滔滔不絕的“語流”，在這裡對這一點必須做出澄清：不是口若懸河就是口才好，還得會說話才行，這裡面有很好的技巧，掌握了這些技巧，口才水平才能有實質性的提高。三是說話要有的放矢。

基本信息

編輯推薦

提高口才水平的5大要點，要想口才好先得敢說話，掌握說話技巧提高口才水平，處世落在實處口才才有實效，用口才須學口才勤練習才有提高，避開禁忌口才無敵。提高口才水平的手邊書，突破口才瓶頸的通行證，一個人口才水平一定程度反映出做人做事的水平。從這個意義上說，口才方面的高手必定也是一個會做人、善做事的能人。不要再把口才當成雕蟲小技，它能影響人的一生。如何提高口才水平呢？大多數入尚不得其門而入，《實用口才訓練課堂》以實用為出發點，理論探討與方法相結合，力圖給讀者提一個快捷方便的口才實用知識查閱平台。★要想口才好先得敢說話口才好的人都能在眾人面前侃侃而談，所以，不怯場、敢說話是口才能力的一個先決條件。是否可以做到敢說話，有個人性格的因素，有語言表達水平的因素，克服性格弱點，發揮口才優勢，你就不再是那個人前退縮的口才“弱者”。★掌握說話技巧提高口才水平一提到口才，人們的第一感覺是口中滔滔不絕的“語流”，在這裡對這一點必須澄清概念：不是口若懸河就是口才好，還得會說話才行，這裡面有很好的技巧，掌握了這些技巧，口才水平才能有實質生的提高。★處世落在實處口才才有實效。口才是語言的藝術，但語言不是空中樓閣，它要針對特定的人、特定的事。只有深通處世之道，懂得人情世故，口才才有其實際的意義，也才能對工作、生活，對辦事、社交具有實際的幫助。★用口才須學口才勤練習才有提高后天的努力對口才更加重要。在人際交往愈加密切的今天，口才的用武之地越來越廣闊，只要你找到提高口才水平的門徑並勤加練習，就一定能擁有可以幫你建功立業的“三寸不爛之舌”。★避開禁忌口才無敵口才在現代社會的功用勿須多言，但凡事都有兩面性，若運用不當，口才之利也可能傷及自身。所以越是口才好的人越應該注意，不要口無遮攔地想到什麼就說什麼，尤其是不要觸犯別人的禁忌——不管你有意還是無意。請記住：避開禁忌，口才方能無敵。

內容簡介

有句俗話叫“見什麼人說什麼話”，這裡有貶其隨風倒的意思，但從口才藝術的角度講其實並無不妥：對老人、孩子、朋友、陌生人、上司、下屬等等，這些不同的對象，說話的方式顯然是不能一樣的。所以，從一定意義上說，針對性是口才的命根子。四是要懂得人情世故。口才是語言的藝術，但語言不是空中樓閣，它要針對特定的人、特定的事。只有深通處世之道，懂得人情世故，口才才有其實際的意義，也才能對工作、生活，對辦事、社交具有實際的幫助。五是口才不能拘於一格。如果我們問：你說過謊嗎？恐怕沒有一個人敢拍著胸脯否定。另一方面，人們大都厭惡虛情假意的說話方式，但與有些謊話一樣，虛話在生活中也不可或缺。其實，只要是抱著與人為善的目的，口才中加進一些“假”的、“虛”的因素又何嘗不可呢？六是只有勤學苦練才有提高。一個人能說會道、口才好不能否認有先天的因素，但這不應該是一個決定性的因素，後天的努力對口才更加重要。在人際交往愈加密切的今天，口才的用武之地越來越廣闊，只要你找到提高口才水平的門徑並勤加練習，就一定能擁有可以幫你建功立業的“三寸不爛之舌”。七是要注意不要觸犯別人的禁忌。口才在現代社會的功用勿須多言，但凡事都有兩面性，若運用不當，口才之利也可能傷及自身。所以，越是口才好的人越應該注意，不要口無遮攔地想到什麼就說什麼，尤其是不要觸犯別人的禁忌——不管你有意還是無意。請記住：避開禁忌，口才方能無敵。總之，一個人口才的水平有多高，一定程度上體現出做人做事的水平有多高，從這個意義上說，口才高手必定也是一個會做人善做事的高手。不要再把口才當成雕蟲小技，它實在是一個上天入地的大本事。希望本書能為你提高口才水平的努力提供一個良好的開端。

目錄

第一課　要想口才好　先得敢說話一、如何具備當眾說話的能力1.克服當眾講話的恐懼感2.當眾說話前儘量做好充分準備3.當眾演講能力是綜合語言素質的體現4.第一句話就製造懸念5.有根有據地當眾說話才具有說服力6.對自己演講的內容要有崇拜式的熱情7.簡短的當眾講話要主題明確8.別把即興演說搞砸了9.清晰、有力地表達自己的想法課後練習：怎樣提高公共演說能力二、如何反駁別人的語言攻擊1.以其人之道還治其人之身2.放大荒謬是反駁的妙招3.幽默能讓對方的說法不攻自破4.反駁要抓住對方的要害5.把握語言反擊的有效性6.反駁的藝術課後練習：怎樣運用口才大膽反擊別人第二課　用口才須學口才　勤練習才有提高一、如何讓自己更加能言善辯1.在遣詞造句上下工夫2.形象生動的語言最有說服力3.讓自己的聲音更有魅力4.說話快慢要適中5.善於用非語言來表達6.能言善辯不是強詞奪理課後練習：怎樣才能提高自己的“語商”二、如何從細節處提高語言表達的水平1.怎樣打開你的話匣子2.如何恰如其分地稱呼他人3.口才來自平時的積累4.社交中巧妙提問5.社交中巧妙回答6.把你的想法清楚地表達出來7.注重細節，消除溝通中的障礙8.如何熟練運用口才9.閒談是交談的熱身準備10.獲得對方好感的說話技巧11.善意的交談是友誼的開始課後練習：怎樣練習你的口才技巧第三課　掌握說話技巧　提高口才水平一、社交場合如何把握口才技巧1.“場面話”不是可有可無的2.場面上要注意禮節和措辭3.學會沒話找話4.尋找感情上的突破口課後練習：怎樣在社交場合得體地介紹自己二、如何通過說軟話扭轉社交中的被動局面1.請領導幫忙時應讓領導同情你2.有感情也得能低頭3.功勞面前更要說低頭話4.說錯話後及時認錯5.自責換來諒解課後練習：怎樣應對無謂的口舌之爭三、特殊情況下應採取什麼樣的口才技巧1.裝聾作啞的應對術2.王顧左右而言他3.不宜明說的話要含糊些4.“沒聽懂”也是一種口才技巧課後練習：為什麼口才技巧也得軟硬都抓四、口才技巧以掌握對方心理為基礎1.從談吐中觀察人的心理反應2.拒絕別人需要講究策略3.用幽默拉近你和他人之間的距離4.談吐幽默的方法和實用技巧5.開玩笑要得體課後練習：怎樣在談話時製造共同話題五、在緊急情況下說話如何做到隨機應變1.面對窘境的應變說話技巧2.繁話簡說的應變說話技巧3.以變應變的說話技巧4.以不變應萬變的說話技巧5.熟諳人情世故的應變說話技巧6.辦公室常見的應變說話技巧7.以智求變的說話技巧第四課　處世落在實處　口才才有實效一、口才應以什麼樣的處世方式為基礎1.以友好的方式開始2.多從他人的角度看問題3.學會面帶微笑去說話4.別讓假話傷著自己5.從心底里尊重別人6.沒有人喜歡被強迫7.把別人說成多好他就有多好8.改變對方不如先改變自己9.對敵人最有力的武器不是報複課後練習：為什麼要多說讓人感受到關心的話二、如何讓批評人的實話也能讓人接受1.把恭維摻雜在批評之中2.暗示比直接的批評更有效3.換一種人們更容易接受的批評方式4.要給被批評者解釋的機會5.有效批評下屬的技巧6.對不該原諒的錯誤一定要嚴厲批評課後練習：批評人應遵守一些什麼原則第五課　口才不是亂逞能　說話要有針對性一、如何因人而異地施展口才1.從對方得意的事情說起2.措詞因人而異3.分辨對象說話的技巧4.如何與名人交談5.如何與有錢人說話6.在什麼山上唱什麼歌7.怎樣與老年人談話8.如何與多個異性談話課後練習：怎樣看待對象去說話二、如何得體地跟上司說話1.指出上司錯誤的技巧2.與上司聊天時，說你應該說的話3.不可貿然向上司進言4.不要和上司稱兄道弟5.在公開場合提意見要把握分寸6.以請教的方式提建議7.迂迴地表達反對意見8.用“自相矛盾”的方法適時規勸課後練習：怎樣看人臉色說對話三、如何運用口才跟客戶做生意1.打開客戶的話匣子2.用客戶喜歡聽的話打動其心3.此路不通何妨換一條4.不要忽視電話溝通5.正確應對客戶的“不”6.用“軟話”平息客戶的怨言課後練習：怎樣找到一個跟客戶交流的口才借力點四、如何讓口才的運用更加穩妥1.言多必失，禍從口出2.追求最理想的說話效果3.說話要顧及別人的面子4.冷靜擺脫難題帶來的困境5.拒絕也要講究技巧課後練習：怎樣把握該問與不該問的第六課　口才不能拘一格　說話可虛理不虛一、如何通過讚美放大口才的能量1.一句讚揚的話能夠改變一個人2.讚美能最快地改變你與他人的關係3.總能找到讚美的理由4.發自內心的稱讚最能使人愉快5.有創意的讚美更讓人受用6.讚美要具體才表明不是敷衍7.讚美要區別不同的對象8.讚揚是領導激勵下屬的最好手段課後練習：怎樣恰如其分地稱讚別人二、為什麼說會說人情話是口才水平的體現1.說人情話首先要會察言觀色2.人情話能辦大事情3.以真誠把話說好4.同學感情是“聯絡”出來的5.結交老鄉關係6.同事和諧需要潤滑劑課後練習：怎樣在日常交往中說好人情話第七課　避開禁忌　口才無敵一、如何避免說話犯忌1.直言直語得罪人2.避免你的贊語引起誤解3.不滿不必總形於言辭4.空頭支票開不得5.客氣話太多招人煩6.幽默也不能隨處用7.背後講人壞話是大忌8.別當面揭人短課後練習：怎樣改掉不良的談吐習慣二、只說不聽是口才藝術的大忌1.傾聽可以起到誇誇其談起不到的作用2.給他人說話的機會3.傾聽可以讓談話的氣氛更活躍4.生活中每一次談話都要注意傾聽5.成功的傾聽有規律可循6.領導者更應注意傾聽課後練習：為什麼說傾聽能改變說話的結果

前言

由於工作、生活的需要，想提高口才水平的人大有人在。但是如何能快速提高口才水平呢？大多數人尚不得其門而入。本書以實用為出發點，理論探討與具體方法相結合，力圖給讀者提供一個快捷方便的口才實用知識查閱平台。本書從以下七個方面，對口才相關知識進行了闡述：一是先要做到敢說話。口才好的人都能在眾人面前侃侃而談，所以，不怯場、敢說話是口才能力的一個先決條件。是否可以做到敢說話，有個人性格的因素，有語言表達水平的因素，只要這二者有機地結合起來，你就不再是那個人前退縮的口才“弱者”。二是要掌握說的技巧。一提到口才，人們的第一感覺是口中滔滔不絕的“語流”，在這裡對這一點必須做出澄清：不是口若懸河就是口才好，還得會說話才行，這裡面有很好的技巧，掌握了這些技巧，口才水平才能有實質性的提高。三是說話要有的放矢。有句俗話叫“見什麼人說什麼話”，這裡有貶其隨風倒的意思，但從口才藝術的角度講其實並無不妥：對老人、孩子、朋友、陌生人、上司、下屬等等，這些不同的對象，說話的方式顯然是不能一樣的。所以，從一定意義上說，針對性是口才的命根子。四是要懂得人情世故。口才是語言的藝術，但語言不是空中樓閣，它要針對特定的人、特定的事。只有深通處世之道，懂得人情世故，口才才有其實際的意義，也才能對工作、生活，對辦事、社交具有實際的幫助。

精彩書摘

第一課　要想口才好　先得敢說話一、如何具備當眾說話的能力6.對自己演講的內容要有崇拜式的熱情演講者幾乎都懷疑選擇的題目是否會弓}起聽眾的興趣。讓聽眾對所演講題目感興趣的辦法是：點燃自己對題目的狂熱之情。對自己的演講題要有深刻的感覺，這極為重要，除非你對這個題目有特別的偏愛，否則就別想讓聽眾相信你。二十幾年前的一場講演，因為熱誠而形成的說服力，至今還呈現在人們的腦海中。在紐約一家極具知名度的銷售公司里，有個銷售員提出反常的論調，說自己能使蘭草在無種子、無草根的情形下生長，他將山胡桃木的灰燼撒在田地里，然後轉眼間蘭草就出現了。所以堅決相信山胡桃木灰是蘭草生長的原因。在對這件事情進行評論時，卡爾溫和地指出，銷售員這種非凡的發現，若是真的，可在一夜之間使他成為巨富，因為蘭草的種子價格很昂貴，而且這還會使他成為人類歷史上的一位傑出的科學家。但事實是根本不可能有這種奇蹟發生。這是個很明顯的錯誤。沒有人能從無機物里培植出生命。但那個人連想都沒想，立即站起來反駁，大聲說他自己沒錯，只是自己還沒有引用論據只是陳述經驗而已。因此，他繼續說下去，擴大了原先的論述，提出了至關重要的資料，舉出了更多的證據，他的聲音中透露出無限的真誠。有人再一次反駁他，說這是不可能的，他百分之百錯誤。他馬上又站起來，提議可賭五塊錢，讓美國農業部來解決此事。經過幾次爭論，情況發生了很大變化，現場一半以上的人支持銷售員的觀點。卡爾要問那些改變主張的人，是什麼改變了自己最初的觀點？他們都說是講演者的熱誠和確信讓他們對自己的常識產生了懷疑。毋庸置疑，銷售員的結論肯定是錯誤的。但這件事可以給人很大的啟示，那就是：演講者如果真的確信某件事，並熱切地談論它，便能讓人相信。即使是說自己能從塵土和灰燼中種植出蘭草也無所謂。既然這樣，那么人們頭腦中歸納、整理出來的信念，並且是正確的常識和真理，該會有怎樣的力量讓人們信服呢？　巴爾的摩的一個演講者曾發出警示，說如果繼續使用奇沙比克灣捕石魚的方法，石魚肯定會絕跡。因為這不是一件小事，所以他十分關注這件事，並且表現得熱切之至。在他講話前，大概很少有人會知道奇沙比克灣里有什麼石魚，也就沒有什麼興趣。可是，在這個演講者還未講完時，恐怕已有很多人都願意聯名向立法機關請求立法來保護石魚了。曾有人問前美國駐義大利大使理察，他是如何成為一個意趣無窮的作家的？他成功的秘訣是什麼？理察說他非常熱愛生命，所以不能靜下來不動。他只覺得必須把內心涌動出的意念告訴人們。假如你遇上像理察這樣的作家或演講者，不被他吸引才怪呢。有一位叫夫林的先生，他從一家報社所發行的一本小冊子裡倉促而膚淺地蒐集了一些關於美國首都的資料，然後演講，雖然在華盛頓住了許多年，但他卻不能舉出一件親身經歷來證明自己喜歡這個地方，所以，他的演講聽起來枯燥、無序、生硬，他講得很痛苦，大家聽得也很難過。兩周后，發生了一件事。夫林先生的新車停放在街上，有人開車將它撞得粉碎，並且逃逸無蹤，他當時非常生氣。但這件事是他的親身經歷，當他說起這輛被撞得面目全非的汽車時，講得真真切切，滔滔不絕。怒火衝天，就像蘇維爾火山噴發一樣。兩周前，同學們聽他的演講時還覺得煩躁無聊，在椅子上坐立不安，現在卻給以他熱烈的掌聲。

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