圖書信息
企業競爭情報基礎作者： 劉冰 主編
出 版 社：首都經濟貿易大學出版社
出版時間： 2010-2-1
字數： 451000
頁數： 367
開本： 16開
紙張： 膠版紙
I S B N ： 9787563817436
包裝： 平裝
定價：29.00
內容簡介
在當今競爭激烈的世界中，一個企業的競爭能力取決於其整合、利用與保護信息的能力。競爭情報在企業競爭與戰略決策中的重要地位毋庸置疑。
20世紀80年代以來，競爭情報的理論和方法在國外日趨成熟，成為西方熱門的管理工具之一，成為許多跨國企業進行戰略管理與市場競爭的有力武器。20世紀90年代中期以來，隨著競爭情報理論與方法逐漸引入我國，我國也掀起了競爭情報研究、推廣與套用的熱潮，引起了各界的關注，許多高校信息管理專業陸續開設了相應的課程，大量的研究成果陸續出現。
然而，與競爭情報研究與教育熱度相比較，與國外企業相比，我國企業界依然沒有對競爭情報給予足夠重視。在國內大部分企業中，依然採用傳統的思維，以非正式的方式監測競爭環境、監視競爭對手，很少有組織地、系統地、正式地進行競爭環境分析、競爭對手跟蹤與監測，從而導致面對動態、激烈的競爭和突如其來的變化，許多企業束手無策而陷入危機境地，甚至於坐以待斃。
考慮到以上競爭情報工作在我國企業中的實際情況，本書在吸收與借鑑國內外眾多的競爭情報相關著作與教材的長處與優點的基礎上，從實用性、可行性與方便性的角度，較為詳細地介紹了企業競爭情報的基本工作流程、基本工作方法與手段。在此基礎上，立足於企業管理實際，增加了競爭情報管理的內容和競爭情報在企業相關工作中實際套用的章節，希望能為競爭情報在企業中的實際套用提供一定的幫助與啟迪。
本書的編寫大綱是由劉冰提出整體方案，經過徵詢全體參編人員的意見和建議修改而確定的。參加本書編寫人員的具體分工如理：劉冰編寫第1章、第3章、第8章和第9章；屈寶強編寫第6章和第7章；周賀來編寫第5章；劉冰與屈寶強共同完成第2章和第4章。全書由劉冰統稿、審核並負責整體協調工作。劉凍的碩士研究生羅瑩、高國欣、劉聖君對全部書稿進行了詳細校對和格式編排。並對有關內容的修改提出了寶貴意見。
目錄
1 企業競爭情報概述
1.1 競爭與企業競爭力
1.2 企業競爭情報
1.3 企業競爭情報流程
1.4 企業競爭情報與相關領域
1.5 國內外企業競爭情報的發展
2 企業競爭情報蒐集與整理
2.1 企業競爭情報需求分析
2.2 企業競爭情報源
2.3 企業競爭情報蒐集
2.4 企業競爭情報整理
3 企業競爭情報分析
3.1 企業競爭情報分析概述
3.2 企業競爭情報分析內容
3.3 常用競爭情報分析方法
4 企業競爭情報產品與服務
4.1 企業競爭情報產品
4.2 企業競爭情報傳播
4.3 企業競爭情報服務
5 企業競爭情報系統
5.1 企業競爭情報系統概述
5.2 企業競爭情報系統的構成
5.3 企業競爭情報系統建設
5.4 企業競爭情報軟體基本知識
5.5 國內外競爭情報軟體現狀與發展趨勢
6 企業反競爭情報
6.1 企業反競爭情報概述
6.2 企業競爭情報泄露與不正當競爭
6.3 企業競爭情報保護
6.4 企業商業秘密及其保護
6.5 保護信息的OPSEC策略
7 企業競爭情報工作法律問題與道德規範
7.1 企業競爭情報工作法律問題
7.2 企業競爭情報工作道德規範
8 企業競爭情報管理體系
8.1 企業競爭情報管理概述
8.2 企業競爭情治單位管理
8.3 企業競爭情報人員管理
8.4 企業競爭情報文化建設
9 企業競爭情報套用實踐
9.1競爭情報與企業危機管理
9.2 企業多樣化戰略中的競爭情報
9.3 企業市場行銷中的競爭情報
參考文獻
