課程對象
☆企業中層經理、主管及即將成為經理、主管的員工☆政府機關、事業單位各級管理者及工作人員
課程目標
☆了解主管的角色認識和職責☆了解主管應掌握的技能,有目標地進行學習
☆了解主管在組織中的定位
☆了解主管的工作特性及對應策略
☆掌握科學的時間管理方法
☆靈活安排好工作時間,切實提高工作效率
課程目錄
第一講 角色認知
1.基層管理者在組織結構中的位置及作用2.基層經理在下屬面前的角色
3.基層經理在客戶面前的角色
4.作為同事的基層經理的角色
第二講 計畫你的時間
1.時間管理的重要性2.目標設定的SMART+C原則
3.時間管理方法:四象限理論
4.用5W提高時間使用率
5.不做救火隊員
備註說明
卡通劇VCD2盤
附帶CD-ROM1盤