圖書信息
出版社: 化學工業出版社; 第1版 (2011年9月1日)平裝: 228頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787122116130, 7122116131
條形碼: 9787122116130
商品尺寸: 23.8 x 16.8 x 1.6 cm
商品重量: 381 g
ASIN: B005HCJ0UM
內容簡介
《中小企業績效考核指標設計》編者在多年探索的基礎上，對於中小企業績效考核指標進行了細分和總結，分部門按崗位設計出一套完整的適合中小企業使用和借鑑的績效考核指標體系，以供中小企業根據自身實際情況參考採用。《中小企業績效考核指標設計》主要分為兩大部分，包括績效考核指標設計要點和績效指標設計實際操作。系統全面地對研發部、市場部、銷售部、採購部、生產部、品管部、財務部、人力資源部、行政部等各個部門績效考核指標的制定和實施細則進行了闡述。《中小企業績效考核指標設計》脈絡清晰、簡單易懂、實操性強，是中小企業管理人員、操作文員的實用工具書。績效考核效果六條標準
很多企業都在做績效考核，一般而言，每到一個周期，比如1－2年都要回頭檢視一下，看看自己企業考核究竟做的怎么樣，有什麼成功經驗，有什麼不足之處，如何去改進。那么在檢視的過程中，應該設定什麼樣的標準呢？筆者做了多年的人力資源管理諮詢，總結起來，大概有六個方面可以作為思考的出發點。第一，考核體系是否整體提高了組織的業績表現？ 不同企業對業績定義不同，這裡我們可以從典型的BSC的四個維度去分析，即財務、客戶、運營、學習與成長四個方面，企業的業務增長了嗎？市場占有率提高了嗎？利潤增加了嗎？客戶滿意度提高了嗎？運營的更加順暢了嗎？工作效率更高了嗎？員工能力更強了嗎？內部滿意度更高了嗎？
第二，考核體系是否提高了績優員工的積極性？
考核的核心目的就是為了激勵人，那么那些在企業中能夠創造佳績的人員是否賺的比以前多，是否得到了更多的承認，企業的士氣是否比較高漲？
第三，考核體系是否促進組織資源最最佳化配置？
比如，我做過一個出版社的考核，該出版社未做考核之前，管理上無論如何設定大家都沒什麼意見，考核之後，幾個按照地區分工的發行部門提出以前分管的片區劃分不公平，肥瘦差異很大，於是企業對片區重新合理劃分，得到大家認可。那么在您的企業裡面是否也實現了這樣的調整呢？是不是企業更加精打細算，比以前更會花錢了呢？
第四，考核體系是否促進了組織運行的效率？
幾乎所有的管理模式都有缺陷，比如企業管理系統，最高效的是垂直管理系統，一個員工只有一個上級，條線管理，直線指揮，但其固有的問題是橫向協調非常困難，部門之間各自為政現象嚴重，建立了考核體系，是否通過共同承擔目標責任使部門之間的協作更加富有成效呢？
第五，考核體系是否實現了員工觀念的提升？
考核最重要在於建立業績文化，多勞多得，一切困難都是可以克服的，只有想不到的，沒有做不到的，那么您的企業是否促使員工在壓力下更多的發揮了自己的潛能呢？
第六，考核體系是否促進了組織形成先進的文化。
您的企業是否更加尊重優秀人才，真正實現了良幣驅除劣幣，而不是劣幣驅除良幣？
