作者簡介
楊毅宏，人力資源管理與人力資源能力素質開發方面的專業人士。曾經任職於世界500強企業聯合利華(Unilever)從事人力資源管理工作。此後加入世界知名諮詢機構畢博(BearingPoint)管理諮詢擔任諮詢顧問。她在人才素質培養方面有較深的思考和研究，曾經撰寫《誠信的種子》、《世界500強面試實錄》等多部暢銷作品。
圖書目錄
前言
第1章 世界500強面試與用人衡量標準
1.1 世界500強招聘的三個核心衡量要素
1.2 判斷個人潛力的標準——能力素質
第2章 世界500強能力素質模型
2.1 世界500強偏好的能力素質
2.2 基於世界500強能力素質要求的面試問答
2.2.1 能力素質(一)：分析能力
2.2.2 能力素質(二)：市場敏感度
2.2.3 能力素質(三)：解決問題能力
2.2.4 能力素質(四)：創造力
2.2.5 能力素質(五)：清晰的目的性
2.2.6 能力素質(六)：決策能力
2.2.7 能力素質(七)：學習能力
2.2.8 能力素質(八)：結構化的思維能力
2.2.9 能力素質(九)：領導力
2.2.10 能力素質(十)：溝通影響力
2.2.11 能力素質(十一)：團隊合作能力
2.2.12 能力素質(十二)：客戶服務能力
2.2.13 能力素質(十三)：組織意識
2.2.14 能力素質(十四)：開拓能力
2.2.15 能力素質(十五)：誠信正直
2.2.16 能力素質(十六)：職業化的行為
2.2.17 能力素質(十七)：適應變革的能力
2.2.18 能力素質(十八)：高效的工作能力
2.2.19 能力素質(十九)：計畫與自我管理能力
2.2.20 能力素質(二十)：充滿工作激情
第3章 世界500強面試攻略
3.1 面試類型與流程
3.2 面試提問的目的與回答邏輯
3.3 面試提問類型與內容準備
3.4 向面試官提問並進行面試總結
第4章 世界500強分類面試全真題
4.1 關於說明教育背景與學習能力的面試全真題
4.2 關於說明工作經驗的面試全真題
4.3 關於說明兼職經驗和社團活動的面試全真題
4.4 關於說明個人優缺點的面試全真題
4.5 關於說明個人成就失敗的面試全真題
4.6 關於說明個人學習能力的面試全真題
4.7 關於說明個人發展規劃的面試全真題
4.8 關於角色扮演問題的面試全真題
4.9 關於說明對相關職位理解的面試全真題
第5章 世界500強職位面試全真題
5.1 銷售職位面試全真題
5.2 人力資源職位面試全真題
5.3 市場職位面試全真題
5.4 技術職位面試全真題
5.5 行政職位面試全真題
5.6 編輯職位面試全真題
第6章 面試時最難問題的精彩解答
6.1 挑戰有關學習的最難問題
6.2 挑戰有關工作的最難問題
6.3 挑戰關於你自己的最難問題
6.4 挑戰關於你對職位理解的最難問題
序言
在當今充滿競爭的社會裡，每個企業都非常重視人才的招募、培訓和發展。世界500強企業尤為如此，這些企業經過多年的發展，積景了大量關於人力資源開發的理論和實踐經驗，他們的人才招募流程和員工能力素質考核方法非常值得其他企業以及求職者學習借鑑。
《世界500強面試實錄》自2004出版以來，獲得了讀者良好的反饋，隨著人力資源測評的發展，讀者對面試技巧的了解和掌握也有了新的要求，因此推出第2版以期滿足更多讀者的需要。
本書是世界500強企業通用的選人標準及其在華招聘實踐的真實記錄，揭示了世界500強企業選人、用人的標準和操作方法。其中包括20個最常用的員工能力素質要求的具體行為描述，以及全方位、多角度的求職面試攻略；收錄了寶潔、滙豐、聯合利華、英特爾及普華永道等世界知名企業近幾年在中國的面試實錄。
概括來講。本書有以下三種功效：人力資源工作者的實用工作手冊。為人力資源工作者提供了選拔人才時可資參考借鑑的標準，並對具體選才標準做了詳細的行為分析。求職面試者的最佳指導工具。讓求職者了解企業對員工的能力素質要求，幫助求職者掌握應聘技巧和方法，並提供大量素材以供求職者學習和借鑑。
