內容簡介
《市場情報:培養戰略的視角》梳理了戰略決策時所需的情報分析中最為重要的工具和概念，有助於建立戰略視角。兩位作者不但著眼於競爭對手，而且還關注顧客、供應商和其他一系列利益相關者。
《市場情報:培養戰略的視角》為經理人提供了有助於市場情報和分析的概念、工具和創意。除此之外，還向讀者介紹了一些用於分析組織所在的巨觀和微觀環境因素的工具，有助於讀者更好地預測未來、作出更好的決定。
目前，各類研究人員紛紛投身於競爭情報研究。研究受益者包括全國、地區和地方層面的政治決策者(公共情報)、軍方(軍事情報)、非營利組織(NPO情報)和私營企業(私有情報)。然而，儘管這些研究領域有許多共通之處，研究者之間的交流卻很少。《市場情報:培養戰略的視角》作者高屋建瓴，博覽各領域的文獻並付之實踐。他們的洞察力對管理思維大有裨益。
作者簡介
言培文，戰略管理學教授。過去10年以來，言培文博士一直在丹麥哥本哈根商學院擔任國際行銷與戰略學教授和分管MBA課程的副院長。在瑞士還成立了國際管理和產業發展中心。曾在中歐國際工商學院任教，目前為該校的客座教授。專業方向為國際商務行銷和戰略領導力培養。在多個行業廣泛從事戰略管理、行銷策劃、競爭分析和成本評估等領域的高級管理諮詢，發表和出版的文章、案例和專著達90多種。
克勞斯·索爾伯格·索倫，瑞典布京理工學院助理教授，主講商業和競爭情報課程。在德國萊比錫大學獲得博士學位，並撰寫了有關工業諜報活動的著作。投身學術界前，曾在美國、法國和北歐諸國工作。在商業和競爭情報領域發表了諸多論著，如《私有和公共情報概述——瑞典競爭情報流派》。
圖書目錄
前言/1
第一章 整合情報分析的基礎/1
分析師們，尤其是在大企業工作的分析師們，必須全面了解組織的所有情報活動，理解各情報活動之間的邊界，協調各情報活動，獲得情報生成、解讀、傳播中的規模經濟效應和範圍經濟效應，形成系統決策。
第二章 制定戰略以獲得競爭優勢/19
所有情報活動的中心就是制定、維護和實施強大的組織戰略，其終極目標是確保可持續競爭優勢帶來的卓越績效。要做到這一點，就不能脫離市場和行業的其餘部分。
第三章 行業分析：理解競爭形勢的關鍵/37
行業分析是競爭分析不可或缺的第一步。如果分析得好，我們就能提出正確的問題，更好地利用我們所收集的有關各競爭對手的信息。它能幫我們評估行業數據及行業內各個競爭對手的數據。
第四章 企業分析：評估競爭適應性/61
CA（企業分析），應該能夠告訴我們某個組織在既定行業市場中的績效表現。我們也希望CA能幫我們理解為公司創造最佳績效的產品一市場組合是什麼。
第五章 情報分析/77
競爭分析常犯的錯誤之一是雖然收集了大量數據，必須了解的信息卻很少。這種情況發生的機率比預期得高。
第六章 構建高效能的商業情報體系：技術和組織結構/105
今天，人們普遍認為，如果想要跟上市場的變化，就必須及時掌握財務運營信息、客戶信息和所有其他影響公司運營的信息，而且這些信息最好由電子系統來儲存和組織。
第七章 市場行銷情報/127
商業全球化要求情報系統的覆蓋面更廣。即使是主要從事地方或地區性業務的企業也發現，有必要建立一個基於更廣大地理區域之上的情報系統。
第八章 情報分析中的戰略視角/159
組織必須認識到，為了作好競爭對手分析，需要一定的時間和金錢的投入。如果沒有高層的支持，競爭分析至多能在緊急情況下發揮點作用，提供點零星信息。
第九章 收集信息和情報倫理學/177
收集競爭對手情報是合法的；工業間諜行為則是不合法的。我們會討論合法的活動，不涉及盜竊、非法入侵、電子竊聽或賄賂競爭對手的雇員。我們想向大家表明，有很多信息源是對所有行為體公開的。
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