內容簡介
《為什麼顧客不購買你的產品》中提出了一套顛覆傳統的銷售方法,展示了一種能有力推動產品、服務或思想推廣的全新推銷策略,他們完善的分析方法曾被運用於工業、娛樂業、保健業等多個領域。
《為什麼顧客不購買你的產品》和你所閱讀過的其他任何關於銷售的書都很不相同。它不是一本羅列、堆砌銷售小技巧的圖書,也沒有提供那些所謂的“經過時間檢驗的秘密武器”來教你如何完成銷售任務或克服顧客的牴觸情緒,它介紹的新方法不會告訴你如何去“威逼利誘”顧客去購買你的產品。取而代之的是,它會幫助你去理解人們為什麼不願意購買你的產品,並且告訴你如何按照他們希望的購買方式,把你的產品銷售給他們。它並不把消費者的拒絕和牴觸看做是一種銷售的障礙,而是看做一種獲得消費者如何形成決策的信息來源。對於銷售人員來說,如果能夠讀懂顧客購買產品的真正動機,就有可能獲得巨大的成功。
《為什麼顧客不購買你的產品》就是要告訴銷售人員如何發現、鑑別、解讀不同顧客的“購買心理”,助你建立新的業務關係,把潛在顧客發展成為忠實顧客,輕鬆獲得銷售佳績。
編輯推薦
《為什麼顧客不購買你的產品》由高等教育出版社出版。
還記得上一次,在你的產品質量和價格都明顯優於別人的情況下,卻被競爭對手搶走一大筆訂單嗎?還記得上一次,一個重要的潛在客戶告訴你,“你們的客戶列表確實很吸引人,我想再仔細考慮考慮,我會在下個星期給你答覆……”但最後他什麼都沒買嗎?還記得上一次,一個採購經理和你說“你們的產品系列的確很出色,但是我們對自己現在的供貨商還比較滿意”嗎?如果你對這些經歷感到很熟悉的話,那么請閱讀《為什麼顧客不購買你的產品》吧!如果你不清楚如何才能取得更好的銷售業績;如果你的內心深處告訴你,你現在所遵從的行動指南已經過時了;如果你知道關於銷售的那些陳舊的觀念已經不再有效了;如果你十分渴望抓住下一個數額巨大的銷售機會……那么請閱讀《為什麼顧客不購買你的產品》吧!
神奇的購買路徑5步推銷法,教你輕鬆抓住客戶,讓你的銷售額狂翻幾倍!
媒體推薦
“想在這樣一個日新月異、競爭激烈的時代中取得卓越的銷售業績嗎?本書會給你強有力的指導。它是美國所有商業人士的必讀書目之一。”
——沃爾尼·泰勒(VolneyTaylor), 美國鄧白氏商業信貸數據公司主席兼執行長
“拿起這本書……一本所有真正的市場專家和廣告專家的首選書。”
——約翰·非利(JohnC.Ferries),美國達美高廣告行銷公司國際部前任主席
“生動活潑,簡單易懂,充滿睿智,又總是一語中的!”
作者簡介
哈利·沃什伯恩(HarryWashburn),瓦里斯與沃什伯恩有限公司主席,出生於紐約,畢業於達特茅斯學院和哈佛商學院,求學於行銷學權威特德·萊維特。多年來,他一直在班頓伯利廣告公司擔任客戶經理一職,出版了一系列成功的作品,其中有《桔子升級版》 、 《堅強的橡木片》和《林問陽光帝國》。哈利·沃什伯恩居住在麻薩諸塞州的劍橋,現在哈佛大學教授市場管理、新產品開發和廣告管理。金堡·瓦里斯(KimWallace)
金堡·瓦里斯是瓦里斯與沃什伯恩有限公司總裁,出生於西雅圖,畢業於阿默斯特的麻薩諸塞大學,隨後進入埃克森公,在這裡他逐漸成長為新英格蘭地區銷售人員中的佼佼者。金堡·瓦里斯曾在恆美廣告公司(DovleDaneBernbach)、Nor"mancraig&kummel、SSC:&B等廣告公司擔任客戶經理。他為美國Noxema化妝品公一J作的調查曾大力推動了該公司的發展。現居住在麻薩諸塞州的威爾斯理(Wellesley),同時在雷德克利夫研討會(RadcliffeSeminar)講學。