一體式傳真機1、使用前:請仔細閱讀使用說明書，正確地安裝好機器，包括檢查電源線是否正常、接地是否良好。機器應避免在有灰塵、高溫、日照的環境中使用。
2、芯線。有些芯線如松下V40、V60、夏普145、245等用的是4芯線而有的用的是3芯線，這兩種連線如錯誤，則傳真機無法正常通信。(2)線路通信質量的簡單判斷：當線路通信質量差時，進行傳真可能會引起檔案內容部分丟失，字型壓縮或通信線路中斷。判斷方法：摘機後聽撥號音是否有異常雜音。如"滋滋"聲或"咔咔"聲。
3、記錄紙的安裝：記錄紙有兩種，傳真紙(熱敏紙)和普通紙(一般為複印紙)。
a、熱敏紙原理：在基紙上塗上一層化學塗料，常溫下無色，受熱後變為黑色，所以熱敏紙有正反面區別，安裝時須依據機器的示意圖進行。如新機器出現複印全白時，故障原因可能是原稿放反或熱敏紙放反。
b、普通複印紙的選擇：普通紙傳真機容易出現卡紙故障，多數由於紙質量引起。一般推薦紙張重量為80g/平方米，並且要乾燥。特別是佳能B110、B150、B200、三星SF4100機型。
4、三星系列某些機型帶有語言晶片錄音功能：該功能須一節安裝於機內的9V疊層電池支持工作，如傳真機工作電源斷開後，該電池獨立工作20小時後電量將被放盡，面板液晶顯示"無電池"或"請更換電池"，因此建議該種機型24小時連續加電工作。
5、卡紙的處理：(1)原稿卡紙，如顯示"DOCUMENTJAM"等。如強行將原稿抽出，易引起進紙機構損壞(如三洋117、217等會顯示"MACHINEERROR")。解決方法：掀開面板，將原稿抽出或將面板下自動分頁器彈簧掀開(詳見各機器使用說明書)將紙取出。(2)記錄紙卡紙，故障原因是記錄紙安裝不正確、紙質量差、切紙刀故障。解決方法：a、正確安裝記錄紙。b、選用高質量記錄紙。c、對於切紙刀引起的卡紙，打開記錄紙艙蓋時不能過於用力。如打不開，則可以將機器斷電後再加電，一般問題可以解決，切記不可強行打開，否則極易引起切紙刀損壞，如松下V40、V60等。
6、接收傳真正常，複印、發傳真時有豎直黑條。一般為掃描頭髒引起(如塗改液、公章印)。解決方法：用軟布或棉花蘸酒精液輕輕將掃描頭上贓物擦去。
問題
1．通信故障：
一般通信故障的原因有三種，一是電話線路的連線或線路本身不正常，二是傳真機的內部參數設定不對，三是傳真機的電路部分損壞。遇到這種故障，首先要先諮詢傳真機的專業維修部 門，如果是前兩種原因應該進行調整，如果是最後一種情況則應請專業維修人員進行修理。
2．接收或複印的副本檔案不清晰：
1）如果接收的檔案不清晰，首先向傳送方確認原檔案是否清晰，然後對自己的機器進行熱敏頭的測試，所有機器的說明書中都應有熱敏頭的測試方法。檢查機器的熱敏頭是否損壞。如果損壞應更換。上述檢查均沒有問題的情況下，則說明傳送機器有問題。
2）如果傳送或複印檔案不清晰，應檢查熱敏頭是否損壞，此外應檢查CIS或CCD及機器的鏡片是否髒，如果機器的掃描器是CIS，還應檢查記錄紙接觸的膠滾（白色）是否有灰塵。一般對這些部分的清洗要用工業酒精擦拭乾淨，不能用水。
3）如果排除了上面的原因，一般講是機器的掃描器或主控板損壞，應請專業人員更換。
4）除了前面三種原因外，還有可能是機器熱敏頭髒或熱敏頭的安裝位置不正常。
