什麼是筆試
筆試是一種與面試對應的測試,是用以考核應聘者特定的知識、專業技術水平和文字運用能力的一種書面考試形式。這種方法可以有效的測量應聘人的基本知識、專業知識、管理知識、綜合分析能力和文字表達能力等素質及能力的差異。筆試在員工招聘中有相當大的作用,尤其是在大規模的員工招聘中,它可以一下子把員工的基本活動了解清楚,然後可以劃分出一個基本符合需要的界限。適用面廣,費用較少,可以大規模地運用。但是分析結果需要較多的人力,有時,被試者會投其所好,尤其是在個性測試中顯得更加明顯。
筆試的形式
筆試形式主要有七種:多種選擇題、是非題、匹配題、填空題、簡答題、回答題、小論文,每一種筆試形式都有它的優缺點。比如論文筆試,它以長篇的文章表達對某一問題的看法,並表達自己所具有的知識、才能和觀念等。該方式有下列優點:易於編制試題,能測驗書面表達能力,易於觀察應聘者的推理能力、創造力及材料概括力;同時它也存在下列缺點:評分缺乏客觀的標準,命題範圍欠廣博、不能測出應聘者的記憶能力。其他筆試形式的優點為:評分公正、抽樣較廣、免除模稜兩可及取巧的答案,可以測出應聘者的記憶力,試卷易於評閱;但它也有下列的缺點:不能測出應聘者的推理能力、創造力及文字組織能力,試題不易編制,答案可以猜測,有時甚至可以以擲骰子的方式來碰運氣。
筆試內容
招聘考核人才的筆試內容是:性格測試、智商測試和英語水平測試。1、關於性格測試,我可以控制自己的分數,就是說可以讓測試結果符合招聘一方的期望。
2、智商測試我就不是很有信心,因為考題涉及很多計算,數學不是我的長項。
3、英語的測試內容是比較常見但是不會引起關注的套用英語類的內容,我答的比較好,只有一題沒有回答出來。
總體成績應該是中游偏上,或者說是筆試入闈。
個人覺得性格測試的題目和智商測試的題目都不算出奇,只要平時注意網上流行的題目和結果,就應該可以答個八、九不離十。英語水平的測試其實也不難,但是平時應該注意套用類英語的積累。比如說promotion,在很多環境下是促銷的意思,可是很多英語詞典里沒有這種單獨的解釋。
筆試的類型
技術性筆試
技術性筆試這類筆試主要針對研髮型和技術類職位的應聘,這類職位的特點是,對於相關專業知識的掌握要求比較高,題目特點是主要關於涉及工作需要的技術性問題,專業性比較強。這類考試的結果,和同學們的大學四年的學習成績密不可分。所以,要成功應對這類的考試,需要堅實的專業基礎。一般大型公司,如IBM,Microsoft,Oracle等在招聘R&D職位都會進行這樣的筆試。例如微軟工程院在2004年安排的筆試,都是關於C、C++語言的題目,對應聘者的編程經驗要求非常高。最後經過筆試篩選,淘汰了90%的候選者,由此可見筆試對技術性職位的重要性。
對本科生而言,專業筆試主要考察基礎知識、基本技能,而不是很高深的學問,一般都是專業基礎課。比如電路分析、模擬電路、會計學、財政學等等。在本書前面多次提到的張達在談到他在中國移動的最後一輪面試時說:“當時面試的內容主要是技術型問題,我都沒聽說過的技術,結果我只能結合自己的知識講講我的看法,結果過了,我猜他們可能只是想看看我有沒有那個常識應聘編程職位。”
對於這類技術性崗位,大公司和小公司的筆試內容的側重點有很大區別的。一般小公司注重實用性,考的比較細,目的就是拿來就用。大公司則強調基礎和潛力,所以考得比較泛,多數都是智力測驗,情感測驗,還有性格傾向測驗。例如Motorola曾經的筆試內容就主要是非技術的,有很多英文閱讀和智力測驗。
對於大公司的筆試,建議可以看看公務員考試的教材,有很多智商題,也有很多綜合性問題,這類問題對大公司的筆試是很有幫助的。
非技術性筆試
這類筆試一般來說更常見,對於應試者的專業背景的要求也相對寬鬆。非技術性筆試的考察內容相當廣泛,除了常見的英文閱讀和寫作能力、邏輯思維能力、數理分析能力外,有些時候還會涉及到時事政治、生活常識、情景演繹,甚至智商測試等。下面我們來做一個詳細的介紹和分析。英文筆試是在所有的筆試中占的比例最大的一類非技術性筆試,其考察的重點主要是閱讀理解能力和寫作能力,即表達能力。我們結合KPMG筆試的例子來加以說明。
KPMG的筆試是典型的英文筆試,主要分為兩個部分。第一部分是Verbal,閱讀理解。這和我們平時常見的大學英語四、六級的閱讀理解不同。一方面它更接近於商業英文的表達習慣,文意表達得清楚和規範是最主要的特點,因此它並不講求句式的繁複和修辭的多變;另一方面,它注重的是邏輯思維能力的考察,因此重要的是把握透過表面的文字的內在的意思。第二部分是Numerical,數學。KPMG的筆試題在這部分是中文的,難度相對降低很多,但是我也做到過很多是英文的,比如仲量聯行。這一部分的主要考察重點不是你的數學運算能力,因而並沒有上升到高等數學的難度,因此無論你是否學過微積分和導數的運算都並不影響你這一部分的發揮。和閱讀相似的,數學部分的考察內容也是以商業英文為主,因此他注重的是從數字和圖表中獲得有用的信息的能力。
對於這樣的英文筆試,還有一個非常重要的考察點就是速度,也許這樣的試題,給你一天的時間,大部分人都能夠做得八九不離十,但問題是只有一個小時。我做過粗略的統計,這樣的一份試題,能夠在規定時間內做完(注意是做完,不是把答題卡塗完)的人,不超過10%。對於KPMG來說,這一輪的淘汰率高達85%以上。
英文筆試還有一類非常重要的形式,就是英文寫作的考察。有些公司的筆試,是結合了前面所述的英文閱讀測試和寫作測試的,有些則是專門考察英文寫作能力的。下面我們來看幾個例子。
2004年普華永道在上海的筆試題目為英文寫作,兩個題目任選一個,其中一場的筆試題目是:1,當神州五號載人航天飛行成功後,你想到了什麼?2,你是否遇到過特別難應付的人,你是如何成功地和他/她溝通的。港龍航空2004年在上海的筆試題目也是兩選一,1, 北京、上海和廣州三地內地居民赴港旅遊限制的放開對旅遊行業有什麼影響,2,在日益激烈的航空業競爭中,像港龍航空這樣的航空公司如何才能保證競爭力優勢。
筆試的設計原則
在設計試卷時,要注意以下一些原則:1、自始至終符合目標。知識考試的目標是什麼,在設計試卷時要從頭到尾貫徹執行,這樣才能得到應有的效果。
2、各種知識考試類型可以結合起來運用。比如,在一張試卷上既可以有百科知識的內容,又可以有專業知識的內容,也可以有相關知識的內容。這樣可以節省時間,在較短時間內全面了解一個應試者各方面的水平。
3、充分重視知識的實際運用能力。設計試卷時,要儘量多用案例以及討論等方式。
筆試的優缺點
筆試的優點是一次能夠出十幾道乃至上百道試題,考試的取樣較多,對知識、技能和能力的考核的信度和效度都較高,可以大規模的進行分析,因此花時間少,效率高,報考人的心理壓力較小,較易發揮水平,成績評定比較客觀。筆試的缺點主要表現在不能全面的考察應聘者的工作態度、品德修養以及組織管理能力、口頭表達能力和操作技能等。因此,筆試雖然有效,但還必須採用其他測評方法,如行為模擬法、心理測驗法等,以補其短。一般來說,在企業組織的招聘中,筆試作為應聘者的初次競爭,成績合格者才能繼續參加面試或下一輪測試。