員工契合度

員工契合度指員工從感情上和理智上致力於完成工作、使命和願景的程度。具有高度員工契合度的組織,通常的特點是具有一個高效執行的工作環境,在此環境下,員工被充分調動,為了顧客的利益和組織的成功竭盡全力。

員工契合度是《卓越績效準則》的一個重要的概念。

通常,當組織的成員在工作中找到個人意義和動機,或處於有益的人際關係和工作場所時,會致力於工作。一個契合的團隊得益於相互信任、安全和合作的環境、良好的溝通和信息交流、授權和工作職責。

影響員工契合度的關鍵因素包括培訓和職業發展的機會、有效的認可和報酬制度、平等機會和公平待遇、家庭般的友善氛圍等。

諮詢界有幾種關於員工契合度的見解:

見解1——員工契合度是員工滿意度、員工敬業度和員工忠誠度的交集。

見解2——員工契合度是員工思想、感覺和行為的交集。

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