《說話的藝術全集》

《說話的藝術全集》

自古至今，語言充滿著獨特的魅力和無窮的力量，它作為人際交流必不可少的工具在人類歷史的長河中一直發揮著不可替代的作用。在古戰場上，口才好的人能夠平息兩國之間的紛爭，化干戈為玉帛，充分印證了“一人之辯，重於九鼎之寶；三寸之舌，強於百萬之師”這句話。

基本信息

編輯推薦

《說話的藝術全集》主要講述提高說話技巧，改變人生命運美國成功學大師戴爾·卡耐基曾說：“當今社會，一個人的成功，僅有一小部分取決於專業知識，而大部分取決於口才的藝術。”告訴你最簡單有效的說話技巧說話是一門技巧，更是一門藝術，一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運：一句言不得體的話，可以毀掉一個人的一生。長我說話的藝術，你才能在社交和辦事中如魚得水，左右逢源，無往不利，成就成功人生。

內容簡介

其實，口才的作用遠遠不止於此，正如漢代劉向在《說苑?善說》中所寫：“昔子產修其辭而趙武致其敬，王孫滿明其言而楚莊以漸，蘇秦行其說而六國以安，蒯通陳其說而身得以全。夫辭者，乃所以尊君、全身、安國、全性者也。”正是由於認識到了口才的重要性，一批又一批傑出的演講家如雨後春筍般湧現，他們憑藉一副好口才傳達了自己的精神和意志，在聞名遐邇的同時成就了自己的夢想和事業。其實，人生在世，每個人都會有夢想，都會渴望成功，而要想取得成功，不能忽視說話這一關鍵環節。古語有云“一言可以興邦，一言可以喪邦”，絕妙口才可以幫助人們成功。世界著名心理學家阿德勒曾指出，要想成功，就要抓住能夠幫助你成功的人；要想抓住這些人，就要緊緊抓住他們的內心；而抓住這些人的內心，靠的不是淵博的知識，而是準確地掌握對方的心理，看透對方的內心，在此基礎上用巧妙的言辭發表意見和看法。這樣既能夠得到別人的認同，也更容易取得成功。那么，好口才究竟如何練就呢？這就是本書的主線，它通過大量真實感人、鮮活有趣、幽默詼諧的故事和豐富的理論知識，告訴人們口才的妙處，以及如何才能練就好口才。請記住：好口才是練出來的！好口才會迅速提升您的財富，使您的事業更成功！

目錄

第一章話入肺腑如品茗，多用讚美少批評1.良好的交流從讚美開始2.讚美讓人心花怒放3.客氣話不能太多，恭維話應有新意4.讚美不等同於“拍馬屁”5.婉言批評勝過當面指責6.在批評里加點“糖”更佳7.查清事實，溝通有效8.批評也要“動聽”9.對知錯者無需惡語指責10.十個批評小技巧第二章安慰話暖人心，真心話情更濃1.從關心對方開始2.對人多說安慰話3.良言一句嚴冬猶暖4.忠言也能不逆耳5.語言要有親和力6.過火的玩笑等於惡語中傷7.溝通的前提是理解和尊重8.將心比心，真誠最能感動人9.把“對不起”說活10.尊重性的話要多說第三章話不當說絕不說，與人交談管住嘴1.說話文明，待人謙和2.多說鼓勁話，不說喪氣話3.與其爭論不休，不如保持沉默4.瞎編亂造不如坦言相告5.沒話找話，融洽氣氛6.說出滿足他人願望的話7.說話要有度，做人要留情8.說話時要替對方著想9.抓住關鍵，說話才會有分量第四章說拒絕的話要委婉，說求人的話要有力1.說話合情理，拒絕不尷尬2.說話留餘地，歧義拒他人3.要有拒絕他人的勇氣4.欲抑先揚，拒絕前先表示認可5.巧借類比拒絕，言在彼而意在此6.用溫和的語言拒絕他人7.拒絕異性時說話講分寸8.從對方得意處談起9.耐住性子，說明難處10.向人求助時不能失尊嚴第五章言語多些幽默，交流少些麻煩1.巧借“幽默”擺脫尷尬2.談吐“幽默”化怒氣3.以幽默語言烘托氣氛4.以幽默語言打動人心5.用“幽默”解決麻煩6.用幽默語言免去爭吵7.用幽默語言拒絕他人8.幽默可將建議輕鬆化9.幽默語言能讓感情升溫10.名人的幽默語言第六章遭遇窘境莫慌，妙語擺脫尷尬1.找準反駁的時機和話題2.以含蓄的語言表達不滿3.以事實反駁無稽之談4.說軟話，打破僵局5.弦外有音，問題容易解決6.借人之口，傳己之事7.含糊其辭，擺脫窘境8.好話好對，惡語絕不嘴軟9.出現口誤，及時補救10.調侃自己，消除隔閡第七章調整表達方式，說話以理服人1.掩蓋意圖，繞彎說話2.分析事實，說服不難3.抓住時機，謹慎說話4.言語犀利，滴水不漏5.機巧語言，引人上鉤6.移花接木，妙語激將7.用荒謬的語言點醒對方8.發揮“高帽子”的作用9.以理服人，靈活說話10.說話靠嘴巴，說服靠技巧第八章說話因人而異，交談分清場合1.說話多用謙詞好辦事2.管理者說話的“十忌”3.語言委婉容易讓人接受4.注重交談的禮節5.語言優美才能在社交中遊刃有餘6.物往貴處說，人往年輕講7.說話要抓住要害8.讓別人先說，自己後說9.說出上司愛聽的話10.讓寒暄恰到好處第九章鍛鍊說話技巧，有技巧才主動1.借力打力，抓時機說話2.談判靠真誠，更靠說話3.口無遮攔失去主動4.深入主題，抓住說話主動權5.逞口舌之快，惹長久怨恨6.說話說透，說人說心7.說老實話也得看情況8.點到為止，不把話說絕9.說活話，辦活事10.用親情話打動對方第十章口無遮攔易樹敵，避開禁忌不碰壁1.閒談莫論人非2.忌把“我”字掛在嘴邊3.管理者說話要禁忌4.不可直言直語5.旁敲側擊，解決問題不樹敵6.計畫周密，說話才能天衣無縫7.三思而後說，自誇的話最好不說8.與同事說話不能忽視小節9.看人說話，交淺不可言深10.酒桌上說話更要注意分寸第十一章說話察言觀色，輕鬆達成交易1.說話之前動點腦筋2.言辭曉以利益，以利益打動人3.說話開好頭，生意不用愁4.觀其態，聽其心，說其話5.與客戶溝通的原則6.以詢問的方式贏得客戶7.用生動的辭彙設懸念給對方8.在客戶的名字上做文章9.誠實的交流更有利於談判10.發揮口才威力，讓別人接受你的意見第十二章家庭溝通靠交流，言語和諧更溫馨1.溫馨語言尋找美好回憶2.夫妻感情用語言調劑3.“花言巧語”討婆婆歡心4.如何討岳父母的歡心5.表達情感要會說6.柔情蜜語化矛盾7.用交流代替嘮叨8.用體貼話把溫暖送給愛人9.能言善辯，男人不難做10.真心交流，做子女的知心父母

精彩書摘

第一章　話入肺腑如品茗，多用讚美少批評1．良好的交流從讚美開始用誠懇的態度、熱情洋溢的語言讚美對方，不僅能表現自己的涵養、友善的態度，迅速博得對方的好感，而且能使對方感到自我價值被人認可、贊同，進而認為自己內心深處有與人相通的地方。從而產生共鳴，渴望與其拉近感情，深入交往。印尼前總統蘇加諾是位外交老手。有一次訪問中國，在廣州青年為他舉行的歡迎會上，他說了這樣的一番話：“今天，我和大家見面，感到非常幸福。你們青年人是民族的希望、未來的建設者、未來的主人翁。青年人是多么幸福啊！印度有很多神話，其中有一個神話說到一棵神樹，這棵樹叫‘願望之樹’，誰要是站到神樹的下面，說出他的願望，那么就能立即實現。假如我現在能夠站到這棵神樹下，來了一個神仙問我說：‘喂，蘇加諾，你想要什麼？你有什麼要求？’那我就要告訴他：‘我希望恢復我的青春。”’蘇加諾針對青年聽眾，熱情讚頌他們擁有的寶貴青春。這些誠摯的肺腑之言，一方面激起了聽眾的自豪感，另一方面使聽眾認為這位演講者和藹可親、值得信任，拉近了感情，增進了友誼。雖然讚美能夠拉近彼此的距離，但是在一些特定的場合，對陌生人進行直接讚美則會顯得矯揉造作、不倫不類。所以，如果我們在稱讚一位經營者時，不妨盛讚與對方密切相關的其他事物，以此表現自己對對方眼光獨到、經營有方的欣賞；而在稱讚一位演講人時，可以針對他的特點進行誇讚，這不但給他鼓勵，同時也讓自己心情愉悅。蕭伯納20歲之前是一個公認的“膽小鬼”。剛到倫敦的時候，有人請他去做客。他到了主人家門口後，無論如何也鼓不起勇氣按門鈴，徘徊許久後選擇了放棄。但就是如此膽小的一個人，最後卻成為一位有名的演說家，不能不讓人感到驚奇。

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