員工管理22條軍規

1.員工的事無小事 2.員工的利益高於一切 1.命令員工的原則及要素

圖書信息

出版社: 中國致公出版社; 第1版 (2008年11月1日)
平裝: 307頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787801797230
條形碼: 9787801797230
尺寸: 23.8 x 16.2 x 2.6 cm
重量: 458 g

內容簡介

《員工管理22條軍規》為管理者提供了22種高效管理員工的靈活方法或叫做“軍規”,這些方法都是從不同的方面,不同的角度對管人方法的總結,具有實用性和可操作性。它從管人制度的建立、管理者如何以身作則、如何了解尊重員工,再到對員工的善任、對員工的授權、人員委派、同員工的交流與溝通、對員工的激勵及如何利用目標管理員工等各方面進行了論述,給管理者提供了管理員工的技巧和方法。管理員工的工作是一種實踐,其本質不在於知,而在於行;其驗證不在於邏輯,而在於成果。從這個意義上來說,來自於管理員工實踐中的思考和方法總結更為可貴,也更值得管理者借鑑。
中國有句古話,叫做“成也蕭何,敗也蕭何”。套用這句古話,我們完全可以說企業是“成也在人,敗也在人”。所以說管理的工作雖然千頭萬緒,但是其中的精髓只有一脈,這就是如何實現人力資源的有效分配、調節和利用,使人力資源發揮最大的作用。這其中包括對員工制度上的約束,工作上的分配和考核,關係上的協調與溝通,方法上的激勵等等。作為管理者只要駕馭了這些“軍規”,你才會是優秀的管理者,你的事業才必將會獲得進步。

目錄

軍規一、制度高於一切
1.有規矩才能有方圓
2.好制度在於執行
3.讓員工認同企業文化
4.建立健全組織機構
5.沒紀律約束就是一盤散沙
軍規二、管住自己才能管好員工
1.管理者是組織的行為導向
2.有權力但不能過“特權”癮
3.以身作則永遠都是真理
4.牢記“道德規範”的重要性
5.權力大於制度,等於沒有制度
6.妨礙員工成功,就是妨礙自己成功
軍規三、了解、尊重是管好員工的關鍵
1.只有了解人,才能管住人
2.尊重人是管好人的基礎
3.理解是管理人的根本
4.高高在上,就會失去人脈
5.用一顆寬容心對待員工
6.了解入是用好人的第一關鍵
7.理解管理者與員工之間的關係
軍規四、把員工的疾苦放在心上
1.員工的事無小事
2.員工的利益高於一切
3.真正為員工做點實事
4.為員工營造和諧寬鬆的工作氛圍
5.把企業建成溫暖的大家庭
6.與員工同甘共苦,就能產生凝聚力
7.關注員工的心理健康
軍規五、永遠把誠信放在首位
1.說話算數才能贏得信任
2.以誠相待是共事的基石
3.堅持原則等於制定標準
4.坦然承認錯誤才是優秀管理者
5.以理服人勝於以權壓人
軍規六、命令要可行、明確、果斷
1.命令員工的原則及要素
2.不要用權辦收拾人
3.不能令出多門和朝令夕改
4.下命令不能模稜兩可
5.命令要因人而下,切忌一刀切
6.讓命令執行下去才是硬道理
軍規七、把員工放到正確的位置上
1.找對人才能做對事
2.巧於從員工的長處“入手”
3.用好比自己強的人
4.學歷不等於能力
5.堅決克服“馬太效應”
6.合適的崗位是留人的關鍵
軍規八、要為員工撐腰打氣
1.替員工做主,他就會幹勁沖天
2.為員工承擔責任,才能顯出氣魄
3.在第一時間肯定員工的價值
4.善於激發失意的員工
5.堅決支持員工的正確行為
6.“殺雞”一定要能“儆猴”
軍規九、批評員工要講究方法
1.給人改正的機會,不要一棍子打悶
2.批評員工要抓住實質
3.批評員工要及時
4.“打一巴掌”給個“甜棗”吃
5.批評要對事而不要對人

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