至尊企業至尊培訓（上下） 內容簡介
本書是一部很好的員工素質培訓教程，集知識性與趣味性於一體，它以小M的成長為主線，講述了小M從一個剛踏入社會，對人情事故茫然不懂的毛小伙子，逐漸成長為一個具有良好素質的企業經理，從各種角度，對企業員工的培訓進行了全面的指導，是一部員工培訓不可多得的優秀教材。
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至尊企業至尊培訓（上下） 本書目錄
第一章 小M的新工作第1節 兩份邀請函
第2節 面試的炮火洗禮
第3節 拍拖新公司
第二章 核心攻堅：業務的突破
第1節 狩獵
第2節 突破！突破！！突破！！！
第3節 商務＋旅遊
第三章 公司的聚會
第1節 會儀禮儀
第2節 老P之宴會禮儀
第四章 新的挑戰
第1節 M的升職
第2節 SEX問題
第五章 紅白帖
第1節 周年慶典
第2節 紅帖
第3節 白帖
第六章 新任總經理助理
第1節 高級秘書禮儀
第2節 總經理助理的社交活動
第3節 外事服務禮儀
第七章 八千萬
第1節 談判準備
第2節 舞會
第3節 舞會禮儀
至尊企業至尊培訓（上下） 文章節選
面試的炮火洗禮8月8日，對於小M來說，注定是一個難以忘記的日子，面對人生的第一次應聘，小M一夜難眠。
清晨，略顯疲倦的小M找出自己最昂貴的西服與襯衫，面對久違的鏡子一番精心裝扮。這時，推門進來的老J從他身後望著鏡子中"濃汝艷抹"的小M，不由的嘆了口氣。
經過老J的一番調教，小M走出門時，得體而簡潔的著裝儼然已是一位精明強幹的上班族。除了這些外表的變化之外，在小M的腦中也裝滿了老J面試的真知灼見。
老J智語：面試禮儀
不論是已經有工作經驗或是剛畢業的人，應徵面試時應遵守的原則都是相同的：
準時參加面試；
在接待室中等候時，你可以閱讀任何隨手可得到的刊物。但願你去面試的這家公司已事先為這次的面試準備了一些可以讓等候者打發時間的讀物，同時你也看得懂這些刊物。
要以友善的態度對接待人員，她也許可以幫上大忙。
隨身多帶幾份履歷表，確定那些履歷表都是完整清潔的，上頭沒有早餐留下的咖啡或油漬。
在遇見第一次見面的面試官，要先出手握手，同時打聲招呼(即使你知道這家公司的企業文化是非常不正式的，但若能說："馬修先生，很高興能見到你。"比"哈嘍，湯姆，你一定很高興見到我。來得有禮貌"。
在面試官示意你坐下時才能坐下。
傾聽是第一要務，公司需要什麼？公司為什麼讓你來面試？公司目前應徵的是職缺，不審只是為了儲備未來的員工？弄清楚面試官所說的話，要比清楚地表達自己的意念，來得重要。
無論如何，千萬別告訴你的面試官你不知道自己要做什麼。而提議他來告訴你公司在哪些事可做，面試官可沒時間向你做公司簡報，也不會勸服任何人來接受這份工作，他期望的是一位對工作具有高度熱誠的人。
了解自己的實力與專長，並於適當的時機向公司展現這些優點(不宜顯得過於好表現或拙於表現)。自信與自誇存在於一線間，一旦跨越了那一道界線，你很可能便喪失了贏得工作的機會。
想辦法獲悉你面試的這份工作是否已經有候選人了，這項情報對於你競爭職位可能會有很大的幫助。
如果討論中的工作不是你所預期的工作，也別表現出失望的態度，對於之後的回答，仍要漂亮地應付，說不定這份工作會成為你所從事過的工作中最有趣的。
隨時準備接受公司的調職。如果你需要這份工作，而公司也願意信你移居他地費用，那便表示你朝升遷之路又邁一大步。如果你還沒有來得及準備好接受調職，而這又是公司提供僅有的機會，那么你應該要很禮貌地聽完新工作的內容，也許它值得你去冒險，所以別輕易放棄這個機會，如果你有任何疑慮，而公司又願意給你點時間考慮，那么你可以提出這樣的要求，但別要求考慮太久。
如果你是因為負面的因素而離開前一份工作，在提起這段經歷時，就儘量簡單陳述事實即可，千萬別企圖獲取面試官的同情，也別讓自己成為抱怨的機器，再也沒有比不斷地向人抱怨自己受了多少事實上，無論如何都不要批評前一份工作的公司，只能談它的好處，所以絕對不要說："某公司管事的都是一群不知道自己在乾什麼的老怪物。"寧可說："某公司是該產業的技術領先者，我剛好有機會從那兒學習到很多東西。"
告訴與你面談的人。
對於前一份工作的公司你仍存有敬意，也很驕傲自己曾參與他們的工作。
你是勤奮認真工作的人。
你對公司的未來有高度的關心。
不要只顧著閒聊，要直接表明你要這份工作的意願，也不要顯得優柔寡斷。
一封寫在質感好的信箋上的信函，對自己在面試後各種心情的描述，會對求職有很大的幫助。
如果你已獲得那份工作，可以寫一封真摯的長信，表達你的謝意，並可以在信中保證，將盡全力達成，甚至超越公司對你的期許。
如果你僅是獲得面試而未獲錄取，那么便可以寫一封表達遺憾的簡訊，信中仍要感謝面試人員給你面試的機會，或謝謝他們畢竟曾考慮過你。
中午，小M從接待室走出來時，我們已經從他容光煥發的臉上知道了結果。小M獲得了他有生以來的第一份工作。
