作者:林長青著
ISBN: 9787506026413 ， 7506026414
出版社:東方出版社
出版日期: 2006-12-1
內容提要
本書為中國第一位CTM專家林長青的最新力作。作者列舉出了阻礙企業發展的十大問題，執行力差，沒有責任心，溝通困難，管理混亂，缺少核心文化沒有奉獻精神，缺乏主動性，缺乏專業技能，領導者角色認知不清和創新與學習障礙，並對症下藥進行分析，從多個角度演繹管理的內涵。
本書強調：管理者要對企業的每一個員工進行分析，讓員工發揮各自的特長最為關鍵；管理者要把現有企業資源發揮更大化，同時要對競爭對手進行分析，這就是“知已知彼，百戰百勝”。
作者簡介
林長青，中國第一位CTM（Cost technique marketing）專家；中國餐飲成本管理網首席顧問；工商管理碩士；勞動部高級人力資源管理師；歷任上市公司高級經理，集團公司高級培訓師，管理顧問公司總經理；曾受邀在各著名大學MBA班授課，經林老師培訓的經理人達10000人次；為一百多家集團公司和上市企業進行管理、行銷、服務、資源增值管理培訓和諮詢；應邀在全國三十多個城市進行一百多場大型講座和研討會；擅長的培訓課程有酒店餐飲資源增值利潤倍增管理、如何成為一位優秀職業經理人、全面客戶服務管理、管理計畫能力提升、符合顧客需求銷售新法、商務禮儀、行銷管理、人力資源管理、企業內部培訓師培訓等。
目錄
前言
第一章 管理“舞”處不在
第二章 管理“舞”形無影
第三章 管理“舞”憂無慮
第四章 管理“舞”盡無休
第五章 管理“舞”法無天
第六章 管理“舞”怨無悔
第七章 管理“舞”堅不摧
參考文獻
