企業文化定義
關於企業文化的定義有很多，其中被譽為世界企業文化之父—埃德加H·沙因（Edgar H.Schein）對企業文化的定義是我們認為最為專業和權威的，即“企業文化是企業在解決外部適應和內部整合問題時所習得的一組共享的基本假設，因為它們運作得好，而被視為有效，進而傳授給新成員，作為當遇到類似問題時如何去知覺、思考及感覺的正確方法。”
企業文化是一種客觀存在，是企業發展的積澱，是一系列管理方式的結果，是員工的思維和行為方式，是企業對所有問題的態度和處理方式。
企業文化是一種無形的力量，潛移默化地影響著置身其中的每個人。從某種程度上來說，我們塑造了自己的文化，但我們也被自己所塑造的文化影響並控制。我們只有提高對文化的察覺，才能不斷調整文化中的某些元素以適應瞬息萬變的市場環境的需要。
企業文化的最高境界是一種精神信仰。積極而健康的企業文化是一種合理的信仰，它是思考的一個重要組成部分，是紮根於自己思想或感情體驗的一種堅定的信念，是一種主動的、理性的、情感上的持久而穩定的信念。消極而病態的企業文化多表現為一種非合理性信仰，從本質上說是對個人、權威或一種思想的盲從，其經常表現為一種被動的、無知的、情緒化的盲從和亢奮。
企業文化的分布呈多層次性，其結構恰如冰山，其中理念體系、制度流程、企業形象是顯而易見的部分，而更為重要的則是視為理所當然的無意識信念、理解、思維和感覺，即基本假設。我們往往關注視野所及的部分，而水面之下的部分才是對企業影響最為深遠的。
在企業價值鏈的各個環節，管理的各個層級都存在著不同類型的文化，它們有著共同的秉性，卻也有著不同的個性，正是這種共性和個性的交融，才構成了企業這一生命體的系統性、多樣性和完整性。
圖書信息
作 者：歐紹華 等編著
出 版 社：合肥工業大學出版社
出版時間：2011-3-1
版 次：1
頁 數：277
字 數：331000
印刷時間：2011-3-1開 本：16開紙 張：膠版紙印 次：1
I S B N：9787565003851
內容簡介
企業文化作為一門學科的興起，至今不過三十年左右的時間。它之所以引起企業界和學術界的廣泛關注和研究，根本原因在於它給企業注入的生命活力，以及它給企業帶來的有形的和無形的、經濟的和社會的雙重效益。企業文化成了促進企業經營業績和經濟成長的有效手段和精神動力。企業文化究竟是什麼，如何才能培育企業的核心價值觀，推進企業文化管理，已經成為企業經營者面臨的現實挑戰。
《企業文化理論與實務》由歐紹華、徐亞純等編著，分理論篇和實務篇。理論篇系統闡明企業文化的內涵、結構、類型、功能及演進規律；實務篇深入探討企業文化建設的目標、主體、步驟、路徑及培育藝術。
本書可以作為管理學專業本科生、研究生和MBA學員的企業文化教材，還可以作為企業管理人員的培訓教材，可供相關從業人員工作參考。
圖書目錄
第一章 導論：文化與企業文化
第一節 文化的定義與特性
一、文化的定義
二、文化的特性
第二? 企業文化的定義與特性
一、企業文化的定義
二、企業文化的特性
第三節 企業文化的研究對象和範圍
一、企業文化的研究對象
二、企業文化的研究範圍
案例分析：中國“海爾文化”激活“休克魚”
第二章 企業文化的興起與發展
第一節 古典管理理論階段
一、泰羅的科學管理理論
二、法約爾的一般管理理論
三、韋伯的官僚組織理論
第二節 行為科學時代
一、社會人假說
二、xy理論
三、激勵理論
四、群體理論
第三節 管理理論叢林
一、孔茨：企業文化思想和管理過程學派
二、管理叢林階段上的主要代表——決策理論學派
三、管理叢林階段上其他主要學派
第四節 企業文化興盛
一?企業文化理論產生背景
二、企業文化研究的三個階段
案例分析：聯想文化塑造的反思
第三章 國際企業文化學說
第一節企業文化：現代企業的精神支柱
一、企業文化五因素說
二、企業文化的四種類型
三、《企業文化——現代企業的精神支柱》簡評
第二節 比較研究：Z理論
一、Z型組織
二、Z型文化
三、Z理論簡評
第三節 麥肯錫7S管理框架
一、麥肯錫7S框架的提出
二、麥肯錫7S框架的主要內容
三、7S框架簡評
第四節 “五項修煉”：學習型組織學說
一、學習的本質
二、學習型組織的理論概述
三、“五項修煉”模型
四、內外兼修，創建學習型企業
五、學習型組織學說簡評
案例分析：奧康的7s管理模式
第四章 企業文化結構
第一節 企業文化結構觀點概述
一、E·海能的企業文化雙層面觀點
二、愛德加·沙因的企業文化三層次觀點
三、劉光明的企業文化四層次觀點
第二節 企業物質文化
一、產品
二、企業工具系統
三、企業環境
四、企業標誌
第三節 企業行為文化
一、行為的生物學和心理學意義
二、組織行為學關於群體行為的研究
三、組織行為學理論對企業行為文化建設中的啟示
第四節 企業制度文化
一、企業制度文化的主要內容
二、企業制度文化體系
三、企業制度文化的特點
四、企業制度文化和企業文化
五、剛性制度文化與彈性制度文化有機結合
第五節 企業精神文化
一、企業哲學
二、企業價值觀
三、企業精神
四、企業道德
案例分析：美國3M公司創新型企業文化
第五章 企業文化的生成與演變
第一節 企業文化的生成
一、企業文化生成的制度性路徑
二、企業文化制度性路徑生成的過程
第二節 企業文化的傳承與積累
第三節 企業文化的衝突與變革
一、企業文化的衝突
二、企業文化變革
案例分析：福特企業文化變革
第六章 企業文化的類型與功能
第一節 企業文化的類型
一、國外學者對企業文化的分類
二、國內常見的企業文化分類
第二節 企業文化的功能
一、導向功能
二、激勵功能
三、行為約束功能
四、人心凝聚功能
五、形象塑造功能
六、輻射功能
七、經濟效益功能
案例分析：中興通訊文化的制勝之道
第七章 企業家與企業文化
第一節 企業家概述
一、企業家的界定
二、企業家素質
三、企業家精神
第二節 企業家與企業文化
一、企業家與企業文化的關係
二、企業家在企業文化建設中的作用
案例分析：微軟的文化個性
第八章 企業文化建設
第一節 企業文化建設的定義與目標
一、企業文化建設的定義
二、企業文化建設的目標
第二節 企業文化建設的時機
第三節 企業文化建設的基本原則
一、不異
二、不同
三、不棄
第四節 企業文化建設的步驟
一、企業文化盤點
二、企業?化設計
三、企業文化實施
案例分析：科龍企業文化塑造
第九章 企業文化測量
第一節 企業文化測量的意義與特點
一、企業文化測量的意義
二、企業文化測量的特點
第二節 企業文化測量的內容和基本工具
一、企業文化測量的內容
二、企業文化測量的基本工具
第三節 企業文化測量的維度
一、西方國家企業常用的測量維度
二、東方國家企業常用的測量維度
第四節 企業文化測量的方法及實施步驟
一、企業文化測量的方法
二、企業文化測量的實施步驟
第五節 企業文化測量表的設計
案例分析：湖南株洲千金藥業股份有限公司企業文化測量及簡要實證分析
第十章 企業文化設計
第一節 企業文化設計的原則
一、歷史性原則
二、人本性原則
?、複雜性原則
四、動態性原則
五、有機性原則
第二節 企業文化設計的基本內容
一、精神文化設計
二、行為文化設計
三、制度文化設計
四、物質文化設計
第三節 企業文化的設計技術
一、個性化語言的反覆提煉
二、價值觀念的準確概括
三、行為規範的典型總結
四、領導與員工間的觀念整合
案例分析：賓士公司全面的CIS建設
第十一章 企業文化實施
第一節 企業文化實施的流程
一、文化導入
二、文化變革
三、制度化
四、評估反思
第二節 企業文化實施的原則
一、戰略性原則
二、高層領導身體力行原則
三、全員參與原則
四、循序漸進原則
第三節 企業文化實施的路徑
一、理念層：宣傳培訓、討論溝通
二、行為層：榜樣示範、崗位實踐
三、制度層：承載文化、嚴格執行
四、物質層：精心設計，彰顯文化
第四節 企業文化實施的方法
一、輿論導向法
二、領導垂範法
三、利用事件法
四、行為激勵法
五、建立禮儀法
六、形象重塑法
七、造就楷模法
八、活動感染法
九、創造氛圍法
第五節 企業文化實施的藝術
一、軟管理的“硬”化藝術
二、“虛功”實做的藝術
三、價值觀轉化的藝術
四、領導者的示範藝術
五、情境強化藝術
六、運用心理機制
案例分析：中國貴州茅台酒廠(集團)習酒有限責任公司的企業文化
參考文獻
後記
