全球物流與配送規劃

供應鏈的集成 物流的發展趨勢 物流和供應鏈管理

基本信息

作者： 唐納德.沃特斯 胡華 彭揚 胡軍 錢葉梅
出版社：中國人民大學出版社
ISBN：9787300101750
出版日期：2009 年1月

內容介紹

全球物流與配送規劃

《全球物流與配送規劃》採取一種真正國際化的視角，闡述了物流當前的發展狀況，提供了大量關於物流與配送未來趨勢的極有價值的理念和實用的信息。
《全球物流與配送規劃》作者都是物流領域公認的專家，他們具有企業界、諮詢界、教育界等不同背景，故得以從學術和實踐的兩個角度對物流問題進行深入的探討並給出權威的觀點。本書探討的主題非常廣泛，包括：物流的發展；供應鏈戰略；精益物流；有效客戶回響；不同國家的物流；合作與戰略聯盟；再造物流職能等。

作者介紹

唐納德·沃特斯(Donald Walters)加拿大卡爾加里大學(University of Caogary)運營管理教授，國際物流與運輸學會(CILT)會員，加拿大物流管理學會會員。長期講授物流、運籌學和管理科學領域的課程，著有多部管理類書籍。擔任歐美一些高校的訪問教授。目前還經營一家主要從事管理研究與教育的公司。

章節目錄

第1章 供應鏈管理的發展和趨勢

日益變化的物流觀點
供應鏈的集成
物流戰略
物流的發展趨勢
全球物流
績效考核
改進業績

第2章 物流新方向

具有價值意識的顧客的出現
物流和供應鏈管理
新競爭框架———3RS
組織的挑戰

第3章 供應鏈管理的未來趨勢

關鍵領域1：供應鏈不僅僅是採購和運輸
關鍵領域2：不僅僅是訂單和信息
關鍵領域3：不僅僅是快速和有效率
關鍵領域4：不僅僅是課本和理論

第4章 敏捷供應鏈運行環境

敏捷供應鏈的原理
要求敏捷性的運行環境
運行環境的分類

第5章 供應鏈的時間壓縮

時間壓縮和競爭
什麼是時間壓縮
時間壓縮方法：競爭性優勢
時間壓縮方法：成本優勢
時間壓縮方法：質量優勢
時間壓縮方法：技術優勢
時間壓縮方法：關注客戶
時間壓縮的好處
時間壓縮的套用實例

第6章 物流戰略制定

為什麼要制定物流管理戰略
制定物流戰略的概念性方法
可能的物流戰略種類
物流的戰略行動路徑
第7章供應鏈關係管理的戰略思考：激勵問題
激勵和交易過程
激勵和外包的兩難困境
激勵和供應商管理

第8章 供應/需求鏈管理

出發點
客戶感知價值
物流管理觀念的演變
一個新的視角
電子物流
流程管理
供應鏈管理
需求鏈管理
需求/供應鏈的連線e網

第9章 通過供應鏈重組增加網路經銷商收益

在未來的5年內，網際網路貿易將占據1/4的採購市場
迄今為止客戶的滿意度還不能令人滿意
業務流程和系統的整合沒有受到足夠的關注
拋棄傳統的供應鏈和分銷網路，增加了複雜性但提供了獲益機會
網路經銷商如何從改進後的供應鏈和分銷網路中獲得潛在優勢
建立未來願景
等待被發掘的機遇

第10章 組織供應鏈和it通往網際網路之路

網際網路的含義
網路和新的市場競爭者
新組織

第11章 供應鏈績效評價和管理

保持收益：一個基本的管理原則
平衡計分卡：目標設定和測度的標準
供應鏈管理和評價的基本概念
掌握供應鏈和物流績效管理的複雜性
輸入績效和輸出績效評價的原則
通過服務水平協定來設定供應鏈的目標
“配送、恢復和監管”模型
定義整個供應鏈的具體績效度量
數據收集和管理
績效評價的未來方向

第12章 物流與供應鏈管理中的標桿法

什麼是標桿法?
標桿法簡史
標桿法能做些什麼?
標桿法的研究架構..
定量與定性的標桿法
一個系統的方法
標桿法實施中有關人的問題
標桿法的不足之處
標桿法的關鍵成功因素
標桿法的發展前景
所學到的教訓
供應鏈相關實例研究——行動中的標桿法

第13章 物流功能外包

外包的發展
推動物流發展的因素
外包的過程
物流服務購買的近期趨勢
物流服務供應商和用戶之間的演變關係

第14章 通過供應鏈管理實現可持續發展背景

採購或者購買
生產或者製造
使用和維護
處理或再利用和回收
管理和財務的可持續發展

第15章 零售物流

物流網路概念的發展
零售業中的物流和競爭策略
有效客戶回響
國際市場上的物流“文化”差異
客戶選擇和零售業態
生產商-零售商關係
物流成本結構
第三方契約商的角色
物流實踐的國際化前景

第16章 供應鏈資金流管理

供應鏈管理的範圍應擴大至包含資金流
與資金流相關的物流成本驅動因素
控制供應鏈中的資金成本
在供應鏈資金流中創造價值
在供應鏈管理中整合資金流
scf服務的市場

第17 章物流培訓

關於學習
商業趨勢
發展趨勢
對不斷變化的環境作出回應
物流環境
績效發展模型
學習基礎

第18章 城市物流

歐盟和英國的物流概況
可能的市區貨運方案
市區貨運中心
促進市區貨運整合
為市區物流工作的車輛是應該更大還是更小
車輛技術：可替代的車輛燃料和更低噪音的車輛
信息系統和運輸信息通信：城市物流套用
市區對時間和車輛尺寸的限制
夜晚的城市貨物的收集和配送
英國的貨運質量夥伴關係

第19章 全球物流

全球企業物流
全球物流：當前的議題
案例研究
挖掘物流組織的內在價值

第20章 英國物流服務供給的變化

英國市場趨勢
市場結構：最近的寡頭壟斷
歐洲市場：新的市場機遇和挑戰
在歐洲其他地區的英國物流公司
在英國的其他歐洲物流運營商

第21章 全球戰略

集成的要求
為供應鏈的集成做準備
國際化的夥伴關係
持續改進
文化差異
價格、質量和服務間的平衡

第22章 西歐物流戰略的發展

物流服務需求的變化
物流服務供應商的市場結構
歐洲的百貨業物流戰略
歐洲的運輸業
歐洲物流服務供應商的機遇和壓力

第23章 中東歐的物流戰略

1990年以前中東歐國家的經濟發展情況
1989年以前中東歐的物流系統
變革時期物流的發展
中東歐國家的物流戰略

第24章 西方消費品的亞洲市場之路

經濟背景
東南亞的消費者市場
當今東南亞市場的競爭者
進入亞洲市場的道路選擇
一個進入市場的例子：樂購

第25章 北美的物流戰略

北美的獨特條件
供應鏈管理戰略
供應鏈的特徵...