《至尊企業》
內容簡介
本書特別闡述金牌行銷經理與行銷經理兩者的異同,同時附有許多具有代表性、實操性和規範性的典型行銷實例,還有如何實現這些行銷行為的理論支持,力求從多方位、多視角論述作為一個金牌行銷經理應具備的卓越領導能力和駕奴市場的非凡素質。
目錄
前言
第一章顧客篇
第一節產品就是要給顧客用的
第二節認識市場把握時機
第三節滿足顧客的需要
第四節贏得顧客的忠誠
第五節做好售後服務,保障顧客權益
第二章信息篇
第一節收集市場情報是企業正確決策的基礎
第二節行銷方式必須適應變化的競爭環境
第三節重視顧客訊息,保障經營利潤
第三章價格篇
第一節分析市場,確定定價方法
第二節按程式進行科學定價
第三節定價策略
第四節價格實戰技巧
第四章廣告篇
第一節利用廣告提高知名度
第二節廣告定位與創新
第三節明確目標、讓廣告一擊即中
第四節別具一格的廣告企劃案例
第五章人員篇
第一節建立優秀的銷售團隊
第二節團隊中的授權管理和衝突管理
第三節積極的心態
第四節潛在客戶
第六章實力篇
第一節三種競爭方法
第二節依靠創新和進取立足市場
第三節顯示特色樹立品牌
第七章潮流篇
第一節制定行銷計畫要超前
第二節選擇正確的市場行銷策略
第三節促銷
第四節策略聯盟是企業競爭的新趨勢
第五節新的行銷方式
第八章關係篇
第一節客戶聯結
第二節客戶關係
第三節客戶組合
第四節報酬與風險分享