企業中人的方面

企業中人的方面(The Human Side ofEnterprise)

麥格雷戈(Douglas McGregor,1906-1964)著。1960年出版。原為l957年在《管理評論》上發表的文章。認為管理者關於人性的觀點是建立在一些假設基礎之上,而管理者又根據這些假設來塑造其對下屬的行為方式。基於這種思想,提出了X理論-Y理論。X理論把人視為機器,認為人的行為需要外力作用才能產生,特別重視職工生理及安全的需要,同時也重視懲罰,認為懲罰是最有效的管理工具,而管理者的角色是家長、督導;Y理論把人視為一個有機的系統,認為其行為不但受外力影響,面且也受內力影響,認為人不僅是經濟人,也是社會人,在不斷追求滿足的同時,不僅不逃避責任,反而謀求重任,所以管理者是輔助者,其重要任務是創造一個使員工發揮個人才能的工作環境。

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