《8090後員工管理新思維》
《80/90後員工管理新思維》是由培訓師林長青所著,可以提高80/90後員工的職業素養和規範職業操守,增強80/90後員工的企業歸屬感並減少員工流失,樹立80/90後員工與企業同舟共濟的職業精神。
基本信息
- 名稱:《8090後員工管理新思維》
- 作者:林長青
- 類別:管理類
- 價格:408.00元
- 語種:漢語
- 出版社:中國科學文化音像出版社
- 頁數:5碟DVD+贈一本講義
- 出版時間:2011年5月25日
- 裝幀:精裝
- 簡介:該盤主要告訴您正確定義80/90後員工,快速了解80/90後員工優缺點,有效發揮80/90後員工的優點,徹底改變80/90後員工的缺點,提升管理者管理80、90後員工的智慧、理論、能力技巧。
編輯推薦
您正為招人難而發愁嗎?
為員工流失率大而無奈嗎?
為如何留住員工而束手無策嗎?
為如何管理80、90後員工而煩惱嗎?
本課程將幫您找到良方,徹底解決企業難題!
作者
林長青教授
著名實戰80/90後員工管理專家,中旭商學院客座教授,中國(香港)教育產業集團總裁,深圳常青藤酒店管理有限公司總裁,香港餐飲管理學院教授,中國酒店六常法研究院院長,中國酒店精確化管理體系創始人,中國酒店和餐飲六常管理創始人,浙江舜泉酒店投資管理有限公司、北京福成肥牛餐飲管理股份有限公司等數十家著名企業顧問。
2010年被評為“中國酒店業誠信建設先進人物”稱號,2010年榮獲亞洲酒店金橄欖獎“亞洲酒店業最佳專家顧問”,2008年入圍影響中國酒店業100人,2006年被編制為餐飲風雲人物,亞洲十大培訓師,中國第一位CTM經營專家,中國酒店職業經理人,勞動保障部高級人力資源管理師,全國上百家諮詢管理公司特聘顧問,清華大學酒店總裁班、中國人民大學餐飲碩士班等多家高校特聘講師。著有暢銷書:《管理之舞》、《餐飲飯店六常管理》、《餐飲飯店優秀領班》等。
簡介
本課程告訴您正確定義80/90後員工,快速了解80/90後員工優缺點,有效發揮80/90後員工的優點,徹底改變80/90後員工的缺點,提升管理者管理80、90後員工的智慧、理論、能力技巧,提高80/90後員工的職業素養和規範職業操守,增強80/90後員工的企業歸屬感並減少員工流失,樹立80/90後員工與企業同舟共濟的職業精神。
最受益的學習方式
課程流程特色:修-煉-悟——修(研修)-煉(煅煉)-悟(感悟)
課程研修特色:骨-肉-皮——骨(體系)-肉(素材)-皮(表述)
課程鍛鍊特色:體-享-導——體(體驗)-享(分享)-導(引導)
課程感悟特色:道-理-法——道(規律)-理(理論)-法(技巧)
課程效果特色:知-能-慧——知(知識)-能(能力)-慧(智慧)
最有效的授課方式
靜態授課方式:激情演講—智慧故事—經典案例
動態授課方式:管理遊戲—情景演練—角色扮演
中態授課方式:教練提問—分組討論—對抗辯論
目錄
第一集
導視一:什麼是一個好的管理者?本期內容將為你分析80/90後員工的心理,告訴你怎么當好一個管理者。如何解決招人難並留住員工?企業成長與個人成長的“五道”是什麼,以及酒店餐飲業員工八種管理環境變化。
第二集
導視二:什麼是員工三“新”?什麼是針對80/90後員工的教練式管理?怎么才能提高酒店餐飲企業的銷售額?本期內容教你如何提高銷售額,怎樣讓80/90後員工發自內心地為你工作,並讓銷售額倍增。
第三集
導視三:企業是誰的呢?企業不是老闆的,那是誰的呢?為什麼服務員、空姐、醫院護士工作性質沒有差異呢?如何化解80/90後員工抗拒?掌握80/90後員工特性的變化?本期節目林教授為你一一解答。
第四集
導視四:為什麼說五顆星激勵法最有效?批量生產企業內部優秀培訓師方法是什麼?如何改變80/90後員工的缺點、並激發其發揮優點?如何掌握與80/90後員工溝通的最佳方式方法?什麼是六常?本期還有為管理者量身定製的定向管理思維模式。
第五集
導視五:本期內容將告訴你六常管理模式的導入,針對酒店餐飲業長期存在的企業問題如何從根本上得以解決辦法,並教您針對80/90後員工實施的教練式管理的流程和技術具體方法,80/90後員工“合”的管理技能,掌握八種融合管理從而降低員工流失率的五大秘訣。
適用對象
酒店餐飲業企業董事長、總經理、中高層管理人員、80/90後員工管理相關人士及對此課程感興趣的人士