內容簡介
本書雖然不能將所有的行銷理論全部囊括,但也試圖從中選擇適合於當今企業有效行銷的適宜方法、理論,以與讀者共同分享、借鑑。
行銷領域從孕育、生長到發展,是行銷管理思想不斷創新與豐富的過程。在行銷領域差不多每隔十年就會產生創新的思想、創新的做法,行銷思想的創新是行銷領域前進的動力和知識源泉。
整合行銷,關係行銷,網路行銷開始盛行,強調行銷即傳播,運作應擺脫粗放的、單一的狀態走向高效、系統和整體,並要建立維繫和發展顧客關係的行銷過程,目標是建立顧客的忠誠度。關係行銷強調的是行銷活動中人的關係,即行銷的人文性。隨著全球網路平台的建立,人們開始利用網路平台展開行銷活動,成為有史以來行銷領域的最大創新。
濃縮10位行銷大師經典理論
米爾頓·科特勒
全球頂尖行銷顧問公司科特勒行銷集團總裁、美中商務委員會主席,其經典著作《行銷管理》已經成為職業經理人案頭必備之“聖經”。
金克拉
國際知名的演說家、作家及全美公認為銷售天王暨最會激勵人心的大師,其著作《與你在巔峰相會》已成為無數公司、學校、教會、銷售組織的教科書。
喬·吉拉德
因售出13000多輛汽車創造了商品銷售最高紀錄,而被載入《金氏世界紀錄大全》,被譽為20世紀美國最成功的行銷學大師。
原—平
美國百萬圓桌協會成員,設立全日本壽險行銷員協會,並擔任會長。因對日本壽險的卓越貢獻,原一平榮獲日本政府最高殊榮獎。
湯姆·霍普金斯
被譽為“世界上第一位行銷培訓師”,他是全世界單年內銷售房屋最多的人,平均每天賣出一幢房子,被列為“銷售冠軍的締造者”。
約翰·菲利普瓊斯
畢業於劍橋大學經濟系, 曾為聯合利華、吉列、雀巢、百事可樂等跨國公司進行品牌服務。曾被美國廣告聯合會評為年度傑出的廣告教育者。
田中道信
日本最富盛名的行銷專家之一,他依靠開發自己的創造性,先謀後動,拓展了產品的銷路,因而又被稱為日本的“銷售鬼才”。
巴巴拉·本德·傑克遜
“關係行銷”的積極倡導者,關係行銷培訓師,強調的是行銷活動中人的關係,即行銷的人文性。
卡利·菲奧里納
1998年7月出任美國惠普公司CEO,其年薪回報近1億美元。曾三次入選美國50強女CEO,並榮登榜首。曾做過朗訊的超級女推銷員,1996年又主持朗訊公司的股票上市。
唐·舒爾茨
西北大學商學院的整合行銷傳播教授,愛格瓦諮詢公司總裁。美國國家廣告研究基金會整合行銷傳播委員會的聯合主席,被推選為第一個“年度直接行銷教育家”。
作品目錄
序
第一講 米爾頓・科特勒――10P行銷法
第二講 金克拉――組織行銷學
第三講 喬・吉拉德――智慧行銷
第四講 原一平――人性化行銷
第五講 湯姆・霍普金斯――理性行銷
第六講 菲利普・瓊斯――品牌行銷
第七講 田中道信――實踐行銷
第八講 傑克遜――關係行銷
第九講 卡利・菲奧里納――網路行銷
第十講 舒爾茨――整合行銷