簡介
遠洲集團從創建至今,始終堅持“誠心誠意,信守承諾、敬畏客戶、尊重員工、共生共贏”的核心價值觀,大膽開拓、謹慎守成,踏實創業、執著創新,在業界和社會上贏得了良好的口碑,先後榮膺“中國公益事業十大先鋒企業、中國民營企業500強、中國酒店50強、中國住宅100強企業、美國飯店協會會員”等榮譽稱號。遠洲集團一貫秉持“品牌支撐發展,文化引領未來”的思想,堅持科學管理與人文精神的結合,講求規範管理與情感管理的融合,強調公司前進與個人進步的統一,尋求企業發展與社會大眾的互動,努力在集團的發展中充分體現全體遠洲人的創造性價值,力爭在集團願景的打造過程中實現全體遠洲人的夢想。
在遠洲人心中:遠洲具有良好的現代企業市場理念,有強烈的競爭意識、憂患意識、責任意識,是一個創造良好效益、獨具企業魅力的集團。
遠洲的內部溫馨和諧,上下間互敬互愛,員工間友情幫扶。遠洲對社會勇擔責任,分享成功,為建設和諧的社會大家園而專注努力。遠洲是一個良好的學習場所,是鼓勵和幫助員工勤於學習,勇於創新的新型現代企業。遠洲人敏而好學,奮發圖強;學有所為,學以致用;執著創新,追求卓越。
集團文化
遠洲文化,是遠洲二十多年艱苦創業沉澱下來的寶貴財富,是全體遠洲人在企業發展歷程中形成的共同價值觀念、行為準則和道德規範。每一位員工要牢記企業使命,恪守遠洲制度,體現遠洲形象,耕耘遠洲宏業。秉持“誠心誠意信守承諾敬畏客戶尊重員工共生共贏”的核心價值觀,堅守“提高生活品質創造社會價值”的崇高使命,齊心協力,合作進取,為實現“成為備受尊重的行業領先者”的共同願景而奮鬥。文化推動發展,文化引領未來。在客觀回顧遠洲從哪裡來、科學思考遠洲到哪裡去之後,我們才能堅定自信地選擇遠洲怎么走。
企業使命
提高生活品質創造社會價值
企業願景
集團:成為倍受尊重的行業領先者。
旅業:成為中國特色高星級連鎖酒店的領跑者。
商貿:成為中國知名的商貿物流服務運營商。
房產:成為中國受人尊敬的房地產運營商,為客戶創造性價比最高的生活空間!
戰略目標
五年內,在以泛長三角為主、環渤海為輔的成長型二三線城市區域內,擁有具備獨立經營權的高星級連鎖酒店30家,實現酒店物業+房產年開發量100萬平方米,商貿物流業年銷售收入達到15億元,集團年營業收入超過50億元,擁有至少一家上市公司。
【遠洲人的核心價值觀】
誠心誠意、信守承諾、敬畏客戶、尊重員工、共生共贏。
團隊理念
開放分享合作進取
【企業作風】
“快、穩、細、準”
快:快速行動,鎖定結果。
穩:嚴謹務實,穩重行事。
細:關注細節,見微知著。
準:正確決策,精準執行。
經營理念
“圍著客戶轉領著市場走”
圍著客戶轉:就是讀懂客戶心,以客為尊,以客為師,以客為友,為客戶創造價值。
領著市場走:就是把準市場脈,搶占先機,引導消費,創造市場,有所為有所不為。
服務信條
“星的標準心的服務新的起點”
服務專業化:高標準、高品位、高效率。服務人性化:用心加真情,滿意加驚喜。服務極致化:永不滿足,持續改進,沒有最好只有更好。
管理哲學
“制度與文化並重自我與超我結合”
遠洲努力構建合法、合理、合情的管理模式,追求制度規範與人文關懷的統一,從而使遠洲事業不斷壯大,生命之樹長青。遠洲承認並尊重員工的個性、自主和個人利益的“自我”傾向,同時強調用制度來規範並約束員工的利己行為。遠洲用文化價值觀引導和統一員工的思想和行為,倡導“先人後己,先企業後個人”的“超我”境界,實現“人企合一”的理想目標。
管理者信條
做事先做人用人先育人。
人才觀念
適用即人才有為才有位
人才標準:適應遠洲文化和崗位要求的人才是遠洲最寶貴的人力資源。
兩個不等於:學歷≠能力,資歷≠業績。
三個基本原則:能力在工作中展示,職位在創造中發展,薪酬在業績中提升。
晉升階梯論:登峰者從山腳開始,管理者由基層做起。
對人才的承諾:報酬和待遇堅定不移地向優秀者傾斜。
員工價值:建立同創共享機制,力爭實現:員工收入在同行業同區域最高,核心管理團隊成員擁有資產性收益。
人才發展模式:自我培養為主、外部引入為輔,全面實施8020人才戰略(即80%人才內部培養,20%人才外部引進)。
遠洲誓詞
作為遠洲人,我們有事業心,責任心和進取心
作為遠洲人,我們自尊自愛,自信自強
作為遠洲人,艱苦創業,感恩報本,專注認真,開放分享;
作為遠洲人,我們一時一刻恪守遠洲制度,一言一行體現遠洲形象,一心一意耕耘遠洲宏業。讓我們與遠洲共成長,同發展!
遠洲道德觀
“寧可損失利益決不喪失信譽”“無論客戶大小一律平等對待”“胸襟坦蕩幹事清白正直做人”
主打宣傳語
遠洲創造美好生活!
黨建簡介
遠洲集團黨委成立於2003年10月,隸屬於臨海市古城街道黨工委,是臨海市古城街道第一個非公企業黨委組織,下設(臨海)遠洲國際大酒店、台州花園山莊、巢湖遠洲房地產公司、寧波遠洲大酒店、九江遠洲置業有限公司、遠洲集團機關六個黨支部和臨海市遠洲石化有限公司黨建聯絡員。遠洲集團團委也於2003年12月成立,遠洲集團黨委、團委成立以來,十分重視企業中的黨、團組織建設,努力尋找黨團目標與企業目標的有機結合點,以“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發展”為基本思路,以爭創非公有制企業“五好黨組織”為載體,通過發揮黨組織的戰鬥堡壘和黨、團員在企業中的先鋒模範作用,積極探索在非公有制企業中開展黨、團建設工作的新思路、新方法和新途徑,走出了一條非公企業黨建工作與企業發展雙贏的新路子,同時通過開展一系列有教育意義的公益活動,不斷教育廣大黨團員時刻保持思想的先進性。集團黨委被台州市委確定為“黨建工作示範點”,並先後被臨海市委和古城街道黨工委評為“先進基層黨組織”。
集團產業
遠洲酒店
遠洲酒店業是遠洲集團的基礎產業,主要投資經營管理高星級連鎖酒店。集團現有多家在運營和籌建中的高星級酒店:遠洲國際大酒店(臨海)、九江遠洲國際大酒店、台州花園山莊、台州麗廷鳳凰山莊、寧波遠洲大酒店、大連遠洲大酒店、巢湖遠洲豪廷酒店及九華山遠洲大酒店等。
遠洲酒店業從建立開始就以國際水準搭建平台,不斷提高管理水平,堅持“文化經營酒店,人本塑造品牌”的理念,持續創新服務,營造高品質的酒店文化環境,建立了遠洲特色的市場化、專業化、制度化、人本化的經營管理模式。
1999年以來,遠洲酒店先後獲得“綠色飯店”、“公眾形象優秀酒店”、“浙江省優秀旅遊飯店”、“浙江省消費者信得過單位”、“全國青年文明號”、“中國最佳本土酒店管理集團”等榮譽稱號。
2005年,遠洲酒店管理公司組建,確立了酒店業連鎖經營、品牌擴張、管理輸出的戰略,力爭創建全國知名的高星級酒店投資經營管理品牌。
遠洲房產
遠洲房產自1993年進入房地產領域,始終秉承“提高生活品質,創造美好生活”的宗旨,以城市運營者的角色追求人居環境與城市建設的和諧統一為己任,不斷創新,營築商業,創新城市生活的人居環境,為城市建設增添亮麗的風景線。2007年底,成立了“遠洲房產管理公司”,專業化管理水平邁上了一個新的台階。
遠洲採用酒店和地產聯動開發的複合地產開發模式,以“酒店、住宅、商業、物業”聯動的開發思路,圍繞“品質、價格、定位”三要素,力爭使遠洲的產品“物有所值,物盡其值”。堅持專業化道路下的差異化發展思路,以全國二線重點城市為立足點逐步向其他城市拓展,鞏固區域房產領跑者的龍頭地位,努力成為最受社會信賴、最受業界仰慕、最為員工自豪的著名房地產企業。
15年來,遠洲房產已經發展成為融房地產投資、開發、物業管理於一體的綜合性產業,現旗下有巢湖遠洲房地產開發有限公司、九江遠洲置業有限公司、包頭遠洲置業有限公司、大連遠洲東濤房地產開發有限公司、台州新都置業有限公司、江西遠洲臨亞房地產開發有限公司、巢湖遠洲物業管理有限公司等多家房地產和物業管理公司。遠洲房產曾獲得“中國房地產500強”、“中國住宅100強”等多項榮譽稱號。
遠洲石化
遠洲石化是遠洲集團的創始產業,遠洲從這裡踏出企業發展的第一步。1987年創建台州首家股份合作制加油站,1992年成立的臨海市遠洲石化有限公司,是臨海市唯一一家經國家商務部批准的具有成品油批發經營證書的企業,主要經營成品油、潤滑油和化工原料等產品,現公司代理國內外多種潤滑油品牌,是當地經營性車輛用油及工業用油品種最齊全的專業公司之一。同時公司還投資建設連鎖加油站,為社會提供油品終端服務。現有連鎖加油站6家,並引進高星級酒店服務理念,已經成為台州一流的連鎖加油站品牌。公司與中國石油加強區域間合作,揭開了石化產業發展的新篇章。現遠洲石化,將著重石油化工、商貿物流渠道的建設,力爭建成區域石化產品倉儲中轉的中心,延伸石化產業鏈。
集團大事記
1987年 台州第一家股份制加油站--汛橋加油站創立。
1993年 臨海遠洲石化公司成立。
1998年 臨海市陽光房地產公司成立,開發具有歐陸風格的住宅小區--國際家園。
1998年 臨海市遠洲國際大酒店開業。
1999年 遠洲國際大酒店榮膺四星。同年,浙江遠洲集團正式組建,開始集團化發展道路。
2000年
安徽省巢湖市遠洲房地產有限公司成立,開發占地500畝的大型現代生態智慧型小區——世紀新都·城市花園。標誌著集團房地產挺進中西部,開始規模化發展。
2001年 台州花園山莊有限公司成立,標誌著集團開始輸出管理,輸出品牌。
1999-2001年 公司躋身全國民營企業500強,浙江省100家最佳企業。
2002年 集團被評為全國成長型企業100強,中國房地產開發與經營業100強。集團被金融系統評為“重借款契約,守銀行信譽”企業。
2003年10月
建立中共遠洲集團委員會。
2003年11月
經國家工商行政管理總局核准,浙江遠洲集團有限公司變更為遠洲集團有限公司,升格為無行政區域集團公司。
2003年12月
台州花園山莊通過正式四星評定,二期工程啟動。
2003年
杭州中心商務區白馬大廈辦公樓啟用。
2004年3月
九江遠洲國際大酒店主體工程順利封頂。
2004年8月
遠洲集團《愛心基金管理辦法》發布實施。
2004年8月
遠洲集團榮獲“中國百佳企業文化建設先進單位”。
2004年9月
遠洲集團第二屆運動會在臨海隆重舉行。
2004年11月
遠洲集團與新湖集團簽訂合作開發江西九江柴桑新城項目協定。
2004年12月
遠洲集團有限公司正式與寧波大世界集團有限公司關於寧波遠洲大酒店簽定合作協定。
2005年2月
遠洲集團獲“浙江省知名商號”稱號。
2005年7月
九江遠洲國際大酒店開始營業。
2005年9月籌備遠洲酒店管理公司並開始運作。
2006年8月
投資鐵路建設,產業開始向國家基礎產業領域延伸。
2006年10月
遠洲集團向寧波江北區慈善總會捐贈600萬元人民幣成立慈善幫困冠名基金。
2006年12月
新一輪五年發展戰略規劃制定,標誌著遠洲在新的起點朝著資本化、國際化、連鎖化發展的新階段進發。
2007年1月寧波遠洲大酒店正式開始對外營業。
2007年2月
巢湖遠洲大酒店及“遠洲玫瑰園”房產項目正式啟動。
2007年4月上海、大連、台州等地多個五星級酒店項目前期工作啟動。
2007年5月確立了在上海構建新的產業發展和管理平台的發展規劃。
2007年9月包頭遠洲置業有限公司正式組建,開發建設包頭市九原區面積超過2000畝的房產項目。
2007年9月以臨海歷史上單宗最高地價取得臨海市靈湖雙林路地塊項目開發權,並開始組建台州新都置業有限公司開發此項目,打造台州頂級房產項目。
2007年9月
九江遠洲國際大酒店正式榮膺國家五星級飯店。
2007年10月29日-31日遠洲集團第三屆運動會在臨海隆重舉行。
2007年10月大連遠洲東濤房地產開發有限公司正式組建,開發大連瓦房店市2000畝房產開發項目,同時建設大連遠洲大酒店。
2008年1月初臨海遠洲國際大酒店十周年慶典。
2008年1月下旬集團被評為“第六屆中國成長百強企業”。
2008年1月16日台州新都置業有限公司“湖景國際”項目動工。
2008年1月31日中共中央政治局常委、中央紀律檢查委員會書記賀國強下榻九江遠洲國際大酒店,慰問九江受雪災情況。
2008年3月9日巢湖遠洲房產“玫瑰園”項目動工。
2008年3月下旬九江遠洲國際大酒店榮膺江西省旅遊局頒布的2007年度“江西省明星旅遊星級飯店”稱號。
2008年3月16日台州花園山莊被浙江省旅遊局、體育局等聯合授予“浙江首批奧運旅遊接待酒店單位”。
2008年4月10日至15日集團07年度五星員工巡迴宣講活動順利舉行。
2008年4月22日寧波遠洲大酒店隆重舉行五星授牌儀式。
2008年4月24日至25日《遠洲報》獲得中國酒店店報店刊“黃金五星獎”。
2008年5月7日遼寧省長陳政高一行考察遠洲集團並進行合作洽談。
2008年5月12日至23日集團積極為四川災區捐款捐物,共捐助新棉被2000條、捐款241017元、特殊黨費6060元,並向內部災區員工發放愛心基金22000元。
2008年5月19日集團獲得“中國民營500強”稱號。
2008年6月2日大連遠洲東濤房地產開發公司在大連瓦房店市“遠洲國際城”項目破土動工。
2008年6月5日集團一舉獲得浙江省著名商標、台州市著名商標、台州市十強服務品牌三項獎項。
2008年6月29日巢湖房產“玫瑰園”項目一期盛大開盤。
2008年6月13日包頭九原區委書記奇福海一行來集團視察並進行合作洽談。
2008年7月18日台州新都置業有限公司“湖景國際”項目首期凡爾賽宮尊榮面市。開盤當天門庭若市,贏得開門紅。
2008年10月6日巢湖遠洲物業公司順利通過二級資質的審批,現成為巢湖市唯一一家二級資質的物業公司。
2008年10月7日巢湖遠洲玫瑰園二期工程正式動工。
2008年10月13日集團被認定為“浙江省工商企業信用AAA級‘守契約重信用’單位”。
2008年10月27日九江遠洲國際大酒店被評為“2008亞洲酒店業品牌100強”,花園山莊被評為“2008浙江十大最受歡迎首選品牌酒店”。
2008年11月2日
巢湖房產“新都華庭”榮獲“安徽省優秀住宅小區”。
2008年12月1日遠洲信息管理平台的酒店前台管理系統、酒店物流管理系統和酒店財務管理系統三大系統正式開發完成。
2008年12月27日
臨海遠洲國際大酒店被浙江省旅遊局授予“2008年度浙江省最佳品質飯店”。
2009年
1月10日至13日
集團在臨海牛頭山休閒會館舉行了團隊執行力訓練營培訓暨2009年度工作會議。
1月10日
湖景國際傾力打造的靈湖畔鼎級聯體別墅——愛麗舍宮樣板區終於揭開神秘的面紗,尊榮面世。
2月6日
在臨海市經濟工作會議上,臨海遠洲國際大酒店榮獲08年度行業龍頭企業。
2月26日
集團09年文化宣傳推進會在寧波召開。
3月9日
遠洲酒店管理培訓中心成立暨開課典禮在牛頭山休閒會館舉行。
3月9日
中共浙江省委、浙江省人民政府授予臨海遠洲國際大酒店“文明單位”榮譽稱號。
3月20至22日
遠洲旅業(管理公司)在2009年亞洲酒店論壇暨第四屆中國酒店星光獎頒獎典禮上被評為《中國最佳本土酒店管理集團》。
3月份
信息管理平台自行開發的臨海遠洲國際大酒店前台系統與花園山莊物流、財務系統正式上線並通過驗收。
4月8日
台州麗廷鳳凰山莊有限公司交接盤點工作正式啟動,並於5月15日正式註冊成立。
4月23日至27日
集團“五星員工”暨文化理念巡迴宣講團奔赴各分(子)公司進行了巡迴宣講。
4月份
信息管理平台自行開發的HR系統開發驗收完成。
5月5日
在臨海慈善大會暨市慈善總會第二次會員代表大會上,遠洲集團被授予“慈善貢獻”獎,集團董事長盧誠當選為臨海市慈善總會第二屆理事會常務理事。
5月中旬
信息管理平台自行開發的九江遠洲國際大酒店前台系統正式上線並通過驗收。
2010年
1月9日至10日集團在臨海遠洲國際大酒店召開了發展研討務虛會與季度質詢會,集團各部、各產業負責人參加此會議。會上,由華彩諮詢公司講述了對集團未來管理架構的設計方案,集團管理層針對該方案展開了深入討論
2月20日遠洲集團董事長盧誠被臨海市政府評為2009年度臨海市服務業“十佳企業家”稱號。
三月份
3月16日遠洲酒店管理公司被評為“浙江餐飲輝煌六十年最有影響力的餐飲企業”稱號。同時,台州鳳凰山莊酒店總經理許美妹被評為浙江省餐飲業功勳企業家
3月17日遠洲集團有限公司被臨海市古城街道辦事處評為2009年度“服務業龍頭企業”。同時,遠洲集團黨委被臨海市古城街道辦事處評為2009年度古城街道先進基層黨組織。同時,遠洲集團臨海大酒店工會被臨海市古城街道辦事處評為先進集體。
3月20日遠洲和臨亞聯手中得九江潯南大道南側黃金地塊,面積374.75畝。
四月份
4月7日包頭遠洲·國際城的招投標工作全面展開。
4月9日台州花園山莊被市公安局開發區分局授予“2009年度平安旅館“稱號。
4月27日九江遠洲國際大酒店榮膺“中國飯店金星獎”。
4月27日寧波遠洲“首”握上海都市旅遊卡
五月份
5月4日大連遠洲大酒店黨支部正式成立
5月10日大連遠洲國際城項目部舉行施工現場觀摩會
5月16日寧波遠洲大酒店二期工程舉行奠基儀式
七月份
7月15日九江遠洲國際大酒店召開了金星耀遠洲總結表彰大會暨感動在遠洲動員大會及季度五星員工頒獎典禮。
7月23日遠洲房產2010上半年經營管理工作會議順利召開
7月25日遠洲旅業召開2010年上半年經營分析會暨總經理工作會
7月25日遠洲集團2010屆大學生訓練營火熱開啟
7月28日遠洲旅業2010半年度安全檢查全面結束
八月份
8月台州麗廷鳳凰山莊榮獲“中華美食名店”榮譽稱號。
8月5日台州麗廷鳳凰山莊優分通過首次四星覆核
8月8日大連遠洲國際城盛大開盤半日熱銷成交超億
8月18日遠洲旅業圓滿完成高級管理人員戰略與文化培訓
8月30日首屆亞洲杯橋牌賽在寧波遠洲大酒店順利舉行
九月份
9月九江遠洲國際大酒店前廳部榮獲江西省省級青年文明號
9月鳳凰山莊在市技能比賽中榮獲多項殊榮
9月10日臨海遠洲國際大酒店經臨海市旅遊局推薦作為臨海市旅遊行業節能降耗模範單位接受了臨海電視台的採訪。
9月19日巢湖玫瑰園二期盛大開盤
9月28日遠洲成功競得九華山土地
9月江西遠洲臨亞地產信託產品成功發行
9月九江遠洲國際大酒店前廳部榮獲江西省省級青年文明號
9月20日台州麗廷鳳凰山莊在市技能比賽中榮獲多項殊榮
10月14日遠洲旅業首屆服務技能大賽在台州鳳凰山莊成功舉辦
11月7日-9日2010台州市烹飪大賽暨‘台州名菜、名宴、名點、烹飪名師’認定活動在台州麗廷鳳凰山莊順利舉行。由遠洲旅業三家酒店共同製作的遠洲華韻,榮獲團體賽金獎第一名
11月8日巢湖遠洲豪廷大酒店隆重開業
11月12日-14日遠洲集團第四屆運動會在臨海隆重舉行。
2010年3月5號召開的包頭市政府表彰大會上,包頭遠洲榮獲市政府頒發的“2009年度和諧社區建設工作”先進單位榮譽獎牌。2013年3月15日,在包頭市九原區政府召開的表彰大會上,包頭遠洲又喜獲“全區重點項目工作”優秀業主獎。
3月17日,在臨海市台州影劇院舉行了2009年度古城街道辦事處經濟工作會,遠洲集團黨委辦主任李慧代表集團參加了此次會議。並領取表彰。會上,遠洲集團被評為2009年度服務業龍頭企業,遠洲集團黨委被評為2009年度先進基層黨組織,集團黨委書記郭敏龍獲得優秀黨委書記稱號,臨海遠洲國際大酒店工會榮獲工會工作先進集體稱號、酒店團委書記林燕青獲得先進個人稱號。
4月27日,接到江西省旅遊局通知,九江遠洲國際大酒店榮膺“中國飯店金星獎”。
2011年集團管理中心遷至上海,確立了在上海構建新的產業發展和管理平台的發展規劃。