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關係績效理論
關係績效理論(Contextual Performance Theory) ,關係績效的提出是建立在組織公民行為(OCB)等相關概念的基礎之上,同時是在...
理論概述 績效構成 主要特點 影響因素 影響作用 -
組織公民行為
組織公民行為( OCB) 指的是有益於組織,但在組織正式的薪酬體系中尚未得到明確或直接確認的行為 。OCB 至少由七個維度構成:助人行為(helping...
概念 組織公民行為的種類4 測量評定 國內研究 質疑傳統 -
組織公民行為本質研究
(二)組織公民行為的理論基礎 (四)印象管理與組織公民行為 (一)印象管理策略與組織公民行為認知的關係
圖書信息 作者簡介 內容簡介 目錄 -
組織公民行為研究:理論與實證
2.1 員工組織公民行為的相關因素分析 企業文化與組織公民行為的關係
圖書信息 內容簡介 目錄 -
關係績效
關係績效儘管關於關係績效的實證研究很多,但對其內容構成的見解存在著分歧。簡單地說就是對他人的支持、對組織的支持和對工作的態度。OCB也能夠對組織的社會和...
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卓越績效模式
卓越績效模式(Performance Excellence Model)是當前國際上廣泛認同的一種組織綜合績效管理的有效方法/工具。該模式源自美國波多里...
模式介紹 特徵 核心價值 評價準則 標準區別 -
反生產工作行為
behavior),對組織造成傷害的非工作行為;等等。 ger用社會契約模型研究了組織承諾感與反生產工作行為的關係,表明組織承諾感對反生產工作行為存在反...
反生產行為概念的界定 反生產行為概念的提出 反生產工作行為的基本特徵 -
企業公民行為
企業公民行為是口碑監測的重要指標。
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員工滿意度
所謂員工滿意,是和用戶滿意相對而言的,員工滿意是指一個員工通過對企業所感知的效果與他的期望值相比較後所形成的感覺狀態,是員工對其需要已被滿足程度的感受。...
簡介 影響因素 調查實施 提高滿意度 相關書籍