微觀美國 內容簡介
本書所收文章均從事實入手，在深入介紹多層面美國社會的同時，力求聯繫中國現實使讀者獲得直接啟示，文章視角獨特，感覺敏銳，故事新鮮，寓意深刻，具有相當的可讀性。微觀美國 本書前言
序言 我近十年來曾分三段在國外工作學習近兩年，這本書是其間和其後―些短文章的匯集。 作為記者，以觀察美國的經驗而言，我算有些職業的幸運。1987年，我曾參加過美國一家民間教育機構組織的全美旅行採訪項目，其主題就叫”美國研究”。當時，我們一行10個記者，分別來自10個國家，在兩名美國領隊的帶領下，駕駛汽車從北到南，從東到西，穿行了美國的20多個州，去了40多個大中城市，採訪了300多人。採訪面是相當寬泛的，涉及美國社會、政治、經濟、文化的方方面面，我們去過白宮、國會、五角大樓；去過宇航基地、核能研究所、空軍基地；也去過亞利桑那州的印第安人保留地、舊金山的愛滋病院、芝加哥與紐約的貧民窟、賓夕法心亞阿米什人的社區；我們曾在各種豪華場所與各類商界、政界名流共進午餐或晚餐，也曾在街頭與無家可歸者一起享用教會施捨的飯菜，整個採訪安排得相當職業，在進入每個題目時，都包括了現場訪問、人物座談專家討論等多層次內容。 那次採訪，前後四個月，後來又有一個月在加州的休整活動，讓我終生難忘。雖然這只能算是走馬觀花，可畢竟馬上所觀已經不是一般的花園或花房，而是整個的“花花世界”了，當時和事後，我陸續寫過一些文章，記載難得的採訪中的難得的片斷，集中於我當時比較感興趣的社會和媒體兩方面的主題，也記下了一些此行中印象很深的人物。此外，我還寫過一本書，集中談我對美國若干家報紙的考察結果，算是有些專業性的。 後來又去過美國，是比較短期的。再後來，就有了1994年至1995年那次比較長的經驗――我拿到了美國史丹福大學提供給職業記者的“奈特獎學金”(Knight Fellowship)，然後在這所享有盛名的高等學府研修了一年。那是個很特別的研修項目，成員有18人，12個美國人，6個來自不同國家的外國人，都是職業新聞工作者。因為該項目有豐厚的資金和較高的聲譽，所以每周都請來一位美國著名人士與大家座談，有時甚至一周數次；項目的18個成員，或稱學員(fellow)的配偶都被允許同往斯坦福，大家可以任意選修學校的各類課程。 斯坦福所在的灣區，是美國最好的地區之一，具有地中海式的宜人氣候，斯坦福校園也有美國最美麗的校園之評。在這裡生活和學習還使我有一次機會，比較深入地與當地美國人交往，了解史丹福大學和它所在社區的文化及社會價值觀念，而這正是一種典型的當代美國中產階級知識分子的觀念。在斯坦福期間，我們18個小家庭生活得像一個幸福的大家庭一樣，幾乎每個周末我們都舉辦不同名目的派對，熱熱鬧鬧地聚會一番；我們都以中年人重返校園的童心，設計自己的學習計畫，認真學習每一門課程，“嚴於律己”地模擬參加每一次考試，並結合新聞業務交流學習所得。 這也是難忘的經歷。其間，因為時間充裕而且每有所思，我給國內媒體寫過不少短文章，多屬亦敘亦論的性質。題目是談女權，除了我身為女性，對這片自然地有些性趣，還因為受命於《中國婦女報》的編輯。其次，是談些我感興趣的、也覺得對國內能有些借鑑的經濟問題。 這本書收集的文章，主要是上面提到的那些文字，還有少量後來我專門采寫的相關報導。美國這個國家特別大，特別多元而複雜，不同的人從不同的角度看待和評判美國。而中國的讀者們都懷著很強烈的求知慾，想知道這個社會的方方面面。我想我屬於多少對美國知道一些的中國記者，不過，拉開整個畫面去介紹美國那樣的工作，很多年前就有人做過了。我自知難以超越前人，只能“有所不為”。除了專門探討美國的報業，我寫的東西，主要是在儘可能全面理解美國的基礎上，從比較小的切口和比較具體的事件里挖掘開來，表述比較共通的當代知識分子的價值觀念，講一些切實和生動的故事。爾後，希圖讀者能從中看到對我們中國人有所啟示的東西。 ……微觀美國 本書目錄
序言女權篇
萊麗的擔憂
小鳥何處依人
男人掙的錢為什麼少了
享受孤獨
尊重選擇
“家庭中心”質疑
精英認同
晚婚模式
整容得失
猜猜誰來付餐費
“愛你沒商量”嗎
另一種長征
多一些桑迪，多一些希望
想起女老闆
性騷擾的惶惑
“職業太太”
人往高處走
做不做“酸葡萄”
天賦女人以美
財富篇
書中自有黃金屋
迪斯尼門票之謎
美國女性時裝的“失戀”
八小時以外商機多
自來水筆的回歸
第五大道：紆尊降貴為哪般
“波士頓烤雞”何以不同尋常
第二次“越南戰爭”
美國的“沈太福現象”
施奈德挑戰德國銀行
……
微觀美國 文章節選
現在是星期天下午3點。南加州地區成千上萬的父母清清楚楚地知道孩子們到哪裡去了――他們肯定泡在洛杉機的迪斯尼樂園裡了。
按美國人的標準，迪斯尼的門票並不算太貴。1987年我首次造訪時，票價才20美元。現在是成人45美元，兒童35美元，門前的停車場收費6美元。這裡的收費是一次性的，你買了票不僅可以在園子裡任選遊樂項目玩上整整一天，而且還可以晚上出來在附近旅館睡一覺，次日再接著玩。出門前只要聲明一下，遊樂園職工就會給你的手背上蓋一個隱形的螢光印章，回來時在特殊的小燈下面一照，就算是亮出了入門證。
這樣看，到迪斯尼去會一會米老鼠和唐老鴨實在是件挺方便、也挺實惠的事情。
不過，迪斯尼也有特別不方便的一面：這裡的每一個遊樂項目都需要排長隊，沒有足夠的耐心和時間休想玩好。我八年前去那裡時正值盛夏，洛城的驕陽無遮無攔地當頭照下來，烤得人幾乎喘不過氣。可所有的美國人――男人、女人和孩子――都在那裡毫無怨言地排隊，烈日下一站就是幾十分鐘、個把小時。當時，看到有些美國人全家老小穿著清一色天藍底五彩米老鼠T恤衫，歡天喜地在那裡排隊的樣子，我不免隱隱地覺得，他們實在是有點傻氣。
現在才知道，這種“傻氣”其實是經年不變的。比如在今年，在眼下這種春季周末的日子裡，玩一次“星際旅行”或“加勒比海探險”要排一小時，上一次“過山車”是一個半小時，而最受孩子們歡迎的“瓊斯廟”要排兩個半小時的隊。
可迪斯尼還是迪斯尼，熙熙攘攘，熱鬧非常。
這情景充分證明了迪斯尼巨大的魁力和成功。不過想得久了，便又生出進一步的問題來：其實遊藝經營有各種辦法，為什麼迪斯尼樂園一定要讓遊客排隊呢？無論如何，美國人是最珍惜時間，最不喜歡排隊的。購物排長隊的情形，一直是美國人心目中前蘇聯生活的寫照。為什麼習慣於資本主義效率的美國人，又會甘心情願到迪斯尼的園子裡當一回 “蘇聯人”呢？
其實市場經濟的基本常識早就告訴人們，在經營中，商品的價格不能反映其價值，是件很危險的事情。昔日的蘇聯人生活在高度計畫經濟之下，日常生活用品完全以配給的方解決，沒有人考慮價格和相對價值的關係，與之相適應的就是人們生活中無窮的排隊等待，以及前蘇聯經濟的最後崩潰。
然而，迪斯尼是美國成功的象徵，被稱為“資本主義經濟皇冠上的寶石”，為什麼迪斯尼也在製造“長龍”？在迪斯尼，門票是一次性的，進門以後全部免費。採用價格調節供求的辦法只有一招：團體遊客可以在每周非高峰期買到減價票。
當然，可愛的米老鼠和唐老鴨就是做“思想工作”的政委，可以減輕人們的排隊之苦。這裡每個項目的預計排隊時間都是公開張貼出來的；樂園園工在每一處長隊兩旁友好而堅決地維持秩序，讓遊客們不必擔心有誰能夠“加塞兒”。迫斯尼的發言人約翰・德利葉說：“我們就是要在這裡創造一種人人都是遊客的氛圍。”
不過在美國，多思的經濟學家們還是在討論，為什麼迪斯尼不能根據園內各個項目遊客的多少，分門別類地收取費用，以減少遊客排隊之苦呢？比如美國芝加哥大學的諾貝爾經濟學獎得主加利・貝克就提出，為什麼迪斯尼不採取美國許多博物館和有線電視的收費方法，也就是先按一般標準收取進門費（博物館一般為三至五美元），然後再對最受歡迎的項目加收費用？
而羅徹斯待大學的經濟學教授瓦爾特・奧依還提出，為什麼迪斯尼不能像許多滑雪勝地那樣，採取客人分等收費的辦法，比如讓其“商務級”客人坐馬車進去，加倍收費（比如收100美元），然後排一個較短的隊呢？
對於迪斯尼現在這種經營方法的解釋是多種多樣的。比如有一種很常見的看法認為，關鍵在於迪斯尼的客人多數是一次性的。所以迪斯尼愚弄一下他們，在收取中等水平的入門費之後，給客人低於其期望的遊樂機會，也還可以繼續經營下去。
還有一種似乎更有理的解釋：美國人在度假的時候，不喜歡去想花錢是不是划得來這類掃興的問題。所以豪華遊艇、滑雪勝地、租車公司和相當一部分遊樂場，也常採用此類“一次性包乾”的方法。
紐約大學商學院的經濟學家勞倫斯・瓦爾特提出了另一種假設：“排長隊也是樂趣之一。”此外，排隊帶來數字上的可靠性，因為排長隊反而加強了客人遊覽迪斯尼的決心。這就像如果在一家時興餐館訂座很困難，反而能確保顧客一樣。
最有意思的解釋來自美國康奈爾大學的經濟學家羅伯特・富蘭克。他覺得，如果真的把“瓊斯廟”的票價提到用不著排隊，可能仍然會有些遊客願意一天花上幾百塊錢，來尋求“昂貴的刺激”。所以，迪斯尼一次性收費的辦法，可能正是對於兒童需求的一種配給制，甚至用不著他們的父母說“不”字了。
無論各種解釋如何，事實總歸是事實：數十年一貫制，以一次性門票招攬天下客的迪斯尼，實實在在地獲得了巨大的經濟成功。遊樂業的特殊性質，米老鼠和唐老鴨的特殊魅力，還有沃爾特・迪斯尼的天才創造，當都是迪斯尼式經營得以成功的關鍵因素。不過除此之外，還有什麼更多的、具有共性的東西呢？迪斯尼樂園的成功，在多大程度上具有可複製的經驗性？這個問題目前在美國還沒有公認的答案。
如今中國人已經相當熟悉米老鼠和唐老鴨了，中國的土地上也有了自己的新興遊樂業。據筆者粗知，中國的大型遊樂場大多數還是採用了價格更具彈性的分項收費制，而各個遊樂場的經濟效益則或好或壞，差別很大。我想中國的遊樂業者們在商海中備嘗甘苦的同時，對於那個馳名世界的迪斯尼樂園，一定有了更多的了解和思索。而且中國的消費者們或親歷、或耳聞，一定也對此岸乃至彼岸的遊樂場，有了許多於快樂驚險之外的比較和感受。
