作者簡介
心理學導師、企業教練、實戰派行銷管理專家；
體驗式培訓教練、最具價值的訂貨會培訓專家；
資深經銷商培訓專家、金牌銷售培訓師、資深店長培訓專家；
中國門店現場行銷專家、中國門店管理與渠道分銷管理專家；
贏動力國際教育集團總裁、贏動力國際行銷策劃掌門人；
國際行銷師、連鎖經營與管理師；
國際經理人俱樂部執行會長、國際裝飾聯盟協會會長；
國內數家知名企業的管理顧問與行銷顧問；
阿里巴巴全球直播室推薦頂尖銷售講師、中華講師網、第一講師網、領袖中國、天天培訓網首席推薦實戰派講師；
這裡沒有華麗的語言，只有身經百戰的實戰經驗！
品牌課程：優勢談判 絕對成交 冠軍銷售 你在為誰工作 金牌經理特訓營 總裁模擬倉 行銷策略 會議行銷 渠道建設
實戰派講師，從培訓到行銷結果為目的 ，多次受邀出席阿里巴巴全球直播室以及誠信通企業會員培訓現場！
在銷售界、培訓界深受喜愛的臧龍松老師以激發潛能、激勵、互動，讓所有的學員在銷售的課程中體驗的更加深刻。
暢銷書籍《冠軍銷售》《執行沒有任何藉口》《人情銷售》的作者
編輯推薦
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內容簡介
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目錄
第1天 準備贏得一切
1.這個世界是人和人打交道的世界
2.銷售就是擴大對方需求，滿足對方需求
3.做銷售的核心是審視自己，突破自我
4.銷售的第一步是先交朋友
5.銷售不要光靠跑，要多動腦
6.不學禮儀，做不好銷售
7.心態決定銷售的成敗
8.專業的形象代表專業的水平
第2天 制訂計畫與收集信息
1.目標決定銷售
2.制訂你的個人銷售計畫
3.學會時間管理——高效管理你的時間
4.學會尋找和管理你的客戶信息
第3天 熟悉產品並做好產品介紹
1.了解產品是做好銷售的第一基本功
2.不了解產品就不會找到客戶
3.向客戶做好產品介紹
第4天 洞悉顧客心理
1.發現和了解客戶的利益點
2.掌握顧客的七大心理
3.掌握顧客的心理活動
4.突破顧客的藉口
第5天 成為電話銷售高手
1.做電話銷售要有的基本素養
2.決定電話行銷成敗的3種心態
3.決定電話銷售成功的3大法則
4.撥打、接聽電話的原則
5.在電話交談過程中的技巧
6.在電話銷售中促成成交的技巧
第6天 完美拜訪客戶
1.拜訪前的“備戰”
2.拜訪前的電話約訪
3.如何做好開場白
4.親筆信函比玫瑰花更重要
5.藏起你的銷售意圖來
6.拜訪客戶四大黃金定律
7.吸引顧客的注意力
8.與客戶尋找共同語言
第7天 學會優勢談判
1.和客戶談判的技巧
2.把握與客戶談判的火候
3.與客戶談判的八大攻略
4.如何處理客戶的異議
第8天 輕鬆解除顧客抗拒
1.處理客戶的抗拒
2.處理抗拒的八大方法
3.常見的客戶抗拒及應答
4.正確對待客戶的異議
5.銷售異議類型及其處理技巧
第9天成交高於一切
1.成交的7項基本原則
2.銷售成交的時機與方法
3.做好成交前的準備
4.讓自己進入巔峰狀態
5.迎合顧客，促成交易
6.十大成交策略
第10天 售後服務：讓客戶成為你的終生客戶
1.做好售後服務要五步走
2.千萬不能丟掉你的老客戶
3.真正的銷售是從售後開始的
4.做好售後服務的原則與要點
5.時刻做好充分的銷售準備
