基本信息
作 者： 楊懷恩 編出 版 社： 中國時代經濟出版社
ISBN： 9787801698643
出版時間： 2006-01-01
版 次： 1
頁 數： 199
裝 幀： 平裝
開 本：
所屬分類： 圖書>管理>領導學
內容簡介
《中層領導執行力提升訓練》一書從中層領導角色認知及工作任務著手，介紹中層領導目標管理能力、問題解決能力、情境領導能力、人際溝通能力、授權能力、督導下屬執行任務、提升自己與下屬及團隊工作效能力的提升訓練等多方面進行詳細的講解。 《中層領導執行力提升訓練》將協助您做好一個更有條理、更能切實執行、解決問題的中層領導。目錄上所列的就是所討論的主題，但不必按其所列順序的次序依次讀完，您可以在遇到管理執行困擾的時候就回來翻檢。最好是把它們擺在手邊，當“工具”使用！作者簡介
楊懷恩，男，1956年出生於中國山西，太原理工大學機械製造專業畢業，研究生學歷，教授。曾擔任過大學團委副書記、系黨總支書記、政府副區長、黨委副書記、紀檢委書記，現任山西廣播電視大學校長。廣博的理論知識，實務的工作精神，在平凡的工作中追求系統的聯繫，匯點滴而成江河，積累和沉澱了豐富的管理經驗和卓越的領導才能，並熟練地運用到工作當中。
主要作品《中國遠程教育》、《黨政幹部學習讀本》、《大學生就業指導》、《家庭婚姻法》，獲得了大家的一致好評，並起到了實際的指導作用。
目錄
第一章 中層領導決策能力第一節 日常決策能力
一、決策基本要求
二、決策時的步驟
第二節 應急決策能力
一、應急原則
二、應急準備
三、應急對策
第三節 現場決策能力
一、現場決策適用範圍
二、現場決策缺陷
三、現場決策藝術
第二章 中層領導選才能力
第一節 了解選才要求
一、揚長避短識人才
二、以內在潛能辨才
三、識人選才的方法
第二節 確定選才標準
一、挑選人才標準
二、挑選人才原則
三、挑選人才條件
第三節 掌握選才步驟
一、選才前的準備工作
二、選擇選拔渠道和方法
三、進行簡歷篩選
四、進行面談準備
五、面試中注意要點
六、作出初步錄用決定
第三章 中層領導用人能力
第一節 因事用人能力
一、能職匹配，才盡其用
二、人事相符，因事設人
三、綜合互補，倍出效益
四、金鞍寶馬，始得其所
第二節 因才用人能力
一、因才用人的原則
二、因才用人的注意事項
三、因才用人的藝術
第三節 搭配用人能力
一、搭配用人的意義
二、搭配用人的方法
第四章 中層領導管人能力
第一節 有效培訓下屬
一、通過崗前培訓
二、通過在職培訓
第二節 常用管人技巧
一、不要用命令“鎮壓”下屬
二、該寬就要寬，該嚴就要嚴
三、不要頻繁地糾正下屬的錯誤
四、批評下屬注意事項
五、讓頑固的下屬不再頑固
六、不讓幫派勢力牽制
七、解聘時的技巧
第五章 中層領導授權能力
第一節 進行授權準備
一、授權的人選準備
二、授權的心理準備
三、授權的事項準備
四、授權前注意的問題
第二節 防止授權失控
一、授權失控的概念
二、下屬越權的表現
三、防止授權失控的辦法
四、授權失效糾正
第三節 實施充分授權
一、充分溝通
二、傳達目標
三、提供資信
四、設定履行標準
五、提供職權
六、提供支援
第六章 中層領導激勵能力
第一節 激勵常用方法
一、薪資激勵
二、獎金激勵
三、工作激勵
四、支持激勵
五、關懷激勵
六、競爭激勵
七、強化激勵
第二節 影響激勵因素
一、影響下屬個性的因素
二、了解人的五種基本需求
第三節 激發下屬潛能
一、儘可能滿足需求
二、善於運用激將法
三、端平“一碗水”，有效駕馭全局
四、熱愛工作、關心下屬
五、善於規劃可及的遠景
第七章 中層領導表達能力
第一節 口頭表達能力
一、明確提問的能力
二、掌握傾聽的能力
三、擅長回答的能力
四、語言表達的能力
第二節 書面表達能力
一、作文先做人
二、寫作的準備
三、多讀多練
第三節 肢體表達能力
一、手勢語言能力
二、面部語言能力
三、眼神語言能力
四、身姿語言能力
五、服飾語言能力
第八章 中層領導溝通能力
第一節 與上級溝通能力
一、與上級溝通的原則
二、與上級進行信息溝通的藝術
三、向上級匯報的技巧
第二節 與同級溝通能力
一、處理好同級關係的原則
二、處理好同級關係的語言藝術
第三節 與下屬溝通能力
一、在下屬面前樹立威信
二、與下屬建立信賴關係
第九章 中層領導協調能力
第一節 協調部門衝突
一、部門關係協調處理原則
二、部門衝突協調處理方法
第二節 協調下屬衝突
一、下屬衝突的原因分析
二、下屬衝突的協調解決方法
三、下屬衝突的調解步驟
第三節 協調自身衝突
一、自身與下屬衝突處理原則
二、自身與下屬衝突處理藝術
第十章 中層領導晉升能力
第一節 規劃晉升步驟
一、熟悉自身工作
二、確定晉升目標
三、實現晉升目標
第二節 熟悉晉升途徑
一、上級任命
二、民眾選舉
三、自薦晉升
四、招聘錄用
五、推薦晉升
六、考試晉
第三節 把握晉升機會
一、善於爭取晉升機會
二、善於利用晉升機會
三、善於創造晉升機會
第四節 晉升競爭獲勝能力
一、正確看待晉升之爭
二、掌握晉升技巧
三、得到上級提升的策略
四、要善於推薦自己
五、正視晉升中的失敗
