圖書信息
作 者:楊立軍 編著
出 版 社:電子工業出版社
出版時間:2011-7-1
版 次:1頁 數:281字 數:462000
印刷時間:2011-7-1開 本:16開紙 張:膠版紙
印 次:1I S B N:9787121138850
內容簡介
本書是專為網路行銷從業者及企業經營管理者打造的案頭手冊,全面系統地介紹了網路行銷的基本理論及各種網路行銷工具的套用和案例解析。本書分上、下兩篇:上篇主要介紹網路行銷的知識與套用,包括網路行銷戰略、網路行銷組織與崗位設計;下篇主要介紹網路行銷的工具與套用及案例解析,包括網路行銷策劃的形式、網路新聞行銷、部落格行銷、論壇行銷、搜尋引擎行銷、網路視頻行銷、網路事件行銷、IM行銷、微博行銷、無線行銷、SNS行銷等。本書內容全面,案例豐富,是企業進行網路行銷的重要工具書。
圖書目錄
上篇 網路行銷戰略與組織
第1章 網路行銷戰略1.1 網路行銷環境分析
1.1.1 網路行銷環境概述
1.1.2 網路行銷微觀環境
1.1.3 網路行銷巨觀環境
1.2 網路消費者行為分析
1.2.1 網路消費者行為概述
1.2.2 網路消費者的消費心理及消費過程
1.2.3 網路消費者的消費行為分析
1.2.4 我國網民網路生活分析
1.3 網路市場定位分析
1.3.1 網路市場概述
1.3.2 網路市場區隔及差異化
1.3.3 網路目標市場行銷策略及市場定位策略
1.4 網路產品分析
1.4.1 網路產品概述
1.4.2 網路產品策略
1.4.3 網路產品研發
1.5 網路行銷定價
1.5.1 網路行銷定價概述
1.5.2 網路行銷中的定價策略
1.6 網路行銷渠道分析
1.6.1 網路行銷渠道概述
1.6.2 網路行銷渠道建設與選擇
1.7 網路客戶關係行銷分析
1.7.1 客戶關係行銷概述
1.7.2 客戶關係行銷中的客戶關係管理
第2章 網路行銷組織與崗位設計
2.1 網路行銷組織架構與崗位說明書
2.1.1 部門職責描述(含組織設計)
2.1.2 網路行銷綜合管理崗位說明書範本
2.1.3 網路廣告管理崗位說明書範本(廣告投放、策劃、製作、評估)
2.1.4 網路活動策劃崗位說明書範本
2.1.5 網路新聞行銷崗位說明書範本(新聞行銷、公關、新聞編輯、論壇、部落格)
2.1.6 資料庫行銷崗位說明書範本(病毒式、資料庫)
2.1.7 搜尋管理崗位說明書範本(排名、最佳化)
2.2 企業入口網站管理組織與崗位設計
2.2.1 部門職責概述(含組織設計)
2.2.2 網路編輯管理崗位說明書範本
2.2.3 網站技術支持崗位說明書範本
2.2.4 網站推廣管理崗位說明書範本(推廣、公關、連結交換、與網路活動的配合)
2.3 企業產品網路銷售管理組織與崗位設計
2.3.1 部門概述(含組織設計)
2.3.2 線上客服崗位說明書範本
2.3.3 跟單交易崗位說明書範本
2.3.4 產品管理崗位說明書範本(含產品編輯描述)
2.3.5 促銷管理崗位說明書範本(含價格管理)
下篇 網路行銷策劃與執行
第3章 網路行銷策劃的形式
3.1 網路市場調研
3.1.1 網路市場調研綜述
3.1.2 網路市場調研的過程及注意事項
3.1.3 網路市場調研中具體方法的運用
3.2 網路市場分析
3.2.1 網路市場分析的目的與作用
3.2.2 適合小企業的市場——微利市場
3.3 網路行銷效果評估
3.3.1 網路行銷效果評估的意義
3.3.2 網路行銷效果評估的步驟及方式
3.3.3 網路行銷效果的價值
3.4 網路口碑行銷
3.4.1 網路口碑行銷的含義
3.4.2 網路口碑行銷的運用
3.5 網路病毒行銷
3.5.1 網路病毒行銷概述
3.5.2 病毒行銷與傳統行銷的對比
3.5.3 病毒行銷的步驟
3.5.4 病毒行銷的誤區
3.6 網路資料庫行銷
3.6.1 網路資料庫行銷概述
3.6.2 網路資料庫行銷與傳統行銷的區別
3.6.3 網路資料庫行銷的意義
3.6.4 網路資料庫行銷的關鍵
3.7 危機公關行銷
3.7.1 危機公關概述
3.7.2 危機公關處理
第4章 網路行銷策劃綜合文案
4.1 網路行銷策劃綜合文案一——某美白護膚產品
4.2 網路行銷策劃綜合文案二——某保險公司保險產品
4.3 網路行銷策劃綜合文案三——某品牌新款車
4.4 網路行銷策劃綜合文案四——某知名品牌的飲品
4.5 網路行銷策劃綜合文案五——某化妝品牌的品牌行銷
4.6 網路行銷策劃綜合文案六——某品牌薯片
4.7 網路行銷策劃綜合文案七——某品牌沙發
4.8 網路行銷策劃綜合文案八——某品牌紅酒
4.9 網路行銷策劃綜合文案九——某品牌女性用品
第5章 網路行銷策劃綜合案例
5.1 網路行銷策劃綜合案例一——愛迪達與百度的攜手雙贏
5.2 網路行銷策劃綜合案例二——百事可樂網絡宣傳總動員
5.3 網路行銷策劃綜合案例三——可口可樂火炬線上傳遞
5.4 網路行銷策劃綜合案例四——MSN成功的借勢口碑行銷
5.5 網路行銷策劃綜合案例五——三一重工“無心插柳”,“網”得最終喝彩
5.6 網路行銷策劃綜合案例六——教你如何吃垮必勝客
5.7 網路行銷策劃綜合案例七——百度更懂中文
5.8 網路行銷策劃綜合案例八——賈君鵬讓魔獸再度出發
5.9 網路行銷策劃綜合案例九——你想要世界上最好的工作嗎?
5.10 網路行銷策劃綜合案例十——奧迪A3隱形登錄市場
5.11 網路行銷策劃綜合案例十一——耐克與“鬼媽媽”的跨界合作
5.12 網路行銷策劃綜合案例十二——“大白兔”跳出“甲醛門”
5.13 網路行銷策劃綜合案例十三——小魚帶你遊星座
5.14 網路行銷策劃綜合案例十四——“悅活”越開心
5.15 網路行銷策劃綜合案例十五——立頓玩味茶文化
5.16 網路行銷策劃綜合案例十六——別“妝”了,湯唯與你做 SKⅡ晶瑩素肌美人
第6章 網路新聞行銷
6.1 網路新聞的力量
6.2 網路新聞PK傳統新聞
6.3 製造網路新聞的經典法則
6.4 網路新聞行銷實際案例
6.4.1 網路新聞行銷實際案例一——“神舟五號”搭載蒙牛一飛沖天
6.4.2 網路新聞行銷實際案例二——愛爾康教你如何護眼
第7章 部落格行銷
7.1 部落格行銷的意義
7.2 如何通過部落格“博”來商機
7.3 部落格行銷實際案例
7.3.1 部落格行銷實際案例一——超微與老徐的牽手
7.3.2 部落格行銷實際案例二——博洛尼蓋網路中最高的樓
7.3.3 部落格行銷實際案例三——耐克的足球迷博客社區
7.3.4 部落格行銷實際案例四——“石頭”也瘋狂
第8章 論壇行銷
8.1 論壇行銷的意義
8.2 論壇熱帖煉成術
8.3 論壇行銷法則
8.4 論壇行銷實際案例
8.4.1 論壇行銷實際案例一——“出身”論壇的“天仙MM”
8.4.2 論壇行銷實際案例二——摩托羅拉L6的“鋒利”出擊
8.4.3 論壇行銷實際案例三——I Chocolate U,LG情濃朱古力手機
8.4.4 論壇行銷實際案例四——暴風雪中的溫情故事成就了“飛利浦”
8.4.5 論壇行銷實際案例五——“康佳號”一飛沖天
8.4.6 論壇行銷實際案例六——匯源讓你快樂過節
8.4.7 論壇行銷實際案例七——上下起舞,激情青島啤酒
第9章 電子郵件行銷
9.1 電子郵件行銷的意義
9.2 電子郵件行銷寶典
9.3 電子郵件的傳播
9.4 電子郵件行銷實際案例
9.4.1 電子郵件行銷實際案例一——力士煥然新生的郵件行銷
9.4.2 電子郵件行銷實際案例二——BMW3 VIP之夜
9.4.3 電子郵件行銷實際案例三——電子郵件打開清揚的一片天
9.4.4 電子郵件行銷實際案例四——思科公司的“一對一”電子郵件行銷
第10章 搜尋引擎行銷
10.1 搜尋引擎競價排名
10.2 搜尋引擎最佳化
10.3 搜尋引擎行銷實際案例
10.3.1 搜尋引擎行銷實際案例一——蘭蔻360度搜尋引擎行銷
10.3.2 搜尋引擎行銷實際案例二——歐巴馬的搜尋引擎戰
第11章 網路視頻行銷
11.1 網路視頻行銷的意義
11.2 受歡迎的網路視頻
11.3 選擇適當的渠道傳播視頻
11.4 網路視頻行銷實際案例
11.4.1 網路視頻行銷實際案例一——上海彪悍的的雪佛蘭MM
11.4.2 網路視頻行銷實際案例二——後舍男生與護舒寶結緣
11.4.3 網路視頻行銷實際案例三——沒有攪不爛的東西
11.4.4 網路視頻行銷實際案例四——百事我創,周杰倫和你一起拍廣告
11.4.5 網路視頻行銷實際案例五——“空軍一號”塗鴉事件
11.4.6 網路視頻行銷實際案例六——諾基亞聯手劉謙創造手中奇蹟
11.4.7 網路視頻行銷實際案例七——網路放送曼秀雷敦的“追女秘籍”
11.4.8 網路視頻行銷實際案例八——與“緋聞女孩”一起享受時尚
第12章 網路廣告行銷
12.1 網路廣告的意義
12.2 網路廣告的常見形式
12.3 網