概念
分銷服務《美國和加拿大自由貿易協定》是世界上第一個在國家間貿易協定上正式定義服務貿易的法律檔案。服務貿易是指由或代表其他締約方的一個人，在其境內或進入一締約方提供所指定的一項服務。這裡"指定的一項服務"包括:生產、分銷、銷售、行銷及傳遞一項所指定的服務及其進行的採購活動;迸人或使用國內的分銷系統；以商業存在(commercial presence)(並非一項投資)形式為分銷、行銷、傳遞或促進一項指定的服務；遵照投資規定，任何為提供指定服務的投資，及任何為提供指定服務的相關活動。這裡提供服務的"相關活動"包括:公司、分公司、代埋機構、代表處和其他商業經營機構的組織、管理、保養和轉讓活動;各類財產的接受、使用、保護及轉讓，以及資金的借貸。
功能
（一）銷售功能
企業通過渠道實現產品銷售，達到企業經營目標，贏取利潤，這是渠道具有的最直接、最基本也是最有效的功能。
（二）洽談功能
洽談是生產者或經營者尋找潛在的購買者，並與之接觸，實現交易的活動。
（三）溝通功能
渠道具有上下溝通商品信息，聯繫渠道成員之間客情關係的功能。
（四）服務功能
渠道還承擔著為下游渠道成員提供服務的功能。
（五）信息功能
分銷渠道成員通過市場調研收集和整理有關消費者、競爭者級市場行銷環境中的其他影響者的信息，並通過各種途徑將信息傳遞給渠道內的其他渠道成員。
（六）物流功能
物流主要是商品在流通環節的運輸、儲存及配送活動。
（七）承擔風險功能
承擔風險是指在商品流通的過程中，隨著商品所有權的轉移，市場風險在渠道成員之間的轉換和分擔。
（八）融資功能
渠道也就是一個融資的通道。不論是製造商品，還是銷售商品，都需要投入資金、以完成商品所有權轉移和實體流轉的任務。
